力、影響能力)。
★溝通能力(口頭溝通、傾聽(tīng)、書(shū)面溝通)。
★判斷和決策能力(創(chuàng)新能力、解決問(wèn)題能力、推斷評(píng)估能力)。
★計(jì)劃和執(zhí)行能力(準(zhǔn)確性、效率、計(jì)劃和組織)。
3)態(tài)度維度(權(quán)重10%):指被考核人員對(duì)待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng),包括:
★工作紀(jì)律性:工作過(guò)程是否服從分配、符合公司規(guī)章制度。
★服務(wù)態(tài)度:對(duì)相關(guān)人員服務(wù)過(guò)程的態(tài)度。
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考核時(shí)間,原則上是以研發(fā)項(xiàng)目的周期為基礎(chǔ)的,根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目的周期將考核的時(shí)間與研發(fā)項(xiàng)目的階段對(duì)應(yīng),每完成一個(gè)階段就進(jìn)行一次考核。當(dāng)然也可進(jìn)行月或季度考核,應(yīng)以研發(fā)項(xiàng)目的性質(zhì)為準(zhǔn)。筆者所在的服務(wù)企業(yè)考核時(shí)間取的是前者。態(tài)度、能力指標(biāo)須在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間段中才能準(zhǔn)確評(píng)價(jià),所以在考核這兩項(xiàng)維度時(shí)應(yīng)根據(jù)不同的企業(yè)和不同的研發(fā)項(xiàng)目而有所取舍。由于考核的指標(biāo)基本是定性指標(biāo),我們考核打分均分為A、B、C、D四級(jí)打分:
等級(jí) A B C D
定義 遠(yuǎn)超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)
得分 100 75 50 0
4、績(jī)效發(fā)展
績(jī)效發(fā)展是側(cè)重與發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的技能以提高將來(lái)的績(jī)效。通過(guò)確認(rèn)長(zhǎng)處、發(fā)展需求、準(zhǔn)備發(fā)展計(jì)劃,員工和經(jīng)理共同制定計(jì)劃發(fā)展員工的技能、知識(shí)和能力。加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)是企業(yè)組織績(jī)效提高的重要過(guò)程,它能通過(guò)提高員工的能力和對(duì)組織的歸屬感和責(zé)任感,以增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
通過(guò)研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立和實(shí)現(xiàn)達(dá)到高績(jī)效的條件,只有這樣才能從根本上保證研發(fā)項(xiàng)目的順利和及時(shí)完成。理論和實(shí)踐都已證明,績(jī)效管理實(shí)施越好,員工積極性越高,組織生產(chǎn)力也就越高。
5、進(jìn)行績(jī)效強(qiáng)化
通過(guò)將員工的獎(jiǎng)勵(lì)和員工績(jī)效結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化績(jī)效管理。績(jī)效強(qiáng)化是績(jī)效管理成功的非常關(guān)鍵階段,考核價(jià)結(jié)果都需要通過(guò)績(jī)效面談,對(duì)員工進(jìn)行反饋。根據(jù)研發(fā)項(xiàng)目的大小建立一定的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)基金,項(xiàng)目完成有項(xiàng)目完成獎(jiǎng);考慮到對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì),從獎(jiǎng)勵(lì)基金中拿出50%(可調(diào)整)作為項(xiàng)目階段獎(jiǎng)勵(lì),按項(xiàng)目完成階段設(shè)定一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員在未達(dá)到階段成果時(shí)只能拿相應(yīng)崗位的基本工資???jī)效考核的評(píng)定結(jié)果主要有幾方面作用:更加合理調(diào)整和配置團(tuán)隊(duì)成員;提薪、獎(jiǎng)勵(lì);教育培訓(xùn)、自我開(kāi)發(fā)、職業(yè)生涯。