定要記得你和自己的上級(jí)溝通時(shí)候的感覺,不要讓你的下屬變成曾經(jīng)的你。你要不時(shí)的給他們強(qiáng)調(diào)面談和主動(dòng)的效果遠(yuǎn)比郵件里“郵來郵”去強(qiáng)很多,你也要給他們充分的空間去談他們的想法,即便你很郁悶?zāi)阆聦倭奶熘械哪骋痪湓?,但也不要輕易扼殺他下次給你說真話的機(jī)會(huì)。作為上級(jí),一定要學(xué)會(huì)通過主動(dòng)尋找他們談工作的方式來建立良性溝通,不能一味的通過計(jì)時(shí)工具和郵件來回晃悠,感情無法流露,只有刻板的文字,長而久之,麻木就會(huì)滋生。一旦有一天你身處麻煩,可能不會(huì)有人來救駕,因?yàn)榉橇夹詼贤ㄒ呀?jīng)將你們擱在了一個(gè)虛擬的世界,虛擬世界中的人,都是不存在感情和生命的。
總的來說,惡性溝通在企業(yè)中最不值得出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象是,不能用權(quán)利和地位,或者告狀的方式去推動(dòng)一個(gè)事情實(shí)現(xiàn)(但這似乎很難,需要的時(shí)候,也可以考慮權(quán)利和地位驅(qū)動(dòng)的藝術(shù))。良性溝通就是有感情的將要表達(dá)的東西表達(dá)給對(duì)方,讓他們盡可能的按照你最初的意思去實(shí)現(xiàn)一個(gè)動(dòng)作,而且要注意平等。惡性溝通就是忽略了感情的存在,只看到文字的東西在指導(dǎo)和被指導(dǎo)對(duì)方做事情,沒有從人的角度看問題(因?yàn)槿耸怯懈星榈?,這是區(qū)別于非生物最大區(qū)別,也是唯一區(qū)別。
項(xiàng)目經(jīng)理勝任力免費(fèi)測(cè)評(píng)PMQ上線啦!快來測(cè)測(cè)你排多少名吧~
http://m.opto-elec.com.cn/pmqhd/index.html