迎合不合理的項目交付時間,技術(shù)管理者往往會在迫不得已的情況下大量刪減所有非開發(fā)流程(包括需求調(diào)研、需求分析、界面設(shè)計、詳細設(shè)計、單元測試、集成測試等關(guān)鍵流程)及關(guān)鍵會議,使團隊成員提前進入開發(fā)階段以獲取更多的研發(fā)時間,研發(fā)人員不得不摒棄開發(fā)規(guī)范以求快速完成需求并按時交付產(chǎn)品,技術(shù)管理者也無法對研發(fā)人員的工作質(zhì)量進行有效監(jiān)控,而在這樣的環(huán)境下產(chǎn)出的產(chǎn)品質(zhì)量可想而知。
低劣的產(chǎn)品質(zhì)量首先將為客戶帶來極其糟糕的使用體驗,客戶在不斷發(fā)現(xiàn)BUG的同時對公司的信任度也會隨之降低,如果持續(xù)提供這樣的產(chǎn)品,將最終失去用戶;對公司來說,低劣的產(chǎn)品質(zhì)量也意味著大量的售后維護工作,如果不在研發(fā)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量加以控制,那么高額的維護成本將攫取項目前期獲取的所有利潤;對團隊來說,任何一名研發(fā)人員都不會愿意去維護文檔缺失、代碼結(jié)構(gòu)凌亂、注釋不知所云的項目,而長期參與大量的售后維護工作也會嚴重影響研發(fā)團隊的穩(wěn)定程度,由此帶來的人員流動也將提高團隊培訓成本。
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