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如何提高項(xiàng)目中的溝通的時(shí)效性
2015/1/8 17:26:40 | 3193次閱讀 | 來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載 【已有0條評論】發(fā)表評論
共同的預(yù)期。 2、明確項(xiàng)目流程,計(jì)劃以及關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。計(jì)劃指導(dǎo)工作。 3、分工協(xié)作;確定工作范圍、明確職責(zé);實(shí)時(shí)監(jiān)督。 4、項(xiàng)目成員及時(shí)溝通,遇到問題及時(shí)分析解決。一些小問題如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,很有可能發(fā)展成大問題,影響項(xiàng)目順利進(jìn)行。 5、鼓足士氣。項(xiàng)目管理不可避免遇到一個(gè)又一個(gè)新問題,面對困難和壓力,首先要堅(jiān)定信念、樹立信心和鼓足勇氣,引導(dǎo)項(xiàng)目順利度過難關(guān)。 6、注意言行。一個(gè)人說話做事的對象,場合,時(shí)機(jī),技巧,有無意識(shí)等,產(chǎn)生的效果和影響絕然不同。少指責(zé),多鼓勵(lì);少抱怨,多建議;少空話,多行動(dòng)。 7、對項(xiàng)目負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé),做事更要做人。 三、與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通 對于有些問題,不要一味的向領(lǐng)導(dǎo)妥協(xié),不要一味的承諾實(shí)際不可能完成的項(xiàng)目工作,這既是對工作的負(fù)責(zé),也是對領(lǐng)導(dǎo)、對項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)。 首先要清楚各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)限和角色,解決問題時(shí)一定是要找到關(guān)鍵路徑上的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo),避免信息同時(shí)發(fā)布多個(gè)領(lǐng)導(dǎo),造成領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通成本加大,影響問題的解決效率,增加領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決問題的難度。 尋求領(lǐng)導(dǎo)的支持時(shí)一定要簡練的描述清楚問題的關(guān)鍵所在,需要領(lǐng)導(dǎo)哪方面的具體支持,最好根據(jù)具體問題給領(lǐng)導(dǎo)1-3個(gè)選擇,并指出項(xiàng)目組傾向于哪個(gè)選擇,原因是什么,而不是把問題直接扔給領(lǐng)導(dǎo)。
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