- 成功的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)溝通2007-01-30
- 曾經(jīng)有這樣一個(gè)小故事,是說(shuō)有一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無(wú)法將它撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就啪地一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪地問(wèn):為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?鑰匙說(shuō):因?yàn)槲易盍私馑男?。橫在領(lǐng)導(dǎo)...
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- 項(xiàng)目管理秘笈錯(cuò)位溝通2007-01-10
- 在咨詢項(xiàng)目中,乙方往往處于比較被動(dòng)的地位。乙方項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常面臨這樣的問(wèn)題: 甲方項(xiàng)目經(jīng)理由于對(duì)乙方的做法不理解或者缺乏信心,揣摩高層意思,在很多問(wèn)題上搖擺不定,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展產(chǎn)生不良影響。 甲方項(xiàng)目經(jīng)理由于對(duì)項(xiàng)目管理和內(nèi)容理解的偏差,在對(duì)高層匯報(bào)時(shí)把這種偏差傳遞給甲方高層,甲方高層在...
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- 談?wù)勴?xiàng)目管理中的溝通2007-01-08
- 項(xiàng)目中有很多工作需要充分溝通。確立目標(biāo),達(dá)成共識(shí)需要溝通;明確職責(zé),分工協(xié)作需要溝通;工作匯報(bào),意見(jiàn)交流還離不開(kāi)溝通。溝通障礙往往會(huì)造成項(xiàng)目多次返工,事倍功半,嚴(yán)重時(shí)會(huì)釀成不可挽回的損失,導(dǎo)致項(xiàng)目失敗。 下面的一個(gè)漫畫充分說(shuō)明了這一點(diǎn): 這幅漫畫很多人看過(guò),看到時(shí)候可能也就是一笑...
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- 路人誑語(yǔ)之項(xiàng)目溝通管理2006-12-11
- 我是個(gè)路人,每天行走在路上觀察,但我同別人不同,我要尋找一個(gè)叫PMBOK的人,所以我也不同于一般的路人,因?yàn)槲沂巧耧L(fēng)特工,我有我的目標(biāo),如果你愿意就跟著我一起我的旅途吧! 我整理了行囊也沒(méi)有和家人打招呼就上路了,好熱的天,好不容易找到一個(gè)清涼的地方,一看寫著路標(biāo)是:項(xiàng)目溝通管理 ...
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- 項(xiàng)目管理中的高效溝通2006-11-24
- 現(xiàn)在是一個(gè)快速變化的時(shí)代,作為項(xiàng)目經(jīng)理要掌握如何在變化時(shí)期高效地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通,沒(méi)有花時(shí)間去很好的溝通是組織未能實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)的一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題。下面七個(gè)準(zhǔn)則可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理去避免這些錯(cuò)誤,從而較平穩(wěn)的來(lái)運(yùn)作項(xiàng)目:(1)保持簡(jiǎn)單:不聚焦、不分段的充滿行話的語(yǔ)句會(huì)引起迷惑...
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- 溝通,制定績(jī)效指標(biāo)的“攻關(guān)員”2006-11-20
- 來(lái)源:e-works 本文通過(guò)一個(gè)實(shí)例引申說(shuō)明溝通在制定績(jī)效考核指標(biāo)中的作用。 一次“轟動(dòng)”的績(jī)效考評(píng) 面對(duì)被迫辭職,績(jī)效考評(píng)主管張先生雖然心里不情愿,但卻不得不匆忙去完成各項(xiàng)交接手續(xù)。因?yàn)橐撬浑x開(kāi),公司的銷售部門將會(huì)大傷元?dú)猓@對(duì)于一個(gè)銷售型公...
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- 溝通管理,也是一個(gè)知識(shí)體系2006-11-10
- 溝通,是一種對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合應(yīng)用,這是我最近又體悟出的一個(gè)道理。 溝通管理,是項(xiàng)目管理知識(shí)體系中非常重要的一部分,所以在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理的時(shí)候,也把相關(guān)的知識(shí)作為重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)研讀。但是,總感覺(jué)這部分內(nèi)容可操作性比較差、比較難應(yīng)用。前段時(shí)間,個(gè)人在項(xiàng)目管理俱樂(lè)部活動(dòng)上,作為嘉賓分享了個(gè)人...
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- 上司與下屬,如何溝通最有效?2006-10-09
- 研發(fā)部林經(jīng)理才進(jìn)公司不到一年,工作表現(xiàn)頗受主管贊賞。不管是專業(yè)能力或管理績(jī)效,都獲得大家肯定。在他的縝密規(guī)劃之下,研發(fā)部一些延宕已久的項(xiàng)目,都在積極推行當(dāng)中。 部門主管李副總發(fā)現(xiàn),林經(jīng)理到研發(fā)部以來(lái),幾乎每天加班。他經(jīng)常第2天來(lái)看到林經(jīng)理電子郵件的發(fā)送時(shí)間是前一天1...
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- 與大客戶談判的五大招數(shù)2006-10-08
- 在大客戶營(yíng)銷中,至關(guān)重要的一點(diǎn)是與大客戶的商務(wù)談判,只有掌握了一定的談判技巧,我們才能準(zhǔn)確把握客戶的真正需求,突破其心理防線。在這里,筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給大家提供大客戶談判的五大招數(shù)。 第一招:撥霧見(jiàn)月,去偽存真,發(fā)現(xiàn)客戶的真實(shí)需求 筆者曾作為國(guó)內(nèi)某知名工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備...
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- 溝通在團(tuán)隊(duì)中的威力2006-09-19
- 關(guān)鍵詞: 溝通 協(xié)作 團(tuán)體摘要: 摘要溝通是現(xiàn)代管理的一件有效工具。信息溝通是聯(lián)系團(tuán)隊(duì)共同目的和團(tuán)隊(duì)中有協(xié)作愿望的個(gè)人之間的橋梁。管理者最重要的功能是把團(tuán)隊(duì)的構(gòu)想、使命、期望與績(jī)效等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工 ,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。論題方向: 很多有經(jīng)驗(yàn)的程序...
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- 構(gòu)建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信任2006-08-25
- 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的研究中,績(jī)效是為許多人所重視的熱點(diǎn)話題,因?yàn)楹玫目?jī)效才是團(tuán)隊(duì)存在的關(guān)鍵,獲得成效才能成為成功的團(tuán)隊(duì)。而影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素有很多,比如培訓(xùn)、多樣化、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、信任、激勵(lì)方式、績(jī)效考核、授權(quán)、組織文化、組織支持、薪酬設(shè)計(jì)等。在眾多影響因素中,信任是一個(gè)非常重要的因素,它...
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- 知名企業(yè)的團(tuán)隊(duì)溝通技巧2006-08-25
- 現(xiàn)代企業(yè)都非常注重溝通,既重視外部的溝通,更重視與內(nèi)部員工的溝通,溝通才有凝聚力。以下是世界經(jīng)理人文摘(digest.icxo.com)整理的一些值得借鑒的好做法:1、講故事波音公司在1994年以前遇到一些困難,總裁康迪上任后,經(jīng)常邀請(qǐng)高級(jí)經(jīng)理們到自己的家中共進(jìn)晚餐,然后在屋外圍...
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- 項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)士氣2006-08-25
- 大家都知道項(xiàng)目的三要素是:質(zhì)量、進(jìn)度、成本這些東東如何保障,必須依靠另外一個(gè)要素:人!人是最容易變化的因素:心情、健康狀況都可能對(duì)辦事效率產(chǎn)生影響,而團(tuán)隊(duì)士氣常常是決定項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。哀兵必勝、破釜沉舟、四面楚歌無(wú)一不與士氣有關(guān)。最近工作中感覺(jué)士氣有點(diǎn)低落,于是過(guò)來(lái)分析一下原因,...
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- 項(xiàng)目管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)2006-08-25
- 在優(yōu)耐達(dá)公司做了多年的項(xiàng)目,也擔(dān)任了多年的項(xiàng)目經(jīng)理,小項(xiàng)目一兩個(gè)人一兩個(gè)月完成,大的項(xiàng)目十幾個(gè)人,一兩年完成,到目前為止大大小小也做十多二十個(gè)項(xiàng)目。從公司的項(xiàng)目來(lái)看,從玉溪電信局的多媒體話費(fèi)查詢項(xiàng)目,到玉溪公安項(xiàng)目,到昆明市公安局賓館項(xiàng)目和現(xiàn)在的曲煙項(xiàng)目,公司的項(xiàng)目項(xiàng)是越做越大,...
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- 項(xiàng)目管理系列之-團(tuán)隊(duì)管理 2006-08-25
- 通常,項(xiàng)目小組可以按子系統(tǒng)或職能進(jìn)行劃分,這里主要討論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的具體人員構(gòu)成以及有效的激勵(lì)方式。項(xiàng)目小組構(gòu)成這里所說(shuō)的項(xiàng)目小組是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的基層單位,例如,一個(gè)大項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以分為總體組、軟件開(kāi)發(fā)組、硬件網(wǎng)絡(luò)組、測(cè)試組等若干個(gè)項(xiàng)目小組。 0 && image....
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- 團(tuán)隊(duì)授權(quán):創(chuàng)建高績(jī)效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)2006-08-25
- 授權(quán)是在20世紀(jì)80年代被引入企業(yè),在90年代成為了與團(tuán)隊(duì)、TQM一樣時(shí)髦的詞匯,以至于有的研究稱90年代是個(gè)授權(quán)的年代。在進(jìn)入21世紀(jì)的今天,授權(quán)問(wèn)題仍然是企業(yè)熱門話題和理論界討論的熱點(diǎn)。本文的研究是探討如何通過(guò)授權(quán)來(lái)創(chuàng)建高績(jī)效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 一、團(tuán)隊(duì)授權(quán)的基本問(wèn)題 1.授權(quán)...
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- 成功項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)樹(shù)立的五種意識(shí)2006-08-25
- 人常說(shuō):"一個(gè)中國(guó)人是龍,一群中國(guó)人是蟲(chóng)。"由于中西方文化的差異,似乎中國(guó)人更擅長(zhǎng)單兵作戰(zhàn),所以,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理在我國(guó)顯得特別需要,成功的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)普遍樹(shù)立起五種思想意識(shí),即目標(biāo)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí),下面一一解釋一下 。 一、目標(biāo)意識(shí) ...
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- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作是項(xiàng)目成功的力量源泉2006-08-25
- 大家也許在小時(shí)候就聽(tīng)過(guò)三個(gè)和尚的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,做得很自在;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺(jué)地進(jìn)行分工合作,同樣做的不錯(cuò);可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒(méi)水喝。 當(dāng)初讀到這篇古老的寓言的時(shí)候...
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- 缺乏溝通 項(xiàng)目管理的困惑2006-08-16
- 案例 L先生曾負(fù)責(zé)了一個(gè)航空領(lǐng)域的大型數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)項(xiàng)目,在此項(xiàng)目一期的時(shí)候,各類問(wèn)題層出不窮,項(xiàng)目組疲于應(yīng)付,四處救火: ◆在項(xiàng)目中,L先生與各項(xiàng)目干系人沒(méi)有建立有效的聯(lián)系,根本無(wú)法讓他們了解項(xiàng)目進(jìn)展情況。甚至連項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人員自身對(duì)項(xiàng)目整體情況也沒(méi)有清楚的認(rèn)識(shí),而只管自己那一部分,對(duì)其...
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- 經(jīng)典案例——做好溝通協(xié)作,塑造團(tuán)隊(duì)精神2006-08-16
- 我們古井新人標(biāo)準(zhǔn)有一句話說(shuō)的非常好:用感恩之心加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。而我們也只有具備了同心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)成員才能利人利己,共存共榮,這樣的團(tuán)隊(duì)才能拼搏于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮,去求得企業(yè)的興旺和事業(yè)的蓬勃。 而團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好與壞,有一個(gè)小故事非常精彩。 一位學(xué)生問(wèn)老師:人們總說(shuō)天堂和...
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