在項(xiàng)目管理中，存在一個(gè)鉆石五角，包含了一個(gè)項(xiàng)目所需考慮的五大要素，分別包括成本，質(zhì)量，進(jìn)度，功能，持續(xù)發(fā)展力，一個(gè)好的管理者，應(yīng)該要綜合這五個(gè)要素，全面規(guī)劃項(xiàng)目，帶領(lǐng)項(xiàng)目組弟兄做好計(jì)劃，需求，設(shè)計(jì)和編碼，測(cè)試和發(fā)布幾個(gè)階段的工作。在項(xiàng)目管理的流程中，每個(gè)階段都有自己的起止范圍，有本階段的輸入文件和本階段要產(chǎn)生的輸出文件。同時(shí)，每個(gè)階段都有本階段的控制關(guān)口，即本階段完成時(shí)將產(chǎn)生的重要文件也是進(jìn)入下一階段的重要輸入文件。每個(gè)階段完成時(shí)一定要通過本階段的控制關(guān)口，才能進(jìn)入下一階段的工作?！ ?/span>
在成本方面，分為人工成本，差旅成本，采購成本，其中最主要的還是人工成本的控制，一個(gè)好的項(xiàng)目管理規(guī)劃，必定要在項(xiàng)目確定之前，分析規(guī)劃好人工成本，而這跟用戶的需求是息息相關(guān)的，有了對(duì)用戶需求的正確全面的判斷，以及有效的用戶需求管理，才能有效控制好成本支出，不因?yàn)椴槐匾男枨笞兏鼘?dǎo)致成本的成倍增加，因此，要想做好該階段的工作，除了用經(jīng)驗(yàn)和能力做好成本預(yù)算之外，最關(guān)鍵的還是做好需求分析。
在質(zhì)量方面，我覺得關(guān)鍵還是對(duì)需求的把握，用戶的需求決定了項(xiàng)目所要的質(zhì)量范圍。是否要進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審，是否要進(jìn)行代碼review，是否要進(jìn)行單元測(cè)試，是否要進(jìn)行性能測(cè)試，這些都由用戶所要的效果和項(xiàng)目管理的價(jià)值，利潤范圍所決定。（如果已定項(xiàng)目價(jià)錢的話）如果項(xiàng)目價(jià)值高，客戶有發(fā)展前景，那么質(zhì)量的要求上理所當(dāng)然要高點(diǎn)，倘若只是一些日常且價(jià)值低的項(xiàng)目，又或者只是一些很小且無潛在發(fā)展前景的客戶，質(zhì)量要求可以適當(dāng)降低，以預(yù)算和項(xiàng)目組工作人員工作強(qiáng)度為重。
而在質(zhì)量的保證上，要盡量和客戶多溝通交流，盡早讓客戶體驗(yàn)產(chǎn)品，通過客戶的反饋和項(xiàng)目組內(nèi)部的評(píng)審，來保證項(xiàng)目的質(zhì)量。
在項(xiàng)目的進(jìn)度方面，首先我們得在計(jì)劃階段就確定好幾個(gè)關(guān)鍵的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，包括初驗(yàn)時(shí)間，換個(gè)直白的說法這是公司收錢的時(shí)間，至關(guān)重要，要放在主要位置，還有就是首個(gè)版本發(fā)布時(shí)間，需求調(diào)研時(shí)間，終驗(yàn)時(shí)間這三個(gè)。這些都是檢驗(yàn)和保證項(xiàng)目管理的進(jìn)度的途徑和關(guān)鍵點(diǎn)，同時(shí)我們還得做好用戶需求變更的準(zhǔn)備，做好突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)方案，以有力保證項(xiàng)目進(jìn)展順利，按時(shí)按質(zhì)完成。
至于功能，首先要在需求上下功夫，確保項(xiàng)目設(shè)計(jì)和開發(fā)之前確定下的需求的正確性。在開發(fā)過程中不生搬硬套生命周期模型，可以適當(dāng)?shù)母鶕?jù)具體情況做相應(yīng)的改動(dòng)，以保證開發(fā)的順利，要盡早的讓客戶試用，讓客戶參與對(duì)產(chǎn)品的評(píng)測(cè)，減少bug，實(shí)現(xiàn)客戶的需求。
最后是持續(xù)發(fā)展力的問題，其實(shí)在這方面，我了解得不算深，我淺淺的談下我的認(rèn)識(shí)，一個(gè)項(xiàng)目的好壞，除了要對(duì)外滿足客戶的需求外，對(duì)內(nèi)，還要看看能不能利用這個(gè)項(xiàng)目做點(diǎn)什么，而持續(xù)發(fā)展力的問題就體現(xiàn)在這里了。
我們可否借這個(gè)項(xiàng)目發(fā)展內(nèi)部的人員？是否可以借此項(xiàng)目穩(wěn)定一些客戶關(guān)系，一直做這些客戶心目中的專家，方便日后的需求變更控制？嘗試著在一些項(xiàng)目中做點(diǎn)新的變化，為以后的項(xiàng)目發(fā)展項(xiàng)目進(jìn)化做點(diǎn)準(zhǔn)備？增加內(nèi)部技術(shù)的積累？我們應(yīng)該在做項(xiàng)目的過程中，一并把這些因素考慮進(jìn)去，才能真正的做好一個(gè)項(xiàng)目。這四種嘗試都只是持續(xù)發(fā)展力的幾個(gè)方面，一個(gè)項(xiàng)目若能在完成客戶要求之余同時(shí)做到這四個(gè)方面，無疑是完美的。