2015年是移動(dòng)電商爆發(fā)的元年，有許多公司拿到了巨額的融資，比如海淘里的小紅書，菠蘿蜜，母嬰垂直類目里的貝貝網(wǎng)，蜜芽；9塊9包郵里的楚楚街，卷皮折扣。然而從今年開始，資本市場轉(zhuǎn)冷，許多的電商故事講不下去，相繼裁員，倒閉。甚至，連垂直電商成功的標(biāo)志性公司聚美優(yōu)品，以每存托憑證7美元一股的價(jià)格（僅為發(fā)行價(jià)的3成不到）宣布私有化。盡管這個(gè)行業(yè)看上去很美麗，跑在前頭的公司依舊在流血燒錢，盈利的空間十分的緊張。
許多電商公司都在抱怨流量太貴，然而這時(shí)候一家互聯(lián)網(wǎng)公司反其道而行之，做起了線下加盟店，竟然在短短的半個(gè)月加盟出了30家店。這家奇葩的公司叫奶牛家，她的創(chuàng)始人是一位標(biāo)準(zhǔn)的90后美女張馳Turtle，從小出生在商業(yè)世家，耳濡目染的都是和生意有關(guān)的事情。今天先分享一篇Turtle對(duì)于電商的看法與干貨，下面是一些節(jié)選。
奶牛家的90后掌柜張馳Turtle
互聯(lián)網(wǎng)大潮下，實(shí)體店機(jī)會(huì)何在？
1、線下實(shí)體店解決了線上解決不到的痛點(diǎn)
2、互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)并非沖突，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上提升了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營效率
為什么我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)并非一切
最近一直有朋友問我，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)這么發(fā)達(dá)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)還有機(jī)會(huì)嗎？現(xiàn)在大家不是都上電商買東西嗎？曾經(jīng)我也是這么以為，花了很多心血，交了很多學(xué)費(fèi)去做一個(gè)產(chǎn)品，當(dāng)然也沒有什么血本無歸，但是這個(gè)過程中引發(fā)了我許許多多的反思。
接下來我想談一些比較沉重的問題，這些事情也許關(guān)乎到一些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者的基本價(jià)值觀，我們是不是一定要做一個(gè)APP，來完成我們給用戶帶來的服務(wù)？我不是什么著名的大咖，只是一個(gè)善于觀察細(xì)微變化的人。我也不是一個(gè)十分激進(jìn)的創(chuàng)業(yè)者，但是一個(gè)足夠的冷靜的生意人。
曾經(jīng)和很多創(chuàng)業(yè)者一樣，我也是互聯(lián)網(wǎng)的信徒，或者說，是互聯(lián)網(wǎng)的“異教徒”。張口凱文凱利，閉口張小龍；看到一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的生意就說，你這個(gè)做的不夠大，不性感，遲早會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的。 我們一直引以為豪的覺得自己在做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，一件很酷很酷的事情；我們也按照一個(gè)優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)公司要求自己，做一些看上去政治正確但是不帶來交易的事情，比如浮夸的功能，一味追求產(chǎn)品的美感，卻忽略了用戶最重要的，哪怕是在發(fā)貨速度和售后態(tài)度的細(xì)節(jié)上提高一點(diǎn)點(diǎn)都好啊。
互聯(lián)網(wǎng)不能顛覆一切，趨勢才能
去年大家也可以看到有許多熱錢進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)，大張旗鼓的說著我們要顛覆誰誰誰，然后賠本賺吆喝的送著免費(fèi)午餐，希望通過這個(gè)改變消費(fèi)者的習(xí)慣，結(jié)果可想而知；都想學(xué)滴滴優(yōu)步，可是忽略了2個(gè)問題，滴滴和優(yōu)步這樣的撮合的邊際成本越到后面越趨近于0，他們每補(bǔ)貼一塊錢，帶來的訂單量可能和這個(gè)補(bǔ)貼錢的平方數(shù)成正比（這是一個(gè)指數(shù)上升的事情，才值得燒錢）第二個(gè)是，每次撮合都是動(dòng)態(tài)分配，到離你最近的司機(jī)和乘客，基本不可能碰到第二次，陌生人的交易需要平臺(tái)擔(dān)保，抽傭金當(dāng)然不在話下。 如果是天天和你見面的上門美容師，給你送飯的小飯店---動(dòng)人家長期利益就是挖人家祖墳，平臺(tái)再大都很難控制，頂多算是一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)（不洗錢很難盈利?。?。類似的事情都發(fā)生在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)要顛覆的領(lǐng)域里面，眼看他起高樓，眼看他宴賓客。而似乎一夜之間，星巴克的咖啡涼了，聊項(xiàng)目的人少了，可謂“一咖之秋”。最近聽說曾經(jīng)一些行業(yè)里比較標(biāo)桿的同行的供應(yīng)商在某個(gè)跨境群里跳出來，說其拖欠賬款完全要不回來，又說其退租了，CEO一直不回應(yīng)此事。從此事，我看出了一些app創(chuàng)業(yè)的頹勢，不能說一個(gè)把公司做垮的CEO是傻逼，如果是一個(gè)再聰明的人做一件根本不能出來的 事情，不符合趨勢的事情，哪怕是馬云，扎克伯格，結(jié)