每年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都有爆紅的App，在臉萌、足記之后，今年則是付費(fèi)問(wèn)答類(lèi)App。分答和值乎打得不可開(kāi)交之際，在問(wèn)答領(lǐng)域資歷最老的百度，升級(jí)問(wèn)答服務(wù)推出了高質(zhì)量付費(fèi)問(wèn)答App“問(wèn)咖”，與分答和值乎主打語(yǔ)音和專(zhuān)家大V問(wèn)答不同，百度問(wèn)咖定位全領(lǐng)域一對(duì)一專(zhuān)屬知識(shí)共享平臺(tái)，更重視不同領(lǐng)域、不同層級(jí)的大咖付費(fèi)問(wèn)答并聚焦垂直人群，比如職場(chǎng)新人、創(chuàng)業(yè)人群等。百度入局付費(fèi)問(wèn)答市場(chǎng)，成為付費(fèi)問(wèn)答大戰(zhàn)一大變量。
問(wèn)答十一年：如何從一個(gè)功能成為一種經(jīng)濟(jì)？
11年前，百度知道橫空出世，離開(kāi)雅虎的周鴻祎創(chuàng)辦奇虎，同樣主攻問(wèn)答。2007年騰訊旗下搜索引擎搜搜推出問(wèn)問(wèn)。這三款產(chǎn)品是WEB2.0的典型應(yīng)用，采取UGC模式幫助網(wǎng)友解決各種問(wèn)題，并成為搜索引擎結(jié)果中的重要內(nèi)容，這一時(shí)期的問(wèn)答，可稱(chēng)之為“問(wèn)答1.0”時(shí)代，此時(shí)的問(wèn)答具有強(qiáng)烈的工具特性，弱化社交和媒體等元素。
2009年，F(xiàn)acebook前員工查理·切沃（Charlie Cheever）和亞當(dāng)·安捷羅（Adam D' Angelo）受到Facebook社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的影響，創(chuàng)辦社會(huì)化問(wèn)答產(chǎn)品Q(chēng)uora。Quora與第一代問(wèn)答產(chǎn)品最大不同是突出“人”這一元素，形成Follow關(guān)系和問(wèn)答信息流，人們關(guān)注不同的人進(jìn)而關(guān)注不同的知識(shí)，社交與問(wèn)答結(jié)合，成為問(wèn)答2.0的最大特征。
Quora爆發(fā)之后，中國(guó)出現(xiàn)大量的“C2C”即Copy 2 China 玩家，其中最成功的是知乎。現(xiàn)在，搜搜問(wèn)問(wèn)與搜狗問(wèn)答合并成為新的搜狗問(wèn)問(wèn)，奇虎問(wèn)答成為360問(wèn)答，百度知道亦進(jìn)行了諸多升級(jí)，還有，許多媒體平臺(tái)例如今日頭條，也推出了社會(huì)化的問(wèn)答平臺(tái)，問(wèn)答進(jìn)入2.0時(shí)代。
能說(shuō)明問(wèn)答重要性的是，中國(guó)最大搜索引擎百度Slogan曾用“百度一下，你就知道”，這體現(xiàn)了搜索引擎過(guò)去的核心價(jià)值是幫助用戶(hù)解決“問(wèn)題”這一本質(zhì)，搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的入口，這進(jìn)一步表明人們使用互聯(lián)網(wǎng)很多時(shí)候都是在“解決問(wèn)題”。十多年過(guò)去，“問(wèn)答”已成為互聯(lián)網(wǎng)上日益重要的內(nèi)容形態(tài)，并衍伸出在行這類(lèi)線(xiàn)下約見(jiàn)等新的服務(wù)形式，形成繁榮的問(wèn)答經(jīng)濟(jì)。
問(wèn)題經(jīng)濟(jì)3.0時(shí)代到來(lái)，都有什么發(fā)展趨勢(shì)？
今年以來(lái)，中國(guó)出現(xiàn)了大量圍繞著“問(wèn)答”的新形態(tài)應(yīng)用，分答之后，值乎像素級(jí)拷貝分答，現(xiàn)在問(wèn)答領(lǐng)域的老牌玩家百度又推出了“問(wèn)咖”App，而這些App全新的理念，無(wú)一不表明，問(wèn)答經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入3.0時(shí)代。具體來(lái)說(shuō)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、共享經(jīng)濟(jì)的問(wèn)答：
Uber和Airbnb代表的共享經(jīng)濟(jì)，正在擴(kuò)散到更多行業(yè)，人們開(kāi)始追求使用權(quán)而不是所有權(quán)，將家里的閑置物品，餐桌，車(chē)位，將個(gè)人的時(shí)間、技能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)分享出去。共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是提升閑置資源的利用效率，而問(wèn)答經(jīng)濟(jì)與共享經(jīng)濟(jì)的結(jié)合，則體現(xiàn)在讓知識(shí)、技能和時(shí)間這些屬于個(gè)人的“無(wú)形資產(chǎn)”，實(shí)現(xiàn)共享，直接證明了“知識(shí)就是財(cái)富”這一真理。不論是在行還是分答還是百度問(wèn)咖，均體現(xiàn)了問(wèn)答與“共享經(jīng)濟(jì)”的結(jié)合，人們將知識(shí)（知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能）和時(shí)間有償分享出去，越來(lái)越多的人愿意為了知識(shí)買(mǎi)單。這背后，移動(dòng)支付、語(yǔ)音通信等基礎(chǔ)設(shè)施的普及發(fā)揮了重要作用。
2、O2O式的問(wèn)答：
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，缺乏用戶(hù)的LBS屬性，因此很難幫助用戶(hù)約見(jiàn)面，人們不關(guān)心也不知道回答問(wèn)題的人的具體位置。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，隨著LBS應(yīng)用的普及，人們能夠精確地知道“網(wǎng)友”距離自己多少米，因此，越來(lái)越多的O2O應(yīng)用出現(xiàn)，從線(xiàn)上走到線(xiàn)下變得十分容易。問(wèn)答同樣開(kāi)始從線(xiàn)上走到線(xiàn)下，問(wèn)咖、在行等App均支持約見(jiàn)面，問(wèn)咖還將組織小型問(wèn)答沙龍，讓用戶(hù)可