在整個(gè)項(xiàng)目組中，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是整個(gè)項(xiàng)目的協(xié)調(diào)者和組織者，就好像是樂隊(duì)的指揮，主要的職能是保證團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致地工作。首先，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。項(xiàng)目經(jīng)理的首要的職責(zé)是做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通，保證大家的工作協(xié)調(diào)一致，不會產(chǎn)生沖突。就像樂隊(duì)里面有小提琴手、薩克斯手等一樣，管理團(tuán)隊(duì)中也有質(zhì)量員、施工員、安全員等。如果這些人員各行其是，項(xiàng)目是就是一盤散沙。另外，和其他單位之間的溝通也是很重要的，項(xiàng)目經(jīng)理是溝通的橋梁。
其次，項(xiàng)目資源的調(diào)配也是很重要的。項(xiàng)目資源包括人員、材料、機(jī)械設(shè)備、經(jīng)費(fèi)等。合理的資源分配，可以大大加快項(xiàng)目的進(jìn)度。
1.項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)該做什么？
有很多項(xiàng)目經(jīng)理是技術(shù)出身，或者說是有技術(shù)背景。這當(dāng)然會對施工管理有很大的幫助，但是同時(shí)也可能導(dǎo)致出現(xiàn)一些常犯的錯(cuò)誤。
首先，過多注重于技術(shù)細(xì)節(jié)的實(shí)現(xiàn)，而忽略了對項(xiàng)目管理層面上的的把握。原則上來說，注重技術(shù)細(xì)節(jié)是件好事。但如果過分注重技術(shù)細(xì)節(jié)，就會過猶不及了。因?yàn)橐粋€(gè)人的時(shí)間精力是有限的，在細(xì)節(jié)上花的時(shí)間太多，必然會影響對項(xiàng)目整體管理。所以，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是面面俱到的，而不是只注重于某個(gè)方面。就好像樂隊(duì)指揮，不會對薩克斯特別關(guān)注，除非他這方面出現(xiàn)了問題。
其次，用個(gè)人能力代替了整個(gè)部門思考，有個(gè)人英雄的危險(xiǎn)。很多項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人經(jīng)驗(yàn)是很強(qiáng)，很多甚至是技術(shù)上的高手。但是項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)角色，往往不是需要你成為個(gè)人英雄，而是成為很好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，這兩個(gè)要求是不一樣的。就好像打仗勇敢的士兵，是一個(gè)好的士兵，但不一定就是一個(gè)合格的指揮官一樣。與其過分依靠個(gè)人能力，不如激活團(tuán)隊(duì)的潛能，讓每個(gè)成員都能發(fā)揮他們最大能力，這樣對項(xiàng)目的幫助會更大。
最后，溝通不流暢也會存在某些項(xiàng)目中。為了解決這個(gè)問題，一些必要的會議還是非常有效的。但也注意會議效率，開會一定要為了解決問題而開，不能失去目標(biāo)。
2.協(xié)商計(jì)劃、堅(jiān)決執(zhí)行
簡單地來說，就是項(xiàng)目計(jì)劃制定的時(shí)候，需要和大家溝通協(xié)商，不然就可能是不切實(shí)際，空中樓閣了。但是一旦制定好了，大家一致認(rèn)可以后，就是團(tuán)隊(duì)共同的承諾。在進(jìn)入執(zhí)行階段后，執(zhí)行過程要非常堅(jiān)決，不存在討價(jià)還價(jià)的余地。一旦出現(xiàn)和計(jì)劃不符的情況，需要嚴(yán)格查明原因，督促改進(jìn)。
3.善于“討價(jià)還價(jià)”
這里的討價(jià)還價(jià)就是談判工作。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目計(jì)劃的制定執(zhí)行者，要和團(tuán)隊(duì)成員討價(jià)還價(jià)，也要和其他合作單位討價(jià)還價(jià)。所以這是很重要的一部分工作，也是能力的體現(xiàn)。何處要讓、何處要爭是項(xiàng)目經(jīng)理必須明確的，再加上“讓多少”“爭多少”更是對智商、情商的雙重考驗(yàn)。