計(jì)劃的核心問(wèn)題在于項(xiàng)目計(jì)劃編制花費(fèi)很多時(shí)間和精力，計(jì)劃編制后項(xiàng)目仍然是失控的狀態(tài)，項(xiàng)目計(jì)劃編制完成后僅僅只能掛在墻上、沒(méi)法執(zhí)行。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目管理80%左右的問(wèn)題出現(xiàn)在計(jì)劃方面。針對(duì)這些問(wèn)題，結(jié)合高登多年項(xiàng)目管理實(shí)踐，其最根本的原因在于您編制的計(jì)劃和可操作的計(jì)劃之間差了一個(gè)典型項(xiàng)目WBS。
1、什么是典型項(xiàng)目WBS?
典型項(xiàng)目WBS是指選擇企業(yè)某一類典型項(xiàng)目，借助WBS的工具方法，將該類項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)所需要做的事情分層展示出來(lái)，以為項(xiàng)目實(shí)施提供指導(dǎo)。
典型項(xiàng)目WBS就是建立一條實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的路徑，通過(guò)這條路徑為項(xiàng)目實(shí)施人員達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)提供一個(gè)指導(dǎo)和方向，保證不會(huì)迷路。
2、企業(yè)為什么要構(gòu)建典型項(xiàng)目WBS?
項(xiàng)目計(jì)劃開展中常見的問(wèn)題表現(xiàn)：
(1)同一類型的項(xiàng)目，不同的項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃編制差異很大，每個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理計(jì)劃編制都要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間、且計(jì)劃可用性不高。項(xiàng)目計(jì)劃僅僅是計(jì)劃，項(xiàng)目實(shí)施無(wú)法按照計(jì)劃開展。
(2)項(xiàng)目實(shí)施的中途，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)某個(gè)應(yīng)該在之前就完成的任務(wù)被漏掉了，從而導(dǎo)致后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施難以為繼。
(3)項(xiàng)目工作分解有的很粗、有的很細(xì)，項(xiàng)目工作是否完成、完成質(zhì)量如何沒(méi)有衡量標(biāo)準(zhǔn)。
(4)項(xiàng)目計(jì)劃編制中，工作分解究竟應(yīng)該分解到哪個(gè)層級(jí)，哪些是項(xiàng)目經(jīng)理管控的事情，哪些是專業(yè)負(fù)責(zé)人或部門應(yīng)該管控的事情，項(xiàng)目和職能的界面在哪里不清楚。
以上問(wèn)題，最根本的原因在于項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)于隨意，項(xiàng)目計(jì)劃主要依賴于個(gè)人，最可能的解決放方案是公司制定一套計(jì)劃編制的模板，系統(tǒng)梳理企業(yè)典型項(xiàng)目WBS，減少對(duì)人員的能力要求，統(tǒng)一管控標(biāo)準(zhǔn)，提升管理效率。
3、企業(yè)典型項(xiàng)目WBS該如何構(gòu)建?
企業(yè)典型項(xiàng)目WBS構(gòu)建必須要解決或關(guān)注的幾個(gè)問(wèn)題：
(1) 企業(yè)典型項(xiàng)目WBS由誰(shuí)來(lái)構(gòu)建：
企業(yè)典型項(xiàng)目WBS構(gòu)建必須是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，該類型項(xiàng)目涉及到哪些部門，就應(yīng)該由所涉及部門的核心骨干參與共同編制，同時(shí)典型項(xiàng)目WBS分解要邀請(qǐng)典型項(xiàng)目WBS使用者，其他重要利益相關(guān)方如公司分管領(lǐng)導(dǎo)等共同參與。
(2)企業(yè)典型項(xiàng)目WBS如何構(gòu)建：
?、倨髽I(yè)典型項(xiàng)目WBS一定要區(qū)分企業(yè)層級(jí)、項(xiàng)目層級(jí)、職能層級(jí)的工作界面。一般而言，企業(yè)級(jí)是典型項(xiàng)目的固有流程，項(xiàng)目級(jí)是體現(xiàn)典型項(xiàng)目的特征，職能級(jí)體現(xiàn)具體工作的開展流程。
?、诘湫晚?xiàng)目WBS分解一定要注意度的把控：為了便于管控項(xiàng)目，通常情況下，典型項(xiàng)目WBS的分解容易陷入“WBS分解越細(xì)越好”的誤區(qū)。
?、鄣湫晚?xiàng)目WBS分解一定要結(jié)合項(xiàng)目的級(jí)別進(jìn)行裁剪。結(jié)合高登多年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，典型項(xiàng)目WBS編制一定要結(jié)合項(xiàng)目的級(jí)別設(shè)置可裁剪項(xiàng)。
(3)企業(yè)典型項(xiàng)目WBS如何維護(hù)：
企業(yè)典型項(xiàng)目WBS的建設(shè)一定不是一蹴而就的，需要不斷結(jié)合項(xiàng)目實(shí)踐進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，也即不斷開展PDCA循環(huán)。
無(wú)論在項(xiàng)目管理實(shí)踐中，還是在PMP，IPMP考試中，工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）都是最重要的內(nèi)容之一。WBS同時(shí)也是控制項(xiàng)目變更的重要基礎(chǔ)。項(xiàng)目范圍是由WBS定義的，所以WBS也是一個(gè)項(xiàng)目的綜合工具。WBS總是處于計(jì)劃過(guò)程的中心，也是制定進(jìn)度計(jì)劃、資源需求、成本預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃等的重要基礎(chǔ)。