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在講今天的主題之前，先問大家一個問題：如何能將200毫升的水，裝進100毫升的杯子里？
很多人可能最先想到把水變成冰塊。這個答案你怎么想到的呢？不過，我們除了要知道答案，更要學會怎么得到答案。
為什么把200毫升的水裝進100毫升的杯子里，水會流出來呢？因為重力，是吧？那么，重力問題能不能解決呢？
如果你想不出來，說明你這是地球上解決問題。我告訴你，我是搞航空的，如果把水放到太空里，你可以隨便倒，怎么都不會留出來。
有人說，把水運到太空去，那得花多大的成本呀？如果你這樣說，我覺得你并不適合當創(chuàng)始人。為什么？
創(chuàng)始人的思路是，遇到問題后，把所有的解決方案列出來，然后找一個最有可行性，并且代價最小的方案去實施。而不是提出一個否定的方案。
我們還可以從這幾個維度去思考：改變杯子和水的形態(tài)，例如把水變成冰塊，體積變小，或者把水變成氣體，進行高度壓縮；還有一個，水流出來，說明杯子和水之間的結合，表面張力太小，是不？那我們可以提高它的黏度。
目前為止，我們找到了兩個思路。第一，解決問題的環(huán)境；第二，解決問題本身。你看，我們是通過科學分析，找到問題的解決方法，而不僅僅是答案。
如果這兩個還不能解決，怎么辦？關注問題的解決主體。
很多事情我們是外行，但肯定有內行。如果自己做不了，交給別人做，行不行？
比如，現在大家都講創(chuàng)新。實際上創(chuàng)新并不容易，很多大公司的創(chuàng)新都不行，怎么辦呢？把有核心技術的公司并購過來?，F在的BAT最喜歡干這種事，用這種方式在市場中競爭。
所以，以后遇到問題，一定要試著從這三個方面去解決問題：要關注問題的所在環(huán)境、關注問題的本身、關注問題的解決主體。
項目管理其實是一個結構化的方法。中國人喜歡盛贊諸葛亮的“空城計”，其實我們做項目管理的最討厭的就是“空城計”，為什么？
因為從項目的角度來說，它的藝術性成分很高，只能欣賞。科學的根本屬性，是可以重復使用的，讓成功可以復制。而“空城計”只能用一次，永遠都不可能再次使用
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項目的管理過程，其實是五個步驟十個問題。
五個步驟是：啟動、規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、收尾。
人類解決問題通常有兩種，一種是，前人做事的方法我完全不認，自己搞一個新的，這叫革命。
還有第二種方法，前人做事的方法，盡管不是完全認同，但是好的就吸收接受，壞的就改進，也叫PDCA循環(huán)。
項目的五大步驟，也就是PDCA循環(huán)的過程，只是加了一個啟動、一個收尾而已。
對于我們做項目的來說，這五個過程不難理解，做之前先啟動，然后做計劃，再去執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中，不是所有的計劃都能百分之百落地，一定會有偏差，出現偏差之后需要逐漸改進，這也叫PDCA循環(huán)。每次都這樣走一遍，水平就一次一次地逐步提升。
除此之外，做項目需要解決的問題，一共有十個。
在做之前，首先要定義一下這個項目到底是做什么，然后要弄清楚是什么時間做，再問問這個事做的代價有多大，然后問清楚這個事做到什么程度可以接受。
這四個問題定義完了以后，就是“誰來做”的問題了。
如果內部有人，就組織成團隊；如果內部沒有人，就去把它外包出去。不管是內部的人還是外部的人，都要做好溝通和協(xié)。
更重要的是，做的過程中要注意人的問題，千萬千萬不要搞翻了，關系要搞好。
麻煩的是，通常做項目都是沒人做過的，或者是前人沒做好的，要在嘗試中改進，所以要注意里面的風險。
這是做項目的人都必須知道的十大問題，其中前四個問題是中國人所知道，