作為項目經理,其實都希望項目按照制定好的進度計劃100%的完工。進度管理是根據范圍來的,也就是項目結束的時候我們要提交什么東西,這個東西一定要搞清楚。但在實際的情況中,總會有那么一兩個項目會出現(xiàn)進度延遲的情況,這個時候千萬不要慌張,下面這四個動作可以讓你吃個定心丸,讓你的項目恢復到正常的狀態(tài)。
1、集合團隊成員
這個時候,項目經理要把所有的團隊成員集中到一起,讓大家在一個房間里一起進行討論,找出想要得到的東西,要讓他們每個人都明白問題出現(xiàn)在哪兒,哪兒還有潛藏的風險,甚至找出導致這一切災難的原因。
把這些東西列出來可能都是一長串的東西。仔細的找出這些問題的臨界點,看是否和項目的進度有沖突,看最終的交付成果能否按照進度底線達成。
2、快速的做出“如何做”的決定
找到了這些原因,那么就需要快速的做出決定,如何讓項目返回正常的步驟。找到問題的真正原因,明確我們陷入麻煩的關鍵所在。
所以當團隊確定如何做的時候,還需要保證不能再犯同樣的錯誤。如果不把這些信息傳遞到每個人,當錯誤不斷被重復的時候,那么項目是永遠也無法恢復到正常的狀態(tài)。
3、征求意見
讓項目團隊提供更好的解決方案或者意見,項目團隊成員是最清楚項目當前的現(xiàn)狀,他們是最適合意見的人。項目經理需要鼓勵并傾聽他們的意見,可能會是需要增加資源或尋求幫助,也可能是一條小小的改進意見。
在沒有找到更好的解決方案之前,你還需要聆聽多方面的意見,包括項目管理層,客戶或其它的利益相關者,然后把這些建議列出來。
4、調整“三角限制”的內容
所謂三角限制就是項目受到時間、成本和范圍的限制,通過優(yōu)先級的劃分,可以看那部分需要進行減少或者調整。
比如減少項目的交付范圍,延長項目的交付進度,或者是需要增加若干名技術人員就可以快速的推進項目,不管怎么樣,提供的解決方案可能不是最優(yōu)的,但是客戶或者項目管理層可以看到項目團隊的努力,他們也會從中得到一些想要的東西。
5、列出優(yōu)先級
有了這些建議列表,需要集中精力對這些列表進行分類并給出優(yōu)先級。項目交付的資源是有限的,所以通過優(yōu)先級可以讓項目資源有效的進行分配,并讓大家都知道問題的重點在哪兒。
優(yōu)先級的劃分可以根據利益相關者的重要程度以及項目的實際情況綜合考慮,當然,這可能會是挽救項目進度的最后機會,所以,也對項目經理以及交付團隊提出了更高的要求。