從知道什么是項目管理，到怎么管理一個項目、如何管理好一個項目，到方法論的形成，再到后面一系列項目對方法論的不斷實踐，每一次的升華，都是一次對項目管理過程的思考和總結(jié)，也是一次從量變到質(zhì)變的過程。
結(jié)合這些年不同的項目經(jīng)歷，我提煉了項目管理的三部曲——明確目標、搭建環(huán)境、預(yù)測未來。
第一部曲：明確目標
項目經(jīng)理的一個核心價值，就是要帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)項目目標。所以，項目經(jīng)理要對目標非常執(zhí)著。在項目啟動之初，項目經(jīng)理必須要花大量時間去分析和分解項目目標，了解老板及主要相關(guān)方對項目的期望。具體來說，可按4個步驟進行。
厘清規(guī)劃
在接手一個項目時，項目經(jīng)理不要急于馬上去做計劃，而應(yīng)該是厘清規(guī)劃。項目經(jīng)理和老板當面溝通，了解老板的意圖和真正期望，并與其他主要相關(guān)方溝通項目的整體規(guī)劃。
分解目標
目標確定了，可能比較宏觀，或比較籠統(tǒng)，如項目要在某某時間上線。這個時候要有組織地開展項目工作，項目經(jīng)理就要把目標正確地分解成工作安排。
我的通常做法是，以終為始制訂里程碑計劃，并行和串行設(shè)計詳細的每周計劃。分解目標還有很重要的一點，就是可以重點識別和評估不確定性，即可能存在的風險。
盤點資源
整體計劃出來之后，項目經(jīng)理需要進一步確定人力資源情況。換句話說，這個目標確定、分解之后，團隊是否有這個能力去達成。
盤點資源的過程，也是對相關(guān)方進行詳細分析的過程。相關(guān)方的正向需求轉(zhuǎn)化為目標，相關(guān)方的負面需求則轉(zhuǎn)化為風險。在項目管理過程中，項目經(jīng)理需要重點管理。
達成共識
這些工作準備好之后，項目經(jīng)理召開項目啟動會，和團隊統(tǒng)一項目目標，并達成團隊公約。
第二部曲：搭建環(huán)境
搭建環(huán)境是指根據(jù)項目的特點，搭建良好的受控環(huán)境。這樣可以在執(zhí)行和監(jiān)控階段，重點解決執(zhí)行力的問題。
我們知道，拍電影有兩個重要角色，即導(dǎo)演和演員。演員其實只要按照固定的劇本去演好自己的角色就行，但導(dǎo)演需要搭建一個臺子，引導(dǎo)演員演好這出戲。
項目經(jīng)理和導(dǎo)演的這個角色比較像，要根據(jù)老板及主要相關(guān)方的期望，明確項目目標并為大家設(shè)計一個適合項目管理的舞臺，建立項目管理必需的原則、規(guī)矩、機制。那么作為項目經(jīng)理，我是這么來搭建這個“臺子”的。
立規(guī)則
通過召開晨會、雙周會，推進項目信息可視化，建立問題反饋機制及版本體驗規(guī)則，新組建的團隊能夠保持統(tǒng)一的節(jié)奏，快速度過磨合期。
明職責
根據(jù)系統(tǒng)模塊和功能，通過職責分配矩陣，迅速劃分清楚各自的職責，讓團隊成員能夠快速在項目中找到自己的位置和角色，避免混亂溝通導(dǎo)致項目出現(xiàn)各種狀況。同時，界定清楚職責更加有利于相互間的配合，其目的還是提升執(zhí)行力。
統(tǒng)一目標
同步每日、每周的目標，讓團隊成員都清晰理解目標。關(guān)鍵里程碑節(jié)點重點確認，以此來確保驗收節(jié)點的準達率。
構(gòu)建閉環(huán)
構(gòu)建閉環(huán)是培養(yǎng)團隊的自驅(qū)力，包括建立并逐步完善適用于團隊的研發(fā)流程；敏捷快速迭代，擁抱變化的需求變更流程；嚴格規(guī)范，卻又靈活使用騰訊敏捷產(chǎn)品研發(fā)平臺（TAPD）工具，不僅可以讓工作狀態(tài)更透明，還可以通過清晰的狀態(tài)來驅(qū)動團隊自運作。
通過搭建良好的受控環(huán)境，項目經(jīng)理不僅可以更好地跟蹤和控制項目，保障項目的進度，確保過程的準達率，還可以釋放更多的精力，用來提升團隊的管理能力，把團隊整合成一個目標統(tǒng)一、團結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致、執(zhí)行力強的項目團隊，并在整個項目過程中，確保團隊的凝聚力和協(xié)同性