項(xiàng)目就像賽車一樣復(fù)雜、周邊存在著許多動(dòng)態(tài)因素。同樣跟比賽一樣，知道何時(shí)需要暫停項(xiàng)目從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看是最好的。
你看過(guò)《Rush》這部獲獎(jiǎng)電影嗎?電影里，F1世界冠軍賽車手，奧地利的尼基·勞達(dá)，在風(fēng)險(xiǎn)管理方面給他的頂級(jí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，來(lái)自英格蘭的詹姆斯·亨特上了一課。勞達(dá)先生講述，他掌控著20%這一風(fēng)險(xiǎn)因素，任何環(huán)境因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)超過(guò)這一因素都可能導(dǎo)致死亡事故。在賽季的最后一場(chǎng)比賽，當(dāng)勞達(dá)先生感覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)太大時(shí)，在暴風(fēng)雨中他停下了比賽。這一舉措將最高獎(jiǎng)項(xiàng)拱手讓給了亨特先生，但勞達(dá)先生對(duì)把車停在路旁的舉措并不后悔。后來(lái)，他比亨特先生獲得了更多的世界冠軍。
下面四種跡象就需要暫停項(xiàng)目。
1.累積的重大問(wèn)題沒(méi)有解決途徑
通常，我們?cè)陧?xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，能獲得并確定對(duì)問(wèn)題的解決途徑。這些途徑有時(shí)候包括將問(wèn)題上升到更高領(lǐng)導(dǎo)層面。然而，一旦項(xiàng)目有了很多問(wèn)題并且無(wú)法確定解決途徑時(shí)，項(xiàng)目就達(dá)到了一個(gè)點(diǎn)，這些無(wú)解的問(wèn)題會(huì)影響當(dāng)前跟后續(xù)的項(xiàng)目活動(dòng)。
2.關(guān)鍵或者多個(gè)角色人員未到位
我們都面臨著為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及時(shí)籌建找到合適水平和技能的資源的挑戰(zhàn)。對(duì)于某些特殊的技能，尋找到合適的資源可能需要幾周，這也是為什么現(xiàn)在很多項(xiàng)目經(jīng)理把員工到位時(shí)間編入到他們的項(xiàng)目計(jì)劃中。一旦項(xiàng)目的關(guān)鍵角色或者多個(gè)角色空缺，一般晚于計(jì)劃的員工到崗時(shí)間3周或者4周就會(huì)開(kāi)始引起項(xiàng)目的拖延。由于本該開(kāi)始的任務(wù)因?yàn)闆](méi)有資源去實(shí)施，這種拖延就發(fā)生了。
3.缺少發(fā)起人
我經(jīng)歷過(guò)發(fā)起人由于各種原因突然退出的項(xiàng)目，我也經(jīng)歷過(guò)項(xiàng)目發(fā)起人不愿再贊助項(xiàng)目的情形，這兩種情形下，你需要快速地找到新的項(xiàng)目發(fā)起人。沒(méi)有發(fā)起人，項(xiàng)目就沒(méi)有了關(guān)鍵決策者引導(dǎo)項(xiàng)目向長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。典型的補(bǔ)救措施是依舊保持在項(xiàng)目上工作，發(fā)起人角色的缺失將引發(fā)組織缺少對(duì)項(xiàng)目的關(guān)注度，并最終導(dǎo)致失敗。
4.不明確的或者變化著的成功標(biāo)準(zhǔn)
就像評(píng)價(jià)項(xiàng)目成果一樣，評(píng)價(jià)我們項(xiàng)目經(jīng)理通常根據(jù)取得的項(xiàng)目進(jìn)展程度，與此同時(shí)，當(dāng)項(xiàng)目面臨高風(fēng)險(xiǎn)，能夠適時(shí)停止項(xiàng)目的能力也應(yīng)被評(píng)判。盡管這項(xiàng)能力看起來(lái)像個(gè)弱點(diǎn)，但停止一個(gè)將會(huì)引起太多風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目，并且重新調(diào)整項(xiàng)目的方向，可以減少潛在的總體成本，保留項(xiàng)目有價(jià)值的提議。
基于新的成功標(biāo)準(zhǔn)，與項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者團(tuán)隊(duì)重新制定一份關(guān)于項(xiàng)目活動(dòng)、進(jìn)度、資源、預(yù)算的新計(jì)劃。項(xiàng)目的成功標(biāo)準(zhǔn)必須被清楚地理解，然而，有時(shí)項(xiàng)目發(fā)起人的變化、商業(yè)環(huán)境的變化、其他內(nèi)部/外部因素的變化會(huì)引起項(xiàng)目成功因素的重大變化。如果成功標(biāo)準(zhǔn)的任何一項(xiàng)發(fā)生變化，都是暫停項(xiàng)目的好時(shí)機(jī)。