只有變化才是永恒的，這是很普通的道理。關(guān)鍵是，應(yīng)該如何適應(yīng)甚至引導(dǎo)各種變化。《孫子兵法》對“變化”就有很精辟的論述：“水因地而制流，兵因敵而制勝。故兵無常勢，水無常形;能因敵變化而取勝者，謂之神。”
用兵打仗沒有一成不變的打法，就像水流沒有固定的形態(tài)一樣，必須根據(jù)情況的變化而變化;能夠根據(jù)情況的變化而取得戰(zhàn)爭的勝利，那才是用兵如神。項(xiàng)目管理也是一樣，能夠靈活地應(yīng)對變化并順利完成項(xiàng)目，才是優(yōu)秀項(xiàng)目管理能力的體現(xiàn)。
變更的基本類型
變更的基本類型有修改計(jì)劃、糾正執(zhí)行偏差、進(jìn)行缺陷補(bǔ)救、采取預(yù)防措施。
修改計(jì)劃是指對已經(jīng)批準(zhǔn)的計(jì)劃進(jìn)行修改。我們需要用項(xiàng)目計(jì)劃作為項(xiàng)目執(zhí)行的指導(dǎo)和依據(jù)，但又不能一成不變地死守項(xiàng)目計(jì)劃。甚至可以說，計(jì)劃一旦開始執(zhí)行，就要準(zhǔn)備好對計(jì)劃進(jìn)行變更。
最理想的情況應(yīng)該是這樣的：項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃無須變更，項(xiàng)目工作計(jì)劃則必須根據(jù)具體情況的不斷變化加以調(diào)整。對項(xiàng)目工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，正是為了保證項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、資源、溝通、相關(guān)方參與和采購計(jì)劃，都可能需要變更。無論項(xiàng)目執(zhí)行開始之前的計(jì)劃編制工作做得有多好，都無法徹底避免對計(jì)劃進(jìn)行修改。
糾正執(zhí)行偏差是指針對已經(jīng)發(fā)生的項(xiàng)目執(zhí)行的嚴(yán)重偏差，采取措施把項(xiàng)目執(zhí)行重新拉回到項(xiàng)目計(jì)劃的要求上來。
進(jìn)行缺陷補(bǔ)救是指針對已經(jīng)出現(xiàn)的可交付成果的范圍缺失(如少了某項(xiàng)功能)或質(zhì)量缺陷(如不符合技術(shù)要求)，采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。
采取預(yù)防措施是指針對未來可能出現(xiàn)的嚴(yán)重偏差，采取措施加以預(yù)防。
項(xiàng)目計(jì)劃總會(huì)有或多或少的不足，項(xiàng)目執(zhí)行總會(huì)出現(xiàn)一些不盡如人意的情況。變更并不可怕，可怕的是無序的亂變。
變更管理的基本原則
項(xiàng)目變更管理的基本原則包括：
(1)做好變更的心理準(zhǔn)備。大家都知道，變化是永恒的，而不變是相對的。
(2)只做必須做的變更。因?yàn)樽兏芸赡軒砀鞣N連鎖反應(yīng)，所以可做可不做的變更，堅(jiān)決不做。
(3)事先制定變更管理的程序。變更一定要嚴(yán)格按程序進(jìn)行，防止變更失去控制。
(4)變更宜早不宜晚。越是在項(xiàng)目早期，項(xiàng)目變更的代價(jià)就越小。隨著項(xiàng)目工作的開展，項(xiàng)目變更的代價(jià)就會(huì)越來越大。通常，在項(xiàng)目接近完工時(shí)，不能再進(jìn)行變更。
(5)變更宜小不宜大。項(xiàng)目工作計(jì)劃可以變，通常也必須變，但是項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃最好不變。
(6)與相關(guān)方充分溝通。必須征求重要項(xiàng)目相關(guān)方的意見，獲得他們對變更的支持，特別是那些將要執(zhí)行變更的相關(guān)方，以及會(huì)受變更影響的相關(guān)方。
(7)對變更的后果做綜合評價(jià)。不僅要評價(jià)變更的直接后果，而且要評價(jià)變更的間接后果;不僅要評價(jià)變更對某個(gè)局部的影響，而且要評價(jià)變更對項(xiàng)目全局的影響;不僅要評價(jià)變更的近期影響，而且要評價(jià)變更的遠(yuǎn)期影響。
(8)對變更作后評價(jià)。在變更被批準(zhǔn)和執(zhí)行之后，一定要評價(jià)變更是否達(dá)到了預(yù)期的效果，一定要總結(jié)與變更有關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
為什么要進(jìn)行項(xiàng)目變更?可以是為了糾正項(xiàng)目計(jì)劃中的錯(cuò)誤;也可以是為了適應(yīng)外界情況的變化，以便抓住外界的某個(gè)機(jī)會(huì)或回避外界的某個(gè)威脅;還可以是為了增加價(jià)值(如實(shí)施價(jià)值工程，提高產(chǎn)品的性價(jià)比)。
例如，項(xiàng)目產(chǎn)品的功能