在項目中，制訂周密詳盡的計劃是必須的。在接到某個工作項后，你的上級常會問兩個問題：你的方案是什么？你的計劃是什么？其實是在問怎么干、什么時候干。
正確認(rèn)識項目計劃延誤
即使你負(fù)責(zé)的項目在此前已經(jīng)有過類似的，也應(yīng)該制訂詳細(xì)計劃，如確實無借鑒，可以采用漸進明細(xì)方式制訂計劃。計劃制訂之后，項目經(jīng)理按照計劃一步步向前走，那是一個理想狀態(tài)。計劃不如變化快，是一個常態(tài)，尤其是在項目經(jīng)理同時負(fù)責(zé)多個項目的情況下，計劃延誤的概率更大。
事物總有兩面性，我們過于重視計劃也會帶來很多困擾，資源瓶頸、人員瓶頸總是給計劃執(zhí)行帶來重重阻礙，讓我們對計劃逐漸失去信心。有數(shù)據(jù)顯示，組織內(nèi)項目按時達成率能達到項目啟動時制訂計劃的60%，就已經(jīng)處于優(yōu)秀組織之列，所以過于重視計劃也會帶來無盡的煩惱，因為執(zhí)行過程中變數(shù)太多。
制訂計劃只是一個起點。在實際執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理面對日常計劃的沖擊，不能死揪住計劃不放，必須有隨機應(yīng)變的能力。
這就強調(diào)，項目經(jīng)理不僅要關(guān)注項目的技術(shù)目標(biāo)，而且要關(guān)注項目的業(yè)務(wù)目標(biāo)，要具備一定的商業(yè)頭腦，從客戶的角度思考問題。客戶包括上級領(lǐng)導(dǎo)、甲方、項目支持者，項目經(jīng)理需要思考他們的需求是什么，權(quán)衡計劃的變更幅度、節(jié)奏。
以下是兩個典型的例子。
例1：計劃變更兩次總計往后延期一個月，比起計劃變更一次就延期一個月，更能解決問題，甚至變更后更容易實現(xiàn)最終目標(biāo)。這是因為，計劃變更兩次不僅能提升客戶的接受度，也讓項目團隊對計劃的緊迫性更關(guān)注。
例2：有時你不必因為項目的最終產(chǎn)出時間延誤而苦惱，你只要保證產(chǎn)品的初樣按時交付即可，因為你發(fā)現(xiàn)，客戶首先關(guān)注的是初樣用于市場宣傳，而市場的反饋才是最終影響產(chǎn)出時間的關(guān)鍵。
計劃執(zhí)行需要張弛有度
在計劃的執(zhí)行過程中，因為前松后緊而延誤是必談的老話題，但它卻一直出現(xiàn)在項目中無法杜絕：方案階段草草了事，項目過程不斷試錯，項目結(jié)案問題多多，最終交付不斷延期。所以，整個過程中步調(diào)如何緩急有度就非?？简烅椖拷?jīng)理的控制水平，以下幾點值得推薦。
（1）方案階段投入更多的時間，不要著急驗證，事半功倍會在這個階段得到最好的驗證。當(dāng)驗證一次通過的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己在方案階段頂著進度壓力，多花了一周時間細(xì)化方案是多么值得。
（2）到了實施階段，一般這個階段計劃的時間最長，也最容易一天天地被浪費掉，因為你總會告訴自己“還有時間”。這個階段是最需要項目經(jīng)理對節(jié)點卡緊的，否則就會出現(xiàn)臨近項目結(jié)案時間，被迫倒計時的窘境。
（3）最后的項目結(jié)案，不應(yīng)該變成沖刺階段，而是計劃審視的階段。此時已可以預(yù)計出項目的最終交付時間了，團隊要做的就是對計劃的完整性進行再次審視，確認(rèn)是否有遺漏的地方，因為此時再進行最后的補救還來得及。
整個計劃執(zhí)行的過程，其實就是一個目標(biāo)一步步達成的過程，計劃執(zhí)行張弛有度很重要?？偟膩碚f，計劃要做，執(zhí)行要嚴(yán)，項目經(jīng)理也要學(xué)會提前預(yù)警。