你可以將很多工作中和生活中需要處理的復(fù)雜事情「項(xiàng)目化」。當(dāng)你越來(lái)越多地將工作和生活中的事務(wù)以項(xiàng)目的方式來(lái)處理和推進(jìn)執(zhí)行時(shí),或許連你自己也沒(méi)有意識(shí)到,其實(shí)你擁有的就是「項(xiàng)目管理思維」。
什么是項(xiàng)目管理思維?我們嘗試著聊一聊項(xiàng)目管理思維常常涉及到的七個(gè)方面,希望可以幫助你在面對(duì)一件待解決的復(fù)雜事務(wù)時(shí),能夠理清思路、考慮周全、明確行動(dòng)并且最終收獲寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
1聚焦目標(biāo),策劃為先
參考 PMI (美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))關(guān)于項(xiàng)目的定義,項(xiàng)目的目標(biāo)應(yīng)該是創(chuàng)造出獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。所以,項(xiàng)目管理思維通常會(huì)讓人們?cè)诿鎸?duì)一件待解決的復(fù)雜事務(wù)時(shí),先聚焦目標(biāo),思考清楚完成這件事產(chǎn)生出來(lái)什么樣的產(chǎn)品、服務(wù)或成果才算達(dá)成了目標(biāo)。
日常工作中,你會(huì)遇到產(chǎn)品、銷售、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)等各類的部門和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。而生活中的個(gè)人目標(biāo),也會(huì)包括在購(gòu)物、休閑、旅行、組織聚會(huì)等日?;顒?dòng)中。
在你通過(guò) SMART 原則去構(gòu)建一個(gè)清晰的目標(biāo)的時(shí)候,別忘了后續(xù)一切的努力都是在向著這個(gè)目標(biāo)而前進(jìn)。僅僅有目標(biāo)還不夠,還要用目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)你的方向,成為評(píng)判你行為的依據(jù)。
項(xiàng)目管理的本質(zhì)就是追求把策劃的與實(shí)施的趨向于一致。把項(xiàng)目分為啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與收尾五個(gè)階段(過(guò)程)就是一個(gè)策劃的過(guò)程,那么日常工作和項(xiàng)目管理過(guò)程中,事先策劃是做好一項(xiàng)工作的前提,也是避免返工,減少浪費(fèi)時(shí)間的最為有效的手段。
2制定并重視計(jì)劃
想要完成一件事情,通常需要有計(jì)劃地去完成。所謂「謀定而后動(dòng)」,講的就是先制定好計(jì)劃,謀劃準(zhǔn)確周到后再行動(dòng)。
計(jì)劃可以是一個(gè) Excel 表格,可以是一個(gè)貼上便簽的看板,也可以是一張繪制精良的甘特圖。
總之,你需要一個(gè)計(jì)劃來(lái)為你勾勒出在未來(lái)完成這件事預(yù)期的進(jìn)展和完成時(shí)間。
產(chǎn)品 Roadmap 是一個(gè)粗粒度的產(chǎn)品計(jì)劃,工程進(jìn)度表是一個(gè)詳細(xì)的施工進(jìn)展計(jì)劃,商業(yè)培訓(xùn)課表是一個(gè)完成課程的培訓(xùn)計(jì)劃。
在一件待解決的事情面前,有意識(shí)地先去制定計(jì)劃,是項(xiàng)目管理中很重要的一種思維方式。
計(jì)劃不同于策劃,計(jì)劃更明確、更具體。計(jì)劃大到人生的規(guī)劃,小到月計(jì)劃、周計(jì)劃,日常工作安排,有計(jì)劃的工作才能有條不紊,有計(jì)劃的工作才能充分準(zhǔn)備,周詳安排,不至于忙亂出錯(cuò),減少返工,提升效率。
3成本思維
每做一項(xiàng)工作都需要花費(fèi)成本,其中時(shí)間就是最基本的成本。
在進(jìn)行工作時(shí),要視花費(fèi)時(shí)間為一種投資行為,也就是說(shuō)你花掉了一個(gè)小時(shí)的時(shí)間,你是否創(chuàng)造了超過(guò)一個(gè)小時(shí)時(shí)間成本的價(jià)值。
比較兩者之間的差距,會(huì)讓你更加珍惜時(shí)間、節(jié)省時(shí)間。
4考慮風(fēng)險(xiǎn),一次做對(duì)
每一件你要完成的事情,都有或多或少的因素導(dǎo)致你可能無(wú)法完成,或者完成的時(shí)間、質(zhì)量、成本等等無(wú)法達(dá)到滿足目標(biāo)要求,這些因素就是你需要考慮的風(fēng)險(xiǎn)。
關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的考慮,可以很宏觀,例如一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)的投資項(xiàng)目,需要考慮國(guó)家和當(dāng)?shù)卣吲c環(huán)境的風(fēng)險(xiǎn);可以很復(fù)雜,例如一個(gè)大型的通信系統(tǒng)工程項(xiàng)目可能會(huì)涉及商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)方案風(fēng)險(xiǎn)、售后實(shí)施和服務(wù)風(fēng)險(xiǎn);
可以很細(xì)微,例如一場(chǎng)重要的產(chǎn)品宣講會(huì)可能會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)翻頁(yè)筆沒(méi)電和麥克風(fēng)效果不好的風(fēng)險(xiǎn);
也可以很難以掌控,一次策劃良久的出國(guó)旅行可能因?yàn)楹炞C的辦理而延遲幾個(gè)月的時(shí)間。
擁有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),可以讓你做事時(shí)能提前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、應(yīng)對(duì)措施和心理準(zhǔn)備,提高達(dá)成目標(biāo)的成功率和調(diào)整對(duì)于結(jié)果的心理預(yù)期。
項(xiàng)目目標(biāo)管理中強(qiáng)調(diào)目標(biāo)分解