1 項(xiàng)目和項(xiàng)目管理的定義和內(nèi)容
項(xiàng)目是為了創(chuàng)造某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的臨時(shí)性努力。臨時(shí)性是指每一項(xiàng)目都有明確的開始和結(jié)束，獨(dú)特是指該產(chǎn)品或服務(wù)與所有其他產(chǎn)品或服務(wù)在某些方面具有顯著的不同。
美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì),對(duì)項(xiàng)目的定義是：將人力資源和非人力資源結(jié)合成一個(gè)短期組織以達(dá)到一個(gè)特殊目的。項(xiàng)目管理是對(duì)為了達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)所必須執(zhí)行的活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃和進(jìn)度控制。
項(xiàng)目管理最根本的目的是“如何有效地利用時(shí)間、技術(shù)和人力”，就是在不確保時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和性能指標(biāo)的限制條件下，盡可能高效率地完成項(xiàng)目任務(wù)，達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，從運(yùn)作中改善管理人員的效率，讓所有項(xiàng)目相關(guān)者滿意。
項(xiàng)目管理包括傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理和現(xiàn)代的項(xiàng)目管理兩個(gè)階段。主要以時(shí)間管理工具———計(jì)劃評(píng)審技術(shù)和范圍管理工具———工作分解結(jié)構(gòu)法。為基礎(chǔ)發(fā)展起來。
項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括:個(gè)方面：范圍管理———根據(jù)項(xiàng)目的目的，界定項(xiàng)目所必須完成的工作范圍并對(duì)它進(jìn)行管理，包括立項(xiàng)、項(xiàng)目范圍的計(jì)劃和定義、范圍確認(rèn)、范圍變更控制。時(shí)間管理———給出項(xiàng)目活動(dòng)的定義、安排和時(shí)間估計(jì)，制定進(jìn)度計(jì)劃并行控制。
費(fèi)用管理———確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍之內(nèi)的管理過程，包括資源和費(fèi)用的規(guī)劃、費(fèi)用預(yù)算和控制。人力資源管理———確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮最佳效能的管理過程，包括組織規(guī)劃、人員招聘和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建。
質(zhì)量管理———確保項(xiàng)目滿———確保項(xiàng)目相關(guān)信息能及時(shí)、準(zhǔn)確地得到處理，包括溝通計(jì)劃的制定、信息傳遞、過程實(shí)施報(bào)告和評(píng)估報(bào)告。風(fēng)險(xiǎn)管理———確保項(xiàng)目能夠成功實(shí)現(xiàn)，需進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、度量、響應(yīng)和控制。采購管理———確保項(xiàng)目所需的外界資源得到滿足，包括采購計(jì)劃、詢價(jià)、資源選擇、合同的管理和終結(jié)。
綜合管理———確保項(xiàng)目各要素的協(xié)調(diào)工作，包括項(xiàng)目計(jì)劃的制定和執(zhí)行、項(xiàng)目整體變化控制。
2.項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理的基本職責(zé)是領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的活動(dòng)，使他們成為一個(gè)和諧的整體，適時(shí)履行其各自的作用。項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用，他是一個(gè)項(xiàng)目全面管理的核心和焦點(diǎn)。隨著全球性競爭的加強(qiáng)和客戶發(fā)展戰(zhàn)略性合作需求的增長，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的要求也越來越高。
項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員一起制定實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃。通過項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)共同參與制定計(jì)劃，比項(xiàng)目經(jīng)理單獨(dú)制定的計(jì)劃更有切實(shí)的意義。接著，項(xiàng)目經(jīng)理與客戶對(duì)該計(jì)劃進(jìn)行評(píng)價(jià)，獲得認(rèn)可。最后，建立起一個(gè)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)———人工或計(jì)算機(jī)操作，以便將項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)程與計(jì)劃進(jìn)程進(jìn)行比較，以便團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目管理過程中正確無誤地實(shí)施計(jì)劃。
組織工作涉及到為進(jìn)行工作獲得合適的資源。項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)各種任務(wù)為具體的人員或承包商分配職責(zé)，授予權(quán)力，以便這些人在給定的預(yù)算和時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃下能夠完成任務(wù)。組織工作應(yīng)營造一種工作環(huán)境，使所有成員作為一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣十足地投入工作是項(xiàng)目經(jīng)理的工作重點(diǎn)。
為了實(shí)施對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控，項(xiàng)目經(jīng)理需要設(shè)計(jì)一套項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，通過跟蹤實(shí)際工作進(jìn)程與其計(jì)劃安排進(jìn)行比較，進(jìn)而對(duì)項(xiàng)目實(shí)時(shí)地進(jìn)行控制。
3.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)與能力
項(xiàng)目管理是以個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)的管理體制，項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)項(xiàng)目全面管理的核心和焦點(diǎn)。他要為公司按計(jì)劃、在有限的資源范圍內(nèi)完成項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)達(dá)到預(yù)定的要求。這涉及到項(xiàng)目所有的方面，如工程設(shè)計(jì)、采購、施工、合同和財(cái)務(wù)、與項(xiàng)目各方的協(xié)調(diào)關(guān)系等。
因此，項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人素質(zhì)、能力、其授權(quán)的程度直接影響到項(xiàng)目的實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理是高級(jí)管理人員，因此，要具有進(jìn)行計(jì)劃、指導(dǎo)、控制、評(píng)價(jià)每一項(xiàng)建議書和項(xiàng)目的各種組織活動(dòng)的能力。在工作中，項(xiàng)目經(jīng)理