1．前期合同評審，招投標(biāo)書的查閱
項(xiàng)目管理師需要對項(xiàng)目整個執(zhí)行過程負(fù)責(zé)把握項(xiàng)目執(zhí)行的全過程，故需要熟悉項(xiàng)目的全部內(nèi)容包括技術(shù)方案、合同范圍、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)以及項(xiàng)目的背景等等細(xì)節(jié)以便能更好的處理協(xié)調(diào)好內(nèi)外部的關(guān)系，帶領(lǐng)項(xiàng)目組按時優(yōu)質(zhì)的完成項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理師首先要仔細(xì)閱讀合同技術(shù)協(xié)議包括項(xiàng)目的評審記錄以了解項(xiàng)目所要完成的任務(wù)并掌握項(xiàng)目的技術(shù)要求，查閱招投標(biāo)書能使項(xiàng)目管理師了解前期項(xiàng)目的背景。
2．召開項(xiàng)目啟動會及設(shè)計聯(lián)絡(luò)會，內(nèi)外部的協(xié)調(diào)
項(xiàng)目拿到后項(xiàng)目管理師就要盡早召集相關(guān)人員召開項(xiàng)目啟動會，會議主要是銷售將前期的項(xiàng)目情況交接給工程以便工程能對項(xiàng)目有個初步的了解，同時在會議上確認(rèn)項(xiàng)目的技術(shù)要求及合同的供貨范圍、用戶的技術(shù)商務(wù)聯(lián)系人等等，在一些比較特殊如需要有軟硬件開發(fā)的還需軟硬件部門參加并安排好相應(yīng)的開發(fā)計劃。如果遇到比較復(fù)雜的項(xiàng)目在通過這些內(nèi)部的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)還未能對項(xiàng)目的執(zhí)行細(xì)節(jié)明確就需要召開設(shè)計聯(lián)絡(luò)會，以便項(xiàng)目所有的執(zhí)行細(xì)節(jié)能明確并達(dá)成一致。
3．審核圖紙采購單、制定工程計劃
項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中對整個項(xiàng)目的執(zhí)行負(fù)責(zé)并起到技術(shù)把關(guān)作用，根據(jù)要求項(xiàng)目管理師要仔細(xì)審核項(xiàng)目工程師填寫的采購單、施工圖紙等。根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度及交貨時間，應(yīng)當(dāng)制定項(xiàng)目執(zhí)行的工程計劃，并根據(jù)計劃合理安排時間協(xié)調(diào)好各個環(huán)節(jié)的工作。
4．追蹤項(xiàng)目進(jìn)度
在制定了項(xiàng)目進(jìn)度后，項(xiàng)目管理師就要及時的追蹤項(xiàng)目的執(zhí)行保證每個環(huán)節(jié)都能順利的進(jìn)行，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到問題時項(xiàng)目管理師就要起到協(xié)調(diào)作用化結(jié)矛盾，項(xiàng)目管理師有責(zé)任有義務(wù)對項(xiàng)目的整個工程進(jìn)度負(fù)責(zé)保證項(xiàng)目的按時完成。
5．負(fù)責(zé)安排客戶的驗(yàn)收培訓(xùn)、等一些接待工作。
項(xiàng)目培訓(xùn)
在項(xiàng)目發(fā)貨前一般都有用戶的驗(yàn)收和培訓(xùn)這一般是和用戶直接接觸交流聯(lián)絡(luò)感情的很好的一個機(jī)會，驗(yàn)收和培訓(xùn)用戶通常情況下都會比較重視這也是他們考察我們產(chǎn)品和公司的一個機(jī)會，安排好工廠驗(yàn)收和培訓(xùn)對后面工程的順利進(jìn)行和樹立公司的形象及口碑當(dāng)然非常的重要，項(xiàng)目管理師應(yīng)當(dāng)安排好相關(guān)的不同人員的具體工作并督促按質(zhì)按量完成。
6．項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到問題協(xié)調(diào)組織相關(guān)人員討論、提出解決方案。
在項(xiàng)目的整個執(zhí)行過程中必然會碰到這樣那樣的問題，項(xiàng)目管理師這時就起到了組織協(xié)調(diào)相關(guān)人員來討論并解決問題的作用，在主持協(xié)調(diào)的時候項(xiàng)目管理師應(yīng)當(dāng)牽頭提出問題情況并協(xié)調(diào)各個相關(guān)的部門明確自己的職責(zé)最終形成一個解決問題的方案，根據(jù)問題的具體情況安排好解決的時間限期。
7．在現(xiàn)場調(diào)試過程中，協(xié)調(diào)協(xié)助解決突出問題、以便工程的順利進(jìn)行。
現(xiàn)場調(diào)試在整個項(xiàng)目執(zhí)行過程中一個相當(dāng)重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)槭琼?xiàng)目執(zhí)行過程中的最后一個環(huán)節(jié)了所以對工程的質(zhì)量起著決定性的作用，往往這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題也最多可能也最麻煩最緊急在問題出現(xiàn)時要積極協(xié)助現(xiàn)場工程師解決問題給予現(xiàn)場工程師最大的幫助與支持，以使得項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
8．追蹤檢查配置備份并追蹤遺留問題。
在項(xiàng)目sat完或現(xiàn)場工程師結(jié)束現(xiàn)場處理問題回來后，記錄現(xiàn)場尚存在的遺留問題并隨時追蹤并安排計劃予以解決，在比較生疏的工程師要加倍的關(guān)注待其現(xiàn)場回來需要與其溝通以便仔細(xì)了解現(xiàn)場項(xiàng)目的目前情況及處理到何種程度，對于他們的備份好仔細(xì)的查閱保證備份的正確性以便日后的售后服務(wù)及升級改造等等。
9．追蹤iso流程嚴(yán)格把關(guān)。
iso流程規(guī)定每個項(xiàng)目都有一個嚴(yán)格的流程，如何按照流程來正確的執(zhí)行能使項(xiàng)目
更加的完善，項(xiàng)目管理師要對項(xiàng)目每個流程把關(guān)嚴(yán)格控制好各個環(huán)節(jié)的執(zhí)行使得我們公司的項(xiàng)目執(zhí)行能朝著更加規(guī)范花的方向進(jìn)行。
10．關(guān)注項(xiàng)目工程師的成長、技術(shù)水平的提高。
要做好一個項(xiàng)目好的項(xiàng)目工程師是必不可少的，項(xiàng)目管理師需要時刻關(guān)注項(xiàng)目工程師的成長和技術(shù)水平的提高，項(xiàng)目不僅要做好同時通過項(xiàng)目也要能使項(xiàng)目工程師能有新的提高，因?yàn)轫?xiàng)目的執(zhí)行主要還是靠項(xiàng)目工程師來完成的所以好的項(xiàng)目工程師不僅能夠減輕項(xiàng)目管理師的壓力更主要的是能將項(xiàng)目能夠更好的完成。
11．督促項(xiàng)目的正常交接。
項(xiàng)目工程執(zhí)行階段完畢后需要進(jìn)行項(xiàng)目的交接以便能將項(xiàng)目轉(zhuǎn)到售后服務(wù)的階段，待項(xiàng)目完成后項(xiàng)目管理師就要督促相關(guān)的項(xiàng)目工程師及時進(jìn)行項(xiàng)目的交接，以保證項(xiàng)目的后續(xù)工作有專門的部門及人員來操作。
總的來說嗎，就是這十一個步驟，個人經(jīng)驗(yàn)，希望能夠給大家一個參考。