作為項(xiàng)目經(jīng)理,我走到項(xiàng)目管理這條路,說長(zhǎng)不長(zhǎng)說短也不短了,但是如果說從通過PMP考試開始計(jì)算的話,應(yīng)該剛剛?cè)齻€(gè)月左右的時(shí)間。等在參加PMP考試輔導(dǎo)培訓(xùn)的時(shí)候,我才突然領(lǐng)悟到,自己不知覺中的很多工作都是項(xiàng)目的一個(gè)部分,而我處理這些事情的方式以及態(tài)度,也已經(jīng)給自己譜出了自己的項(xiàng)目管理之路。
說到項(xiàng)目管理,我想我應(yīng)該感謝我在研究生就讀期間我的導(dǎo)師,他是一個(gè)非常慈祥的老師,他教育人的方式方法與一般導(dǎo)師有很大的區(qū)別,他不像大多數(shù)老師一樣讓學(xué)生每天呆在實(shí)驗(yàn)室里面,專心搞科研。
他告訴我,他想要什么東西,然后給我一個(gè)規(guī)定的時(shí)間,要求我在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成他交給我的任務(wù),只要交代我的事情我能達(dá)到他的要求,保質(zhì)保量完成,然后剩余的時(shí)間完全由我個(gè)人自己安排。在相當(dāng)大的程度上調(diào)動(dòng)了我完成他交給我任務(wù)的積極性,也是這樣的一種教育的方式也成就了現(xiàn)在的這樣的我,那就是在處理事情的時(shí)候只要在能保質(zhì)保量按時(shí)完成規(guī)定任務(wù)的前提下,盡可能的放開自己控制的資源的自由度,從他們的日常言行中仔細(xì)觀察他們的需求,然后投其所好,給其所要。
例如有的朋友家生了兒子,滿月的時(shí)候送上一份精心準(zhǔn)備的禮物,會(huì)很大的調(diào)動(dòng)他的積極性;也有的朋友喜歡自由的懶散的生活方式,在他完成了給定任務(wù)后,給一個(gè)特別的休假,如果他的項(xiàng)目由于他工作“偷懶”導(dǎo)致質(zhì)量問題,將會(huì)得到無償加班的“獎(jiǎng)勵(lì)”,如果保質(zhì)保量而且提前完成項(xiàng)目,那么項(xiàng)目的剩余時(shí)間將會(huì)一起附加在他休假時(shí)間中;再比方有的朋友由于經(jīng)濟(jì)上比較緊張,這樣的話如果他們能保質(zhì)保量的前提下能提前完工,會(huì)得到額外的資金獎(jiǎng)勵(lì)。這樣根據(jù)不同人的不同喜好,投其所好,給其所要,大大調(diào)動(dòng)他們的積極性。
我們?nèi)粘9ぷ髦械捻?xiàng)目也是無處不在,或許很多事情都在用項(xiàng)目管理中的知識(shí)去面對(duì)和處理了,只是我們沒有留意罷了。
從我個(gè)人的經(jīng)歷來講,其實(shí)我們?cè)谔幚砗芏嗍虑榈臅r(shí)候,只要能抓住一個(gè)事情關(guān)鍵矛盾,然后能認(rèn)真替對(duì)方想想,當(dāng)站在對(duì)方位置的時(shí)候,我們又會(huì)如何處理這些事情。我想如果真正的能做到這一些,我們的項(xiàng)目應(yīng)該會(huì)有50%的成功率。
其次,如上面講到的,不同干系人的需求也是不一樣的,所以在與干系人相處交往的時(shí)候一定要善于察言觀色,投其所好給其所要,否則會(huì)弄巧成拙使得事情變得更糟,關(guān)于這一點(diǎn)大家如果有時(shí)間,多擴(kuò)展自己的知識(shí)層面,拓廣自己的視野,另外輔助的可以研究一點(diǎn)關(guān)于心理學(xué)以及人性學(xué)方面的知識(shí)。這樣在你揣摩干系人心理活動(dòng)的時(shí)候,以及判斷干系人會(huì)做什么樣的決定的時(shí)候,會(huì)有很大的幫助。
最后,如果我們?cè)谧鲆粋€(gè)相對(duì)大的項(xiàng)目的時(shí)候,一定要記得要有全局觀,千萬不要忽視一些小人物的角色,而且要根據(jù)項(xiàng)目的不斷推進(jìn),時(shí)時(shí)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行不斷調(diào)整。關(guān)于全局觀,這一點(diǎn)需要我們?cè)陧?xiàng)目中不斷去體驗(yàn),也許項(xiàng)目對(duì)A同志是一個(gè)很普通的項(xiàng)目,但是對(duì)B同志而言也許就是一個(gè)比較大的項(xiàng)目了。
總的來說,項(xiàng)目其實(shí)就在我們的身邊,只是需要你去發(fā)掘下(這個(gè)是針對(duì)拓展市場(chǎng)而言),凡事需要冷靜處理,根據(jù)不同干系人,用換位思考的方式,多角度的分析最可能發(fā)生的情況,盡量將不利風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃之中。
我們也需要從整個(gè)項(xiàng)目里面的大局來衡量一個(gè)項(xiàng)目,以及我們?nèi)绾芜\(yùn)作。項(xiàng)目管理的路注定是一條不平凡的路,希望大家在今后的項(xiàng)目管理工作中盡力發(fā)揮自己所能,處理好項(xiàng)目管理上的問題。