南方日?qǐng)?bào)訊 (記者/郭家軒 通訊員/劉偉)7日是春運(yùn)圖定旅客列車車票開(kāi)售的第一天。筆者從廣鐵集團(tuán)獲悉,當(dāng)日該集團(tuán)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)(含手機(jī)客戶端)和電話訂票的方式售出2015年春運(yùn)首日(2月4日)圖定旅客列車車票約7萬(wàn)張,其中普速鐵路約6萬(wàn)張、高鐵約1萬(wàn)張、學(xué)生票約0.2萬(wàn)張,主要集中在廣東地區(qū)去往四川、重慶、湖北、湖南等方向。據(jù)廣鐵相關(guān)人士介紹,即便7日沒(méi)有搶到火車票,旅客也不必過(guò)于擔(dān)心,下一步,鐵路部門(mén)將根據(jù)客流變化情況,在部分熱門(mén)線路適時(shí)增開(kāi)臨時(shí)旅客列車,以盡量滿足春運(yùn)客流高峰期廣大旅客的出行需求。
春運(yùn)售票首日大幅減少
從12月1日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期已由此前的20天逐步延長(zhǎng)到了60天。
筆者對(duì)比了2014年春運(yùn)首日廣鐵集團(tuán)的售票情況。數(shù)據(jù)顯示,截至2013年12月28日16時(shí),廣鐵集團(tuán)共售出2014年春運(yùn)車票75.3萬(wàn)張,其中臨客車票45萬(wàn)張、圖定普速列車車票22.9萬(wàn)張、高鐵(含動(dòng)車)車票7.4萬(wàn)張。也就是說(shuō),2014年春運(yùn)廣鐵集團(tuán)圖定旅客列車車票首日共售出30.3萬(wàn)張。相比之下,2015年春運(yùn)圖定車票預(yù)售首日減少了23.3萬(wàn)張,其中圖定普速列車車票減少了16.9萬(wàn)張、高鐵車票減少近6.4萬(wàn)張。
對(duì)此,記者了解到,車票預(yù)售期延長(zhǎng)至60天,讓不少“上班族”和“考試族”很糾結(jié)。“目前還離春節(jié)放假還早,而且學(xué)校考試時(shí)間也未定,不知道該怎么買票?!睆V州某高校學(xué)生小劉說(shuō)。
改簽春運(yùn)票退票要收費(fèi)
預(yù)售期延長(zhǎng),旅客行程變更的幾率也會(huì)增大,鐵路部門(mén)預(yù)計(jì)退票、改簽的數(shù)量也將由此增加。那么在這方面,鐵路部門(mén)是否有相應(yīng)調(diào)整呢?
中國(guó)鐵路總公司相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,為了讓更多的車票能及時(shí)周轉(zhuǎn)到急需的旅客,使寶貴的運(yùn)力資源得到最大限度地利用,自12月3日起,鐵路部門(mén)已開(kāi)始實(shí)行新的退改簽辦法,對(duì)開(kāi)車前15天以上退票的,不收取退票費(fèi)。
不過(guò),鐵路部門(mén)提醒,為了讓更多的車票能及時(shí)周轉(zhuǎn)到急需的旅客,改簽后乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)將會(huì)收取20%的退票費(fèi)。
能否遏制“黃?!鄙胁恢?/span>
另外,春運(yùn)首日頗受社會(huì)關(guān)注的一個(gè)話題則是:延長(zhǎng)客票預(yù)售期后,是否能起到遏制“黃?!钡淖饔媚兀?/span>
一名鐵路內(nèi)部人士告訴記者,一直以來(lái),鐵路系統(tǒng)內(nèi)部就有“聲音”,希望能通過(guò)延長(zhǎng)預(yù)售期,來(lái)調(diào)整旅客出行計(jì)劃,進(jìn)而打擊黃牛倒票?!包S牛之所以猖獗,關(guān)鍵在于供求失衡。此次延長(zhǎng)預(yù)售期后,可以在一定程度上調(diào)節(jié)供求關(guān)系,而無(wú)法買到票的旅客也可盡早調(diào)整出行計(jì)劃?!辈贿^(guò),該人士也指出,具體效果還得等到春運(yùn)期間才能見(jiàn)分曉。
此外,鐵路部門(mén)也提醒,從目前情況來(lái)看,廣州、深圳等地去往全國(guó)各地的春運(yùn)火車票票源還比較充足,請(qǐng)廣大旅客提前安排好自己的出行計(jì)劃,做到及早購(gòu)票、錯(cuò)峰出行。同時(shí)也請(qǐng)春運(yùn)火車票已經(jīng)預(yù)訂成功的旅客,提前就近到火車票代售點(diǎn)、自動(dòng)取票機(jī)或火車站窗口取票,避免開(kāi)車前集中到車站排隊(duì)取票而耽誤行程。