國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人接受“新華視點(diǎn)”記者專訪時(shí)回應(yīng)，針對(duì)個(gè)人信用卡等信息網(wǎng)絡(luò)泄露問(wèn)題，我國(guó)將加快研究制定個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律，加大對(duì)非法收集、泄露、出售個(gè)人信息行為的打擊力度。監(jiān)管部門還向社會(huì)公布了居民信息泄露舉報(bào)渠道：公民可通過(guò)“12377”舉報(bào)電話等多種方式維權(quán)，互聯(lián)網(wǎng)公司有責(zé)任遏制非法個(gè)人信息交易。據(jù)新華社電
對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)將重點(diǎn)監(jiān)管
“新華視點(diǎn)”報(bào)道中披露，銀行信用卡客戶數(shù)據(jù)泄露現(xiàn)象頗為嚴(yán)重，通過(guò)QQ群、微信等網(wǎng)絡(luò)工具，僅花費(fèi)5毛錢，就能買到包括姓名、電話、地址、工作單位、開戶行等完整個(gè)人信息的一條信用卡開戶數(shù)據(jù)。部分舊個(gè)人數(shù)據(jù)的報(bào)價(jià)，甚至低至“2000元10萬(wàn)條”。這些被泄露的個(gè)人信息成為欺詐陷阱、騷擾電話的重要源頭。
“當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息泄露現(xiàn)象十分嚴(yán)重。”國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全局副局長(zhǎng)楊春燕指出，特別是銀行卡敏感信息泄露現(xiàn)象屢次發(fā)生，被一些不法分子利用從事違法犯罪行為，損害用戶利益?！皩?duì)此，國(guó)家高度重視，采取了一系列措施?！?/span>
據(jù)介紹，我國(guó)政府正從立法、立規(guī)及建標(biāo)準(zhǔn)、建技術(shù)保護(hù)手段等多方面，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人信息保護(hù)。楊春燕表示，網(wǎng)信辦、工信部、公安部等有關(guān)部門將加快個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律的研究制定，加快實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查制度?！爸攸c(diǎn)將加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的監(jiān)管，加大對(duì)非法收集、泄露、出售個(gè)人信息行為的打擊力度?！?/span>
個(gè)人要維權(quán)有三種方式
國(guó)家網(wǎng)信辦提示，個(gè)人信息遭泄露后，公民可通過(guò)以下三種方式維權(quán)：
1按照全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》，遭遇信息泄露的個(gè)人有權(quán)立即要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者刪除有關(guān)信息或者采取其他必要措施予以制止。
2個(gè)人還可向公安部門、互聯(lián)網(wǎng)管理部門、工商部門、消協(xié)、行業(yè)管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴舉報(bào)?！皣?guó)家網(wǎng)信辦所屬的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心將專職接受和處置社會(huì)公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息的舉報(bào)。”楊春燕說(shuō)。據(jù)了解，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心的舉報(bào)熱線為“12377”，網(wǎng)址為www.12377.cn。
3消費(fèi)者還可依據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等，通過(guò)法律手段進(jìn)一步維護(hù)自己的合法權(quán)益，如要求侵權(quán)人賠禮道歉、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠償損失等。
追問(wèn)
個(gè)人信息“黑市”仍猖獗
壟斷企業(yè)豈能不作為？
楊春燕表示，國(guó)家網(wǎng)信辦成立以來(lái)，已于2014年推出了“微信十條”新規(guī)，明確規(guī)定了即時(shí)通信工具服務(wù)提供者的個(gè)人信息保護(hù)責(zé)任：例如，QQ、微信等運(yùn)營(yíng)商必須保護(hù)用戶信息及公民個(gè)人隱私，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)處理公眾舉報(bào)的違法和不良信息。
目前，記者在QQ群、微信及部分電子商務(wù)平臺(tái)檢索發(fā)現(xiàn)，不少個(gè)人信息“黑市”依然存在。僅在QQ群使用查找功能，搜索“銀行卡信息”關(guān)鍵詞，參與人數(shù)超過(guò)30人、交易較活躍的群至少有120個(gè)。在部分線上“文庫(kù)”網(wǎng)站中，也仍有公開的銀行客戶電話數(shù)據(jù)。