能夠讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)用戶再開(kāi)發(fā)和進(jìn)化升級(jí)。不過(guò),不管現(xiàn)在還是未來(lái),粉絲經(jīng)濟(jì)所代表的社群電商,都不會(huì)成為大的電商模式。“但這種模式卻成為一個(gè)很好的推廣渠道,適合一些小而美的產(chǎn)品?!?/span>
魯振旺表示,粉絲經(jīng)濟(jì)在一定程度上與社交電商的目的類似,都可以提高和用戶的互動(dòng)頻率,吸引路人轉(zhuǎn)換成為實(shí)際消費(fèi)者。與京東和騰訊合作不同,阿里一直沒(méi)有社交電商,可以說(shuō)這一領(lǐng)域是阿里的弱勢(shì)。通過(guò)阿里入股微博可以窺探出,阿里要在社交電商上布局?!艾F(xiàn)在打開(kāi)天貓、淘寶我們能夠看到,阿里也在做直播、找網(wǎng)紅,希望通過(guò)粉絲去黏住用戶?!?/span>
究其原因,電商企業(yè)涉足粉絲經(jīng)濟(jì),是因?yàn)楝F(xiàn)在用戶對(duì)商品的黏性普遍較弱,而用戶對(duì)人的黏性卻比較高。魯振旺說(shuō),因?yàn)橛脩魧?duì)人才有情感的寄托,電商打這種模式也正是看中了這一點(diǎn)。
不過(guò),不少業(yè)內(nèi)人士也表示,這種粉絲經(jīng)濟(jì)模式是否長(zhǎng)久,還是個(gè)疑問(wèn)。比如目前很火的粉絲經(jīng)濟(jì)直播文化,也就是視頻直播,所謂的紅人,不再是藝術(shù)家、歌手等,而是一些草根。這些紅人的粉絲群體的忠誠(chéng)度更“輕”,通常都只是關(guān)注一下。李易認(rèn)為,國(guó)內(nèi)當(dāng)下粉絲群體的特點(diǎn)有浮躁、用戶基數(shù)龐大等基本特點(diǎn)。
京華時(shí)報(bào)記者施志軍