“大閱兵”，脫胎換骨的天貓無疑將掀起一場全球化大協(xié)同，覆蓋城市+農(nóng)村、線上+線下、國內(nèi)+海外，全世界所有人在一個共同目標下共振。

新零售定義商業(yè)未來

除了帶動GMV、營收增幅跑贏大盤，新零售對阿里的助益莫過于股價持續(xù)走高，市值從與騰訊纏斗到保持領(lǐng)先，甚至一度超過亞馬遜，表現(xiàn)格外搶眼。由于阿里在雙11前夕不斷釋放新零售的利好消息，促使多家著名基金和投資公司增持阿里股票，美國投資基金B(yǎng)arometer增持幅度更是達到驚人的12倍。

新零售為阿里帶來實實在在的業(yè)績增長、頂級投資者普遍看好阿里前景、全球數(shù)百商家集體為天貓雙11發(fā)布會站臺、全社會力量為雙11保駕護航......種種跡象表明，新零售就是商業(yè)的未來，凡是發(fā)力新零售都將從中獲利，其中天貓乃至整個阿里經(jīng)濟體將成為最大贏家。

換個角度看，天貓是阿里營收的穩(wěn)定來源，本可以躺著賺錢，但它選擇主動變革、積極擁抱新零售，而且小有所成；那些時常抱怨被電商沖擊、無法突破商業(yè)困局的傳統(tǒng)零售，更應(yīng)該走在零售變革前沿，成為新零售的踐行者，拒絕新零售等于失去未來。

從商業(yè)邏輯角度看，傳統(tǒng)零售想要破局，回歸與創(chuàng)新尤為重要。前者指回歸零售本質(zhì)，重視商品、服務(wù)；后者指技術(shù)、模式等進行變革，但結(jié)果往往不盡如人意，他們百思不得其解的是，到底哪里沒做對？我認為是零售創(chuàng)新始終不得法，根本原因在于經(jīng)營模式的落后。

經(jīng)營模式的不同，決定了價值導向不同，在方法和術(shù)的實施上就會有差異。傳統(tǒng)零售經(jīng)營模式需從以企業(yè)效率為中心、更關(guān)注眼前和短期利益，對用戶體驗的重視程度不足、在創(chuàng)新投入上束手束腳。而新零售的到來意味著零售業(yè)經(jīng)營模式的重塑，以用戶體驗為中心、更關(guān)注未來和長期利益，其獨特魅力在于借助互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和思想重新構(gòu)架人、貨、場的關(guān)系，從中尋找新的機會和產(chǎn)生新的效率。

今年6月，馬云用“新零售就是線上線下皆大歡喜”定義未來徹底打破邊界后的零售業(yè)態(tài)?！半娚讨两駜H占中國社會消費者品零售份額的15%，如果電商可以和線下的85%的傳統(tǒng)零售商合作，將是一個皆大歡喜的結(jié)果。最重要的是，消費者能夠享受到更優(yōu)質(zhì)的體驗和服務(wù)?！?/span>

由此可見，阿里新零售戰(zhàn)略深入推進，不是為了搶傳統(tǒng)零售的飯碗，而是對整個線上線下價值鏈進行革命性升級，助力其完成商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)線上線下經(jīng)營一體化，這無疑是那些轉(zhuǎn)型不順的傳統(tǒng)商家的福音。

3.77萬億GMV造就了阿里電商生態(tài)，而線下?lián)碛懈鼜V闊的社會零售規(guī)模，如果能把線下零售市場的一部分通過數(shù)字化方式接入阿里龐大生態(tài)，GMV將邁上新的臺階。事實上，阿里并不滿足于升級部分線下零售市場，而是制定了實現(xiàn)數(shù)字化30萬億社會消費的長遠目標，一旦實現(xiàn)將展現(xiàn)驚人的爆發(fā)力。

可以預(yù)見的是，在新零售帶來的全新商業(yè)業(yè)態(tài)下，天貓并不存在天花板，市場份額將持續(xù)擴大，阿里也將享受新零售逐漸釋放的紅利，營收、市值再創(chuàng)新高指日可待。有人曾大膽預(yù)測，未來5年阿里市值將突破1萬億美元，我認為很有可能，隨著阿里在新零售領(lǐng)域帶來更多驚喜，將牢牢坐擁商業(yè)的未來。

值得注意的是，新零售是一個10年甚至更長跨度的布局。阿里學術(shù)委員會主席曾鳴曾表示，新零售是對于未來10年、20年甚至更長時間的感知和機會，這意味著阿里新零售征程才剛剛起步，未來仍需堅持兩條腿走路：一方面進行小規(guī)模的模式和方法論探索，比如盒馬鮮生、銀泰和零售通；另一方面進行零售資源的積累，比如入股三江購物、聯(lián)華超市、新華都，并給資源整合預(yù)留一定的時間。

新零售10年大計，阿里仍在路上，步伐走得越來越穩(wěn)健。