受重視，旨在提高中老年消費(fèi)新用戶數(shù)量。一位接近拼多多的電商高管告訴《財(cái)經(jīng)》記者，其內(nèi)部認(rèn)為在中國(guó)傳統(tǒng)影響下，父母很難開(kāi)口讓子女買單。
商家層面，淘寶由低端、中間和高端、稀缺商品三個(gè)核心部分組成。中間層級(jí)多是天貓的主力，也是淘寶主要維護(hù)的商家，而高端和稀缺商品是淘寶的壁壘所在。
目前低端商家最受拼多多影響——在拼多多平臺(tái)上，商家不需要花費(fèi)價(jià)格的三成以上支付傭金和運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。
用戶和商家層面的沖突，或許將是持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)主題，但現(xiàn)階段還難以成為戰(zhàn)役的導(dǎo)火線。
原因在于，一是這場(chǎng)爭(zhēng)奪剛好撞上阿里電商體系權(quán)力更迭，2017年12月27日，淘寶、天貓宣布換帥。上述人士稱，在集團(tuán)層面，阿里CEO逍遙子對(duì)拼多多滲透率已有警惕。但是各部門響應(yīng)時(shí)各有訴求，從集團(tuán)核心以及天貓層面，在淘寶流量大盤(pán)里犧牲天貓、打擊拼多多難以讓步。
二是因?yàn)槿サ投嘶彩翘詫氈鲃?dòng)選擇，升級(jí)平臺(tái)的結(jié)果。對(duì)于淘寶來(lái)說(shuō)，很難、也沒(méi)必要從商家層面通過(guò)“二選一”遏制拼多多發(fā)展。所謂對(duì)低價(jià)商品流量放開(kāi)只是部分運(yùn)營(yíng)策略。
因此，看似針?shù)h相對(duì)的“淘寶特價(jià)版”APP，流量上這款具有宣戰(zhàn)標(biāo)志性的產(chǎn)品，或是集團(tuán)戰(zhàn)略要求和部門戰(zhàn)術(shù)妥協(xié)的結(jié)果，下載量和活躍度似乎并未獲得淘寶大盤(pán)的支持?，F(xiàn)階段阿里電商的重點(diǎn)仍然落腳天貓和盒馬鮮生。
將時(shí)間線拉長(zhǎng)，才能看清這場(chǎng)戰(zhàn)役的看點(diǎn)——黃崢對(duì)拼多多的戰(zhàn)略規(guī)劃與淘寶的戰(zhàn)略演變，從某種程度上來(lái)說(shuō)高度重合，但又不完全一致。
黃崢期望拼多多成為線上Costco——給不同人推薦他們最適合、性價(jià)比最高的商品——精準(zhǔn)服務(wù)不同人群、反向定制、提供極具性價(jià)比的產(chǎn)品，類似電商版的頭條。
這將涉及兩個(gè)維度的競(jìng)爭(zhēng)——一是商品分發(fā)方式，搜索還是推薦；二是供應(yīng)鏈。首先，淘寶目前代表的搜索，是用戶去找商品，SKU要大，要滿足長(zhǎng)尾需求；拼多多目前代表的是匹配，是商品找用戶，不用SKU很大，但要讓用戶喜歡，進(jìn)而在匹配場(chǎng)景下，平臺(tái)還能指導(dǎo)供應(yīng)鏈反向定制(C2M)，以深入供應(yīng)鏈。
可以說(shuō)，拼多多前期的微信關(guān)系獲取、單品運(yùn)營(yíng)和隱藏搜索等都是為了這個(gè)階段準(zhǔn)備——把海量流量集中到有限商品中去，有了規(guī)模之后才能去反向定制，極大降低生產(chǎn)成本。
事實(shí)上，千人千面也是阿里“All-in移動(dòng)無(wú)線”的重點(diǎn)，一位阿里高管告訴《財(cái)經(jīng)》記者，現(xiàn)任淘寶網(wǎng)總裁蔣凡從2013年加入淘寶后陸續(xù)推出了淘寶頭條、內(nèi)容視頻、直播等。
外界不知道的是，目前淘寶主體已經(jīng)不再是搜索，只占50%左右，且會(huì)越來(lái)越低，更多的流量來(lái)自推薦、直播、內(nèi)容、活動(dòng)等。
一位行業(yè)人士對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者分析，目前的情況下，拼多多想跟淘寶競(jìng)爭(zhēng)，一是可以把有限的流量集中起來(lái)，快速降低生產(chǎn)成本，占據(jù)消費(fèi)者心智；二是優(yōu)化社交場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)——淘寶首頁(yè)是根據(jù)消費(fèi)行為進(jìn)行信息流推薦，但不容易讓用戶感知其從屬人群和愛(ài)好，社群維度推薦是拼多多應(yīng)加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)的地方。
黃崢說(shuō)，他對(duì)拼多多的期望，不是成為下一個(gè)阿里，而是成為獨(dú)特的、被人記住的存在。事實(shí)上，聚劃算當(dāng)初的規(guī)劃就是從制造爆款，到反向制造商品。如果拼多多轉(zhuǎn)型有所失誤，或許也會(huì)將自己框在低價(jià)拼團(tuán)里，成為下一個(gè)聚劃算。
不過(guò)，如果它成功，其可在電商領(lǐng)域重演今日頭條和百度的戰(zhàn)役，最終形成PC與移動(dòng)新舊兩種模式。