人信息,這在很大程度上對個人信息安全造成嚴(yán)重侵害。
中國銀聯(lián)日前也利用大數(shù)據(jù)分析向社會發(fā)布安全提醒,網(wǎng)絡(luò)詐騙案、盜竊銀行卡、非法套現(xiàn)等等形勢依然嚴(yán)峻,其中超過90%是由于個人信息泄露引致,已成為犯罪主要源頭。
對比國外,我們差些什么?
記者對國外幾款A(yù)PP進(jìn)行了測試,包括Google瀏覽器、LinkedIn 以及Airbnb,記者發(fā)現(xiàn),這幾款A(yù)PP均在設(shè)置入口的二級頁面顯示了明確的注銷入口。以其中一款求職類APP為例,設(shè)置頁面劃分了賬號、隱私、廣告、通知四個橫欄,賬號頁面清晰顯示了“已授權(quán)服務(wù)”、“注銷賬號”等項目,記者測試了注銷選項,根據(jù)頁面指示,填寫注銷原因、提交賬號密碼,一分鐘之內(nèi)完成了注銷流程。此外,橫欄第二項“隱私”列表中,明確標(biāo)識了具體的隱私可見選項,用戶可以對隱私可見程度進(jìn)行自主設(shè)定。
此外,在該APP的隱私政策頁面中,記者看到了關(guān)于隱私政策的最新更新公告,記者向該APP客服致電了解到,平臺方定期會依據(jù)各個國家法規(guī)變動以及用戶使用狀況對隱私政策做出調(diào)整,并會采用視頻、文本列表等多種瀏覽方式供用戶了解和知悉。而瀏覽隱私政策的細(xì)則發(fā)現(xiàn),對于隱私的各項解釋,也均標(biāo)示出當(dāng)前法律的細(xì)節(jié)規(guī)定。
“中國的互聯(lián)網(wǎng)之路,長時間都是沿著“先發(fā)展后治理”的邏輯在進(jìn)行,與國外的發(fā)展路徑有很大差異,加上互聯(lián)網(wǎng)的變化太快,一方面需要法規(guī)、監(jiān)管的細(xì)化和及時補位,必須用規(guī)范引導(dǎo)出當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的良好行業(yè)風(fēng)氣。另一方面企業(yè)也要奉行社會本位,嚴(yán)格依法守法,承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任,對用戶要負(fù)責(zé),這是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)想要壯大、想要走出去必須做到的?!币晃恍袠I(yè)觀察者向記者坦言。
早在2013年工信部出臺的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個人信息保護(hù)規(guī)定》里,對于網(wǎng)絡(luò)平臺就要求,互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)“應(yīng)當(dāng)為用戶提供注銷號碼或賬號的服務(wù)”,并且明確規(guī)定了處罰條款,違者“可以并處一萬元以上三萬元以下的罰款”。但在法規(guī)落地這幾年,鮮有看到有網(wǎng)絡(luò)平臺因此受到處罰。最近一次的最接近處罰的行為是今年1月11日,工信部就侵犯用戶個人隱私問題約談多家互聯(lián)網(wǎng)公司,要求加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)信息收集使用規(guī)則告知、賬號注銷等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢測,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅查處并向社會曝光。
“要想徹底破解‘手機(jī)APP賬號注銷難’,不可能僅需相關(guān)法治的全面助力,還要靠APP的自覺,這是最重要的”,一位業(yè)內(nèi)人士向記者表示。