原標題:人工智能時代,百度地圖的思考與布局
在現(xiàn)代人的日常生活中,地圖已經(jīng)成為了大家必不可少的工具。包括智能導航、地點搜索、周邊查詢、行車探路、熱點提示、公交線路以及打車等等服務在內(nèi),如今的地圖已經(jīng)成為了一個擁有眾多入口的綜合平臺。
與此同時,最近兩年隨著 AI 人工智能在技術端不斷進步與完善,其也開始在越來越多的場景應用中得以落地。而地圖應用就是其中一個非常典型的例子。
人工智能時代下的地圖應該是什么樣的?它又將為用戶帶來哪些全新的體驗?在極客公園 Rebuild 2018 科技商業(yè)峰會上,極客公園專訪了百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李瑩,和她聊了聊人工智能下百度地圖的一些思考。
極客公園:您負責百度地圖業(yè)務后,團隊內(nèi)部做了哪些調(diào)整?
李瑩:我們重新梳理了地圖的定位,提出「地圖能力是 AI 的基礎能力,地圖產(chǎn)品是 AI 的典型落地場景」。為此我們做了很多工作,其中最主要的是通過 AI 的賦能,使地圖真正能夠在產(chǎn)品層面給用戶提供更準確、更豐富、更易用的服務,提升用戶體驗。
同時,地圖本身也代表著基于地理位置大數(shù)據(jù)的能力,不僅僅是在地圖產(chǎn)品上,實際上在人工智能領域,比如用到很多空間位置信息時,我們都可以提供非常好的服務。圍繞這個定位我們在業(yè)務重點方向也做了一些調(diào)整。
極客公園:百度地圖如何與 AI 相結合?
李瑩:首先是 AI 的能力。百度地圖事業(yè)部在百度 AI 技術平臺大的體系下,百度多年深耕的所有 AI 基礎技術全部在這個體系里。地圖一方面叫 AI 賦能地圖,更多的是利用百度已經(jīng)存在、已經(jīng)積累的 AI 技術。在這方面我們有得天獨厚的優(yōu)勢,在體系里,利用這個給百度地圖做定制化 AI 會非常順暢,資源等方面是非常好的融合。
另一方面,在此之上,針對地圖的場景會做很多個性化專門的定制服務,使得在地圖這個場景下也可以更好地做人工智能的產(chǎn)品化?,F(xiàn)在你真真切切可以感受到 AI 賦能后的東西。有一些人工智能可能還相對遙遠,還存在在大家的想象當中,但在百度地圖產(chǎn)品里面,我們真正能看到非常實用、能解決用戶實際問題和痛點的能力。
極客公園:AI 為百度地圖帶來了什么?
李瑩:AI 賦能百度地圖之后,可以實現(xiàn)更準確、更豐富、更易用這三個特點。
準確性是每個地圖產(chǎn)品都會強調(diào)的,如果地圖路線規(guī)劃不準,定位不準,導航不準,這些用戶根本沒法接受。在「更準確」方面,百度地圖因為人工智能的加持,不僅效率上大幅度提升,準確性上也會高于普通傳統(tǒng)的地圖。
在 Rebuild 2018 大會上,我詳細講了路網(wǎng)數(shù)據(jù)用圖像處理的方式,而百度圖像處理技術積累很多年,百度地圖也很早就開始用這樣的能力,這也是我們遠遠領先其他地圖產(chǎn)品的地方。
我們知道機器訓練,它在有越來越多的語料的情況下,可以做得越來越準確,同時效率也得到大幅提升。這種比傳統(tǒng)人工處理有百倍以上的效率提升,準確率也自然是高的。
通過人工智能,我們可以大大縮短處理時間、提升效率,提高準確性。比如路況,我們更多用深度學習的能力,百度有自己開源的深度學習框架,我們也可以深度結合。
更豐富方面,我們更多強調(diào) POI 高精知識圖譜,把很多 POI 抓回來做處理,比如用戶 UGC 上報、合作獲取、互聯(lián)網(wǎng)挖掘資源等等。傳統(tǒng)拿過來是一個 POI 點進行掛接,做到地圖上去,這是一種組織方式。另一種組織方式是,可以把實體進行關聯(lián)歸類,實體關聯(lián)技術做到之后,可以想像我們有更豐富的數(shù)據(jù)展示能力。比如找一個可以帶狗的餐廳,通過知識圖譜就可以標注哪一個餐廳能帶寵物,這個時候可以快速給用戶提供這樣的信息。高精知識圖譜目前處于建設當中,這樣的能力