行促銷,更多品牌最終拒絕了這一邀請(qǐng),錯(cuò)過(guò)了第一次雙十一,其中一部分選擇了在未來(lái)某些時(shí)間重新加入這個(gè)中國(guó)零售的重要戰(zhàn)場(chǎng)。
另外一些商家則從此消失在歷史長(zhǎng)河中,彼時(shí)淘寶大碼男裝排名前三店鋪的負(fù)責(zé)人李某就是其中的典型代表,在她看來(lái),當(dāng)時(shí)的雙十一很低端,盡管受到了邀請(qǐng)但并沒(méi)有參加。
這些品牌錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)歷史上最早預(yù)算超過(guò)億元的宣傳活動(dòng),這筆錢大部分花于央視廣告,也有部分投于線上線下展板與宣傳。
此時(shí),剛剛經(jīng)歷了2008全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響的阿里巴巴正處于困境之中,其核心B2B業(yè)務(wù)(當(dāng)時(shí)主要是小商品外貿(mào))增長(zhǎng)停滯,主打C2C的淘寶網(wǎng)仍處于虧損之中。整個(gè)外界對(duì)阿里巴巴充滿質(zhì)疑,股價(jià)表現(xiàn)很差。
新推出的業(yè)務(wù)“淘寶商城”,入駐者主要面向大企業(yè)、大品牌。此時(shí)的中國(guó)零售行業(yè)卻并未適應(yīng)這種新興模式,招商甚為艱難。
盡管馬云親自主持該業(yè)務(wù)的上線儀式并組織團(tuán)隊(duì)力推,但堅(jiān)持固有渠道的品牌商們卻對(duì)電商平臺(tái)持非常謹(jǐn)慎的態(tài)度,在各地的招商大會(huì)或商品博覽會(huì)上,他們幾乎是一口回絕了淘寶商城的入駐邀請(qǐng)?;仡欉@種行為時(shí),有后知后覺(jué)者形容其為“蒸汽時(shí)代初期人們擔(dān)心火車導(dǎo)致母雞受驚不下蛋”。
只有一些淘寶大賣家原意嘗試這種新模式,但這樣的現(xiàn)狀很難讓馬云滿意,2008年年底商城業(yè)務(wù)主導(dǎo)者黃若不得不選擇離職。
“挽救淘寶商城,不是因?yàn)槲蚁胱?,而是我不能看著它死掉。我?jiān)信B2C在未來(lái)是一個(gè)大趨勢(shì)。沒(méi)人管,那我就自己去管。”張勇回憶說(shuō)。他接手的時(shí)候,淘寶商城團(tuán)隊(duì)只剩下20多個(gè)人。
幸運(yùn)的是,一批傳統(tǒng)企業(yè)先后邁進(jìn)新時(shí)代的起跑線。李寧2008年進(jìn)駐淘寶商城,官方旗艦店很快成為其所有店面的銷售冠軍。2009年4月,優(yōu)衣庫(kù)進(jìn)駐淘寶商城,11月優(yōu)衣庫(kù)官方旗艦店月銷售額突破1千萬(wàn)元,這是已經(jīng)在中國(guó)打拼7年的日本休閑品牌此前難以想象的數(shù)字。同時(shí)加入的還有聯(lián)想和杰克瓊斯等知名品牌。
事實(shí)上,中國(guó)零售品牌商也亟需尋找新的出口。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2007年中國(guó)GDP凈增長(zhǎng)28115億元人民幣,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)70%來(lái)自國(guó)外需求。這意味著當(dāng)時(shí)經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)卻沒(méi)有反饋到零售行業(yè),當(dāng)2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)時(shí),一些依賴出口的小品牌商正面臨滅頂之災(zāi)。
從2009年開(kāi)始,零售業(yè)對(duì)電商的認(rèn)識(shí)終于開(kāi)始產(chǎn)生變化。在此前,大多數(shù)零售企業(yè)電商部門往往由公司網(wǎng)管+銷售人員+財(cái)務(wù)人員構(gòu)成,最簡(jiǎn)單的只有3至5人。
5200萬(wàn)撥開(kāi)了這層朦朧的面紗,從那時(shí)開(kāi)始零售企業(yè)的電商部門往往由企業(yè)CEO甚至董事長(zhǎng)親自掛帥。
當(dāng)?shù)诙€(gè)雙十一到來(lái),淘寶商城的市場(chǎng)部活動(dòng)已經(jīng)演變?yōu)檎麄€(gè)阿里巴巴集團(tuán)最重要的活動(dòng)。該年淘寶商城單日銷售額達(dá)到9.36億,每秒超過(guò)2萬(wàn)元交易額,總共181家店鋪過(guò)百萬(wàn)。銷售前兩名的店鋪分別是博洋家紡和杰克瓊斯的旗艦店,兩家當(dāng)日的銷售額均突破2000萬(wàn)。
9億的銷售額讓淘寶商城曾經(jīng)的“失敗者”們徹底翻身,他們?cè)谵k公室列隊(duì)游行,敲打手中一切能敲打的東西。
阿里巴巴上市敲鐘人喬麗回顧瘋狂的第二年時(shí)表示,“第一年所有商戶銷售五千萬(wàn),而第二年已經(jīng)有11家突破了千萬(wàn)級(jí),這一年的成績(jī)真正的給了淘寶商城平臺(tái)、商戶、消費(fèi)者更多的信心?!?/span>
這個(gè)數(shù)字充分展現(xiàn)了中國(guó)商業(yè)潛藏的能量,國(guó)內(nèi)的工廠、品牌商、中小企業(yè)們正在從中國(guó)制造的力量開(kāi)始意識(shí)到中國(guó)消費(fèi)的力量。
到2011年6月,淘寶商城業(yè)務(wù)正式分拆,并在半年后宣布更換中文品牌“淘寶商城”為“天貓”。
三
“爆了?”“爆了!”
這是2011年雙十一當(dāng)天上午,商家之間不斷重復(fù)的對(duì)話,可惜“爆”這個(gè)字指的不僅僅是銷量,還包括商