源祥”品牌針織衫在電商平臺上11月10日、11月12日、11月15日的劃線價格均為508元,但11月11日劃線價格調(diào)整為專柜價1280元,其價格體系管理混亂。
不僅如此,有媒體曝出,南極電商對于品牌品控要求不高,“一套商標(biāo)標(biāo)費5元,一次性拿滿100萬元的商標(biāo)能打8.5折”,“即使要求授權(quán)工廠提供質(zhì)檢合格證,也同樣可以實現(xiàn)。而這些合格證其實在淘寶上,只要花費100元就能買到?!本痛?,南極電商尚未作出公開回應(yīng)。
服裝行業(yè)觀察人士、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄認(rèn)為,吊牌或者品類授權(quán),目前在國內(nèi)主要是門檻太低,一切基于銷量需要,在品質(zhì)上出現(xiàn)諸如面料偷工減料、工藝減少、棉紡含量不足等問題。此前的花花公子、皮爾卡丹、金利來等國外品牌在中國市場的授權(quán)就是監(jiān)管不到位,導(dǎo)致線下品牌沒落,現(xiàn)在只能轉(zhuǎn)移線上。因此,很多企業(yè)現(xiàn)在只注重品牌管控,而忽略了品質(zhì)管控、售后管控、工藝管控,品牌授權(quán)效益越是放大,就越是失控。
“我們不敢在品牌授權(quán)廠商那里進(jìn)貨,他們的產(chǎn)品感覺沒有品控,從線上大量的投訴就可以看出來。”上述張女士說,他們一般都是走傳統(tǒng)經(jīng)銷商渠道,通過企業(yè)的訂貨會進(jìn)行采購,要不然在當(dāng)?shù)貢绊懰目诒?/span>
實際上,南極人正在弱化公司線下的銷售。其2018年第三季度財報顯示,報告期末存貨僅為638.20萬元,相比年初減少49.38%,“主要是因為公司經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整,減少貨品銷售業(yè)務(wù),存貨余額相應(yīng)減少?!?/span>
“從消費者層面,對品牌的信任度產(chǎn)生懷疑甚至反感,被消費者列入黑名單;對品牌商層面,品控不嚴(yán),為了短期利益,會把品牌鏈條的供應(yīng)商、品牌商和銷售下游都淪為犧牲品。”馬崗分析認(rèn)為,中國品牌的轉(zhuǎn)型升級,不是盲目高端化,也不是盲目地為了追逐利潤而推出低劣的一次性商品。“如果品控出現(xiàn)問題,會損害整個品牌,縮短品牌的生命期;反之,如果積極做品牌維護(hù),則是品牌長青的根本所在?!?/span>
“這是企業(yè)對品牌的自我壓榨,會導(dǎo)致品牌價值大幅下降。”程偉雄認(rèn)為,另外會擾亂市場的品牌建設(shè)、體系建設(shè)、渠道建設(shè),尤其是固化線上產(chǎn)品品質(zhì)較差的印象,導(dǎo)致消費者信任度下降。“關(guān)鍵是這種假很難打,還需要政府以及行業(yè)加強監(jiān)管?!背虃バ郾硎?。