來,都很不容易”。
這次轉(zhuǎn)運是楊龍這些天來印象深刻的一件事,是偶然事件。另一件則經(jīng)常發(fā)生,楊龍每次說起,語氣里會帶著笑:“你也知道,共享單車運維和城管的關(guān)系比較微妙,可是有幾次我們?nèi)ナ哲?、投放,城管會說,‘你們的車挺好騎的’。有一次城管還主動提出某個區(qū)域需要車,希望我們?nèi)ネ斗乓恍!?/span>
特殊的防疫+經(jīng)濟支持
楊龍也會主動詢問用戶體驗,“我負責(zé)的區(qū)域包括協(xié)和醫(yī)院,有次遇到一名護士騎哈啰單車下班,她告訴我每次都騎共享單車回定點酒店,不用等車,10分鐘就到了。我就覺得很有成就感”。
通過與用戶溝通,他還發(fā)現(xiàn),目前武漢用戶騎行時間從平時的5分鐘增長到10-20分鐘。因為武漢市所有藥店必須每天營業(yè),有店員表示,自己每天堅持騎車1小時上下班。
哈啰單車騎行數(shù)據(jù)顯示,疫情發(fā)生以來,從開關(guān)鎖距離各城市醫(yī)院、超市、農(nóng)貿(mào)市場100米內(nèi)的騎行量統(tǒng)計占比看,武漢市內(nèi)的出行單車需求相比疫情暴發(fā)前均增長5%左右。1月22日-24日期間,武漢市內(nèi)3公里以上的長程騎行訂單呈3倍增長,之后持續(xù)保持高位。
其實這也是其他城市的表現(xiàn)。根據(jù)哈啰出行北京市騎行數(shù)據(jù)顯示,自2月10日企業(yè)復(fù)工,共享單車需求量持續(xù)攀升。從全國來看,長距離騎行訂單(3公里以上)占比較去年同期幾乎翻了一番。
站在防疫的角度,相比封閉式的公共交通出行方式,單車出行的自由度更高,用免費政策吸引用戶騎行,可避免人群扎堆。站在商業(yè)的角度上,這則是共享單車行業(yè)刺激訂單量、謀經(jīng)濟增長之舉。