今年4月，煙臺市民王愛青被親戚拉進了多個微信群，通過群內鏈接購買商品可以返利，但最近微信群管理員開始鼓勵大家發(fā)展下線。王愛青認為，原本用來購物的微信群開始變了味兒。
近年來，通過微信、QQ群以及相關APP等社交軟件購買商品在一些消費者中流行，被稱為社交電商模式。但“新華視點”記者調查發(fā)現，有的社交電商盈利重點不是實際的商品或服務，而是通過拉人頭發(fā)展下線、收取人頭費等獲利，與傳銷行為相似，遭到消費者、專家等多方質疑，多地監(jiān)管部門也對一些涉嫌違法行為進行了查處。
社交電商熱度攀升，宣稱拉下線分享鏈接每天能賺三四十元
王愛青最近被微信群管理員頻繁通知：“如果進一步發(fā)展下線，不僅有金錢獎勵，別人購買產品時上線也能得到返利?！?/span>
據了解，近兩年，在QQ群、微信群等社交平臺上，有的群組通過分享商品引導成員購買，并伴有誘人的返利和發(fā)展下線的獎勵，吸引了不少消費者。記者在社交軟件中輸入“社交電商”“返利”等關鍵詞，搜出上百個群組。
記者進入一個名為“電商內購返利互助群”的QQ群，群內上百個成員幾乎無人購買商品，群主主要是鼓勵成員發(fā)展下線，讓下線通過商品鏈接購買商品，以此獲得獎勵。鏈接商品大多為面膜、衛(wèi)生紙、零食等，價格在10元到50元不等。
有的用戶告訴記者，除建社交群組外，還有一些專門用來發(fā)展下線的社交電商APP，以夸張的宣傳拉攏用戶。
記者下載多款APP進行測試，發(fā)現大多數APP需要提供邀請人手機號或邀請碼才可注冊，注冊成功后會彈出宣傳頁面，宣稱每天分享鏈接保底能賺三四十元、邀請好友每次得10元等。不過，當記者嘗試邀請了一位好友后卻發(fā)現，僅獲得平臺的“金幣”，而宣稱的現金則需要發(fā)展下線并讓下線購買商品后才能得到。
人頭數與用戶獲利掛鉤，開發(fā)機器人工具“管理”下線
在一些消費投訴平臺上，不少消費者投訴一些社交電商APP存在虛假宣傳、鼓勵拉人頭等行為。
有消費者投訴一款名為“拼購APP”的應用，稱其慫恿會員發(fā)展下一級代理，不斷拉人頭進去充值，充值數目越大傭金越高，認為該APP涉嫌傳銷和非法集資。
記者在多款社交電商APP中看到，設置會員等級是這類APP的突出特點。在一款APP中，設有合伙人、團長、高級團長等層級，而根據拉人頭的數量，平臺還為下線設置了從A到H等若干個等級。
例如，該平臺中一篇“教學文章”中提到，加入成為團長并發(fā)展下線，每月可獲得傭金，下線再去發(fā)展更多下線，收入提升更明顯，“在擁有5級下線后，每個月就能收入33280元”。
一款APP的客服人員告訴記者，人頭數與用戶獲利掛鉤是平臺的核心玩法，不同層級之間收入差距很明顯。只要發(fā)展的下線層級達到3級以上，每個月收益保底3000元。而且還能與眾多下線形成團隊，獲得20%到30%不等的額外團隊收益獎金。
一些地方消協(xié)提醒，社交電商APP的套路，最開始是銷售商品實物或服務，通過發(fā)展下線產生的銷售業(yè)績作為上線計酬或返利依據。但隨著下線越來越多，所謂的收益更多是以拉人頭或收取入門費為依據。因此一些人專門以此牟利，打著推廣商品獲得返利的名義拉攏下線，并開發(fā)出機器人工具，實現對下線的“管理”。
記者聯系到一款名為“造夢機器人”的程序開發(fā)商。對方表示，所開發(fā)的程序可以與多個電商平臺和社交網絡接口進行對接，實現