。
第三部曲：預(yù)測(cè)未來(lái)
預(yù)測(cè)未來(lái)，即要預(yù)判項(xiàng)目可能的風(fēng)險(xiǎn)，做好風(fēng)險(xiǎn)管理，做事前諸葛亮。這是項(xiàng)目管理中的重中之重。結(jié)合在項(xiàng)目中預(yù)判的風(fēng)險(xiǎn)，我總結(jié)并提煉了4個(gè)維度——有意識(shí)、尋規(guī)律、思平衡、定機(jī)制，以此來(lái)提前思考未來(lái)可能發(fā)生的情況，預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)，提前規(guī)避問(wèn)題，為達(dá)成目標(biāo)保駕護(hù)航。
有意識(shí)
項(xiàng)目管理過(guò)程中，最大的風(fēng)險(xiǎn)在于項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，覺(jué)得只要做好項(xiàng)目計(jì)劃，就萬(wàn)事大吉了。項(xiàng)目是需要計(jì)劃來(lái)管著的，但計(jì)劃并不代表就沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。因此，項(xiàng)目經(jīng)理要在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中保持高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做扁鵲大哥式的項(xiàng)目經(jīng)理，提前做好風(fēng)險(xiǎn)管理。
尋規(guī)律
當(dāng)有風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)了，我們關(guān)鍵是要如何去識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。尋規(guī)律則是從分解目標(biāo)和制訂計(jì)劃中，尋找依賴關(guān)系預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)；借鑒其他項(xiàng)目發(fā)生過(guò)的問(wèn)題，預(yù)測(cè)當(dāng)前項(xiàng)目是否有可能發(fā)生問(wèn)題；分析項(xiàng)目中曾經(jīng)遇到的一系列問(wèn)題，總結(jié)提煉規(guī)律，來(lái)規(guī)避相類似的風(fēng)險(xiǎn)。
思平衡
項(xiàng)目經(jīng)理需要著重考慮項(xiàng)目四要素的平衡。項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中，若某一要素有側(cè)重，則可能會(huì)造成其他要素不平衡，從而可能引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。
例如，范圍蔓延則必然會(huì)導(dǎo)致人力資源和時(shí)間方面的風(fēng)險(xiǎn)；若主要相關(guān)方?jīng)]被識(shí)別出來(lái)，或項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)了解清楚某些相關(guān)方的期望，使得相關(guān)方的正向需求轉(zhuǎn)為了負(fù)面需求，引發(fā)了風(fēng)險(xiǎn)，從而對(duì)項(xiàng)目造成了影響。
定機(jī)制
通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理的四部曲，項(xiàng)目經(jīng)理制訂風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃，那定機(jī)制就是與管理層建立必要的溝通機(jī)制，讓風(fēng)險(xiǎn)可視化，同時(shí)管理相關(guān)方的預(yù)期。
在項(xiàng)目管理實(shí)踐過(guò)程中，提煉項(xiàng)目管理方法論只是開(kāi)始，并不是終點(diǎn)。明確目標(biāo)、搭建環(huán)境、預(yù)測(cè)未來(lái)這三部曲，是我多年項(xiàng)目管理實(shí)踐形成的普遍性解決方案，希望對(duì)其他互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目有一定的借鑒價(jià)值。