比如建筑公司、IT企業(yè)等),當(dāng)然希望更多的項(xiàng)目經(jīng)理。
其實(shí)每個部門的每個人都可以成為項(xiàng)目經(jīng)理,我們也需要培養(yǎng)更多的項(xiàng)目經(jīng)理。我們有個誤區(qū),好像只有工程部的人可以擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,經(jīng)營部、設(shè)計(jì)部都只是輔助和配合部門。其實(shí)我們完全可以根據(jù)不同的項(xiàng)目從不同的部門選擇人員來擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,通過項(xiàng)目管理鍛煉的人才其綜合能力更高,對職能部門如何服務(wù)于項(xiàng)目的認(rèn)識也更充分。
四、信息系統(tǒng)的融通項(xiàng)
如果說財(cái)務(wù)體系是組織的血管,那么信息系統(tǒng)就是神經(jīng)。企業(yè)管理和項(xiàng)目管理要整合,信息首先要對稱,企業(yè)與項(xiàng)目的信息必須同步、同質(zhì)。
要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)必須采用計(jì)算機(jī)軟件管理。我很難理解為什么項(xiàng)目型公司會拒絕使用項(xiàng)目管理軟件——現(xiàn)在的項(xiàng)目管理軟件已經(jīng)足夠完善,并且可以定制。不排除企業(yè)發(fā)展階段的原因,但我覺得管理者出于權(quán)力私欲的想法可能更是關(guān)鍵原因。
五、運(yùn)行環(huán)境的維護(hù)
如果前面三項(xiàng)講的是管理體系的整合,那么企業(yè)管理層的另一個重要職責(zé)是為項(xiàng)目打造和維護(hù)一個良好的運(yùn)行環(huán)境。
在與外部組織交換價(jià)值的過程中,有通過合同維系起來的利益相關(guān)方,也有法制關(guān)系、社會管理關(guān)系形成的利益相關(guān)方。這些因素對項(xiàng)目的影響巨大,也往往超出項(xiàng)目管理者的協(xié)調(diào)能力范圍。
企業(yè)管理者必須承擔(dān)起外部環(huán)境協(xié)調(diào)的職能,這也正是企業(yè)管理與項(xiàng)目管理的結(jié)合點(diǎn)之一,它的內(nèi)容就是項(xiàng)目治理的關(guān)鍵內(nèi)容之一。
項(xiàng)目治理說簡單點(diǎn)就是企業(yè)高管和職能部門在項(xiàng)目運(yùn)行過程中要承擔(dān)的職責(zé)和要做的事情。
六、企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢
企業(yè)管理的未來應(yīng)該是越來越“小”、越來越簡單,活動范圍越來越小,僅保留主要功能和主要框架——穩(wěn)定的職能部門人員也會越來越少。項(xiàng)目管理的未來是越來越靈活,在以企業(yè)為平臺的管理體系支撐下,更快、更多地價(jià)值交換為產(chǎn)生利潤。
企業(yè)和項(xiàng)目部都應(yīng)該是充滿各種接口和插口,例如人才、資源、信息交換接口等等,管理將趨向于模塊化。接口和模塊化是都是基于項(xiàng)目管理效率的提高,比如迅速組成項(xiàng)目部,決策迅速,信息同步等等。模塊化的管理也會降低項(xiàng)目實(shí)施過程中的風(fēng)險(xiǎn)——無論項(xiàng)目多復(fù)雜,通過層層分解總會得到已有相同或類似經(jīng)驗(yàn)的工作,對這些工作的模塊化實(shí)施流程將會提高效率、降低風(fēng)險(xiǎn)。
組織對項(xiàng)目的支持將越來越大。項(xiàng)目最大的困難是變化,應(yīng)對變化的最有效手段是知識——包括我們從過往項(xiàng)目中形成的企業(yè)知識。臨時(shí)性項(xiàng)目產(chǎn)生的知識將會被職能部門吸收、整合、存儲為企業(yè)的知識——成為組織的核心競爭力。組織會越來越擺脫對某個人、特別是某個能人的依賴。這些可復(fù)用的知識轉(zhuǎn)換成工作模塊,應(yīng)用到下一個項(xiàng)目上。
總結(jié)一下,企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的界限將越來越模糊。企業(yè)將成為平臺,好比一艘航母,每個項(xiàng)目都是一架戰(zhàn)機(jī)。要達(dá)到消滅敵人的目的,必須依靠兩者的協(xié)作完成。最重要的是,它們將共同一個決策機(jī)構(gòu)——項(xiàng)目管理中心,共通一套信息系統(tǒng),共用一套人馬。企業(yè)管理和項(xiàng)目管理的未來必將走向整合。