?他們認為客戶可能想要的一切
全部都加進去，這就是導(dǎo)致范圍蔓延的罪魁禍首。
研發(fā)產(chǎn)品有這種情況，你可以回想一下，在你的系統(tǒng)項目執(zhí)行中是不是也要類似的情況？
給你一個情境，在項目初期，客戶的設(shè)計輸入暫時確定不下來，項目進度要求又緊，必須馬上開始設(shè)計否則不能按時交付，這個時候你會怎么做？強行硬件凍結(jié)？客戶不同意。擴大設(shè)計裕量給變更留出空間嗎？但這樣做的后果是什么？項目利潤會下降。這是項目執(zhí)行過程中的常見痛點。
如何破解這道難題，下節(jié)要講到的敏捷管理中的最小可用品是一道妙方良藥。
再說右邊的第二個問題：眾多沒用的功能生產(chǎn)出來了，而我們認為必須的功能卻可能沒有。
原因之一是瀑布式開發(fā)周期太長，需要凍結(jié)需求后再開始設(shè)計。但之后，外部的環(huán)境發(fā)生了變化，新的需求來了，而你卻不知道，因為你收集需求的窗口早已關(guān)閉。這導(dǎo)致了客戶需要的需求產(chǎn)品卻沒有。
原因之二：你需要和你的重點客戶溝通聯(lián)系，確認需求的優(yōu)先級。而不是閉門造車，要和重點客戶一起造。比如：中國市場巨大，你的的研發(fā)部門應(yīng)該有側(cè)重的收集中國的需求，在中國的必須的功能你的產(chǎn)品卻沒有，是很大的問題。