中另一家公司做財(cái)務(wù)總監(jiān)，職業(yè)生涯有了連續(xù)性，他因此非常感謝我。
于是我對(duì)他們說了身邊發(fā)生過的實(shí)例，副總同志聽了，顯然是若有所思，半晌沒說話。我也乘機(jī)喘口氣，捧起大水杯，咕嘟咕嘟灌了幾口，毫無風(fēng)度可言。怎么這么累啊，活象以前做咨詢的時(shí)候，簡直有了舌戰(zhàn)群儒的感覺，呵呵。
“那么這樣的人離開后，對(duì)公司不是很有風(fēng)險(xiǎn)嗎？”陰絲掛搭的聲音再次響起。我……我簡直想跳起來煽他兩巴掌，還有完沒完啊，就這么個(gè)破問題，搞了半天，真不虧是財(cái)務(wù)出身……
各位做財(cái)務(wù)的看官可千萬別送我炸彈、磚頭什么的。雖然本人讀MBA的時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)投資和財(cái)務(wù)報(bào)表分析是全班最高分，可我天生討厭數(shù)字，對(duì)財(cái)務(wù)尤其感冒，基本屬于相看兩生厭的狀態(tài)。對(duì)于這個(gè)財(cái)務(wù)背景的副總，怎么看怎么不順眼。心里叨咕了N聲國罵之后，我費(fèi)力擠出個(gè)笑：
“您的問題很專業(yè)，這樣的人離開，公司確實(shí)存在很大風(fēng)險(xiǎn)。您已經(jīng)很自然地把話題引到了現(xiàn)代人力資源一個(gè)很熱門的話題，如果您感興趣，我們可以聊聊知識(shí)地圖和與此相關(guān)的各種培訓(xùn)發(fā)展體系……”
此地就省略300字吧，太專業(yè)了，想了解的朋友自己到網(wǎng)上去查，都有。
反正我口若懸河地給兩個(gè)老外掃了掃盲，把人力資源培訓(xùn)體系和知識(shí)管理的基本概念給他們灌輸了一把。嘿嘿，把那兩個(gè)老外聽得傻了。切，別的說不過你們，和我聊HR？搞清楚誰才是HR好吧，哼哼……
最后我提到了公司的繼任者計(jì)劃(succession plan)，就是每個(gè)經(jīng)理都必須培養(yǎng)下屬做自己的繼任者。副總同志此刻已是眼睛發(fā)直，面色凝重。我就奇怪了，難道你們之前從來就不知道人力資源是這么做的嗎？我又沒說錯(cuò)。見鬼。
生產(chǎn)總監(jiān)突然提問了：“如果經(jīng)理把他的下屬都培養(yǎng)得可以取代他的職位，那不是對(duì)他很有壓力嗎？作為人力資源經(jīng)理，你怎樣實(shí)現(xiàn)這樣的計(jì)劃呢？”他說完后，斜眼看看副總，那位老兄一副愁眉不展的樣子。
怎么回事??？我納悶極了。算了算了，豁出去了，該說啥就說啥，大不了不上你們家干活了，還不行嗎？反正我也不愁沒飯吃。
“繼任者計(jì)劃的體系是自上而下的，必須得到公司最高管理層的支持和參與，把培養(yǎng)下屬作為所有經(jīng)理年度目標(biāo)的第一項(xiàng)，并設(shè)定相應(yīng)考核標(biāo)準(zhǔn)，直接影響年終考評(píng)、獎(jiǎng)金、工資調(diào)整……”
我說完了，副總好半天沒聲音，很郁悶地看著我。生產(chǎn)總監(jiān)看著我，沒說話，不過一直在點(diǎn)頭。他還是一副強(qiáng)忍著笑的樣子，搞得我莫名其妙。終于，估計(jì)他實(shí)在忍不下去了，扭頭對(duì)副總說了句：“看來你得開始培養(yǎng)一個(gè)繼任者，然后離開……”他哈哈大笑起來，副總一副痛心疾首的樣子，無奈地?fù)u著頭。
敢情，搞了半天他在說自己??！我……我……我想暈倒也不敢啊，前面說了這么多，結(jié)果炮彈都打在他身上了。耶穌、佛祖、真主，隨便哪個(gè)來，快救救我吧。我真的不想玩了呀，快帶我逃走吧?。。?/P>
我泄氣地坐著，腦子里有十秒鐘的空白。估計(jì)是沒戲啦，很郁悶。想想也算是過五關(guān)斬六將，沒想到在這個(gè)小陰溝里翻船，哎。
不過，我之前說的關(guān)于培訓(xùn)體系的話題倒是讓那個(gè)生產(chǎn)總監(jiān)來了興趣，他問我：“我們公司在中國已經(jīng)成立四年了，在最初的階段過去后，現(xiàn)在工廠的整體表現(xiàn)已經(jīng)很穩(wěn)定。這使得很多人都覺得沒什么可做了，工作因此缺乏動(dòng)力。作為人力資源專家，你能給我什么建議?！?/P>
嘿嘿，他的問題讓我從一只泄氣的皮球快速充氣成了一只彈性十足的皮球。恩，一定是老天爺路過的時(shí)候順便敲了一下他的光頭，讓他提了個(gè)我最擅長的問題。在人力資源領(lǐng)域，我最擅長的，莫過于公司文化的建立和推動(dòng)。況且，我現(xiàn)在所在公司，曾經(jīng)經(jīng)歷同樣的困惑。
“當(dāng)工廠的合格率上升到穩(wěn)定階段的時(shí)候，最大的挑戰(zhàn)是如何持續(xù)進(jìn)步(continuous improvement)。作為人力資源