D、以上所有

D

38.以下哪種是用于工業(yè)活動(dòng)的一種結(jié)構(gòu)化工具，用來(lái)檢查一套要求的步驟是否被執(zhí)行

A、質(zhì)量政策

B、檢查表

C、趨勢(shì)圖

D、帕累托

B

39.質(zhì)量管理設(shè)及了以下主題，除了

A、滿足需求/規(guī)格

B、滿足客戶需要

C、使產(chǎn)品更加完美和豪華

D、A和C

C

40.在哪種組織中項(xiàng)目成員在結(jié)束階段感到壓力最大？

A、職能型  

B、矩陣型

C、金字塔型

D、項(xiàng)目型

B

41.項(xiàng)目將要完成時(shí)，客戶要求對(duì)工作范圍進(jìn)行較大的變更。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取下面那種做法？

A、執(zhí)行變更

B、將變更能造成的影響通知客戶

C、拒絕變更    

D、采用拖延戰(zhàn)術(shù)

B

42.成本預(yù)算過(guò)程中考慮項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以：

A、確定項(xiàng)目組成部分，以便分配成本

B、將成本按照發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行階段分配

C、為項(xiàng)目確定更好的監(jiān)督方案    

D、加強(qiáng)項(xiàng)目變更控制

B

43.在執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)度壓縮（Crashing）時(shí)首先集中于：

A、盡可能多的任務(wù)

B、非關(guān)鍵路徑任務(wù)      

C、關(guān)鍵路徑任務(wù)        

D、耗時(shí)最長(zhǎng)的任務(wù)

C

44.下面哪項(xiàng)工作是制訂進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)：

A、工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

B、網(wǎng)絡(luò)圖      

C、甘特圖（GANTT）

D、資源平衡（RESOURCE LEVELLING）

A

45.大多數(shù)質(zhì)量問(wèn)題是由下列哪些因素引起的：

A．  員工不夠小心謹(jǐn)慎

B．  缺乏對(duì)員工的激勵(lì)      

C．  缺乏來(lái)自管理層的關(guān)注

D．  需求規(guī)格錯(cuò)誤

C

46.產(chǎn)品發(fā)布后，修改客戶發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項(xiàng)成本：

A．內(nèi)部缺陷成本（Internal Failure Cost）

B．評(píng)估成本（Appraisal Cost）

C．外部缺陷成本（External Failure Cost）

D．客戶滿意成本（Customer Satisfaction）

C

47.帕雷托（PARETO）圖最有助于下列哪項(xiàng)工作：

A.     集中于質(zhì)量改進(jìn)最關(guān)鍵的問(wèn)題

B.     集中于激發(fā)思考

C．對(duì)未來(lái)的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)

D．確定過(guò)程是否處于控制過(guò)程之內(nèi)

A

48.及時(shí)制造（Just In Time）概念是：

A、零缺陷（Zero Defect）

B、零庫(kù)存（Zero Inventory）

C、100%檢查（100% Inspection）

D、屬性抽樣（Attribute Sampling）

B

49.質(zhì)量是：

A.     與要求、規(guī)范及適用性相一致

B.     與客戶的愿望一致

C．“鍍金”以取悅客戶

D．與管理層的要求一致

A

50.矩陣型組織中的溝通具備如下的特點(diǎn)：

A.     簡(jiǎn)單

B.     開發(fā)而準(zhǔn)確

C.     比較復(fù)雜

D.     項(xiàng)目組成員都擁有相同的報(bào)告渠道

C

51.涉及多領(lǐng)域工作的復(fù)雜項(xiàng)目最好由下列哪種組織形式管理：

A.     項(xiàng)目型