故意。(2)欺詐人實(shí)施了欺詐行為。(3)被欺詐人因欺詐而陷入錯(cuò)誤。(4)被欺詐人的意思表示與欺詐行為之間具有因果聯(lián)系。
Q2:商家銷售不合格商品屬于欺詐行為嗎？
A:根據(jù)《廣東省實(shí)施〈中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法〉辦法》第十三條第一款第(三)項(xiàng)規(guī)定，銷售的商品達(dá)不到商品說明、實(shí)物樣品所明示的性能、質(zhì)量，屬于欺詐行為，按照新《消法》的規(guī)定，商家應(yīng)當(dāng)根據(jù)消費(fèi)者的要求予以賠償(如果該質(zhì)量問題屬于生產(chǎn)者的責(zé)任，銷售者賠償后可向生產(chǎn)者追溯)。
另外，銷售摻雜、摻假、以假充真、以次充好、以不合格商品冒充合格商品、短尺少秤、過期、失效、受污染的商品的行為，都屬于欺詐行為。
Q3：我怎樣才能舉證商品質(zhì)量不合格呢？
A：個(gè)人要舉證商品質(zhì)量不合格的成本太高，也難操作。消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)某款商品(不是單件商品)普遍存在安全危險(xiǎn)或者其他質(zhì)量問題，可報(bào)告工商等行政部門。工商等行政部門組織商品抽查檢驗(yàn)后，會(huì)將抽檢不合格的商品名單進(jìn)行公布或者提供給公眾查詢。消費(fèi)者可憑行政部門官網(wǎng)上公布的名單作為證據(jù)。必要時(shí)，可要求屬地工商部門提供不合格商品的檢驗(yàn)報(bào)告。需要說明的是，省工商局組織抽檢判定為“總體不合格”的，該不合格商品通常指的是全省范圍內(nèi)與該名單同一標(biāo)稱生產(chǎn)者同一規(guī)格型號(hào)的商品。