吃飯可以通過手機(jī)預(yù)定付款,到達(dá)地點(diǎn)可直接用餐等。
解讀
不選阿里是因?yàn)闊o(wú)法互補(bǔ)
睿意德中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)研究中心總經(jīng)理陳曦分析稱,萬(wàn)達(dá)此次選擇合作伙伴,目的性特別強(qiáng),它沒有選擇阿里巴巴,而是選擇了騰訊和百度。背后的原因在于,阿里巴巴是一家平臺(tái)性公司,其在打造平臺(tái)上有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),同樣的,萬(wàn)達(dá)也強(qiáng)于打造平臺(tái)。因此阿里巴巴的優(yōu)勢(shì)對(duì)萬(wàn)達(dá)起不到互補(bǔ)作用。萬(wàn)達(dá)缺什么?應(yīng)該是缺導(dǎo)流和數(shù)據(jù)處理能力。而這兩項(xiàng)分別是騰訊和百度的優(yōu)勢(shì)——騰訊旗下的社交媒體,比如QQ和微信,擁有中國(guó)最強(qiáng)大的導(dǎo)流能力;而百度在大數(shù)據(jù)處理上擁有強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),其搜索、地圖、團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)都可幫到萬(wàn)達(dá)。
陳曦認(rèn)為,騰訊和百度將幫萬(wàn)達(dá)更清晰地分析客戶,并利用電商的技術(shù)和能力,把萬(wàn)達(dá)客戶的消費(fèi)次數(shù)、額度與喜好等個(gè)性特征數(shù)據(jù)打通,形成閉合的數(shù)據(jù),得出更有價(jià)值的信息與結(jié)論,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)體商業(yè)調(diào)整。
前景
“萬(wàn)百騰”或與阿里打平手
去年萬(wàn)達(dá)大舉進(jìn)軍電商,先期上線O2O項(xiàng)目“萬(wàn)匯網(wǎng)”,但成績(jī)并不盡如人意,到今年7月,高管紛紛出走,初始團(tuán)隊(duì)已經(jīng)被分解得支離破碎。
億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普認(rèn)為,萬(wàn)達(dá)與百度、騰訊聯(lián)手打造電商公司,無(wú)疑是補(bǔ)足萬(wàn)達(dá)O2O最大的一塊短板。他指出,“萬(wàn)百騰”(萬(wàn)達(dá)、百度、騰訊)O2O的核心在于萬(wàn)達(dá)線下的用戶而非單純線上電商,萬(wàn)達(dá)預(yù)計(jì)在未來(lái)的幾年里會(huì)擁有近200家萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、100多家酒店、8至10家度假區(qū)開業(yè),每年幾十億人次的客流,這種線下的探測(cè)再返回到線上的模式,還真不是線上為線下引流,而是線下為線上引流。他表示,“萬(wàn)達(dá)十騰訊十百度”與“阿里十銀泰”可以打個(gè)平手,因?yàn)楹笳叩木€下實(shí)體資源比不上萬(wàn)達(dá),但是前者的騰訊加百度的線上電商資源比不上阿里?!叭f(wàn)百騰”聯(lián)盟中萬(wàn)達(dá)占主導(dǎo)地位,1十1十1是否大于3,還要看萬(wàn)達(dá)自身思維和體系如何轉(zhuǎn)變,合作伙伴的線上流量和自己的線下資源、服務(wù)如何匹配。
易觀國(guó)際分析師王小星認(rèn)為,大數(shù)據(jù)對(duì)于O2O具有非常重要的意義,三家能否建立打通三方的數(shù)據(jù)聯(lián)盟,是萬(wàn)達(dá)電商計(jì)劃成功的關(guān)鍵。對(duì)于萬(wàn)達(dá)而言,其試圖通過電商來(lái)撬動(dòng)其原有的多項(xiàng)業(yè)務(wù),這件事的挑戰(zhàn)在于公司內(nèi)部資源調(diào)配的權(quán)限和組織協(xié)調(diào)能力。