于目前面臨的額外工作,15日協(xié)會(huì)開(kāi)了一個(gè)遠(yuǎn)程電信會(huì)議制定計(jì)劃。在ALS協(xié)會(huì)去年的預(yù)算中,32%用于教育和公共政策,28%用于研究,19%用于病患服務(wù),還有21%用于籌款和行政事務(wù)。
持續(xù)性
紐約大學(xué)公共和非營(yíng)利財(cái)務(wù)管理專業(yè)副教授加拉布雷斯(ThadCalabrese)說(shuō),讓捐贈(zèng)人知道發(fā)生什么很重要。新聞稿和直接拓展服務(wù)有助于維持和捐贈(zèng)人的關(guān)系,并促使他們未來(lái)能夠持續(xù)捐贈(zèng)。
在“冰桶挑戰(zhàn)”火爆后,ALS協(xié)會(huì)快速在其主頁(yè)上建了一個(gè)冰桶信息頁(yè),網(wǎng)頁(yè)上面公布了這個(gè)活動(dòng)相關(guān)的很多細(xì)節(jié)和新聞稿。在“冰桶”走紅的同時(shí),關(guān)于ALS協(xié)會(huì)的運(yùn)營(yíng)也流傳著各種謠言,該協(xié)會(huì)便讓社交媒體經(jīng)理及時(shí)在各種社交網(wǎng)站上澄清關(guān)于其運(yùn)營(yíng)的錯(cuò)誤信息,以免謠言累積,對(duì)該組織產(chǎn)生負(fù)面影響。
據(jù)美國(guó)媒體報(bào)道,在“9·11”事件后,美國(guó)紅十字會(huì)迅速收到了超過(guò)10億美元的緊急救災(zāi)捐贈(zèng),但美國(guó)紅十字會(huì)卻將這些款項(xiàng)中的部分用于未來(lái)儲(chǔ)備以及其他經(jīng)營(yíng)需求,這激怒了很多捐贈(zèng)人。不過(guò),紅十字會(huì)的代表稱,所有的“9·11”捐款都已經(jīng)花掉,其中第一年花費(fèi)了7億美元,向超過(guò)5.9萬(wàn)個(gè)家庭提供了救援物資。目前,“慈善導(dǎo)航者”對(duì)該組織在“責(zé)任制和透明度”上的評(píng)價(jià)很高。
紐豪斯稱,她收到了很多郵件擔(dān)心ALS協(xié)會(huì)如何處理這筆“意外之財(cái)”,其中有些甚至敦促該組織快速使用這筆錢(qián),以免出現(xiàn)在“冰桶”熱潮冷卻后資金使用去向不明的情況。
“挑戰(zhàn)在于管理公眾的期待,在這方面我們非常急迫地前行,但還是要非常明智地使用這些錢(qián)?!彼f(shuō),另一個(gè)困難是,一旦“冰桶挑戰(zhàn)”的熱潮消退,如何鼓勵(lì)300萬(wàn)“冰桶挑戰(zhàn)”捐贈(zèng)人繼續(xù)捐款。