如何改善項(xiàng)目中客戶關(guān)系？2020-08-19

項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，很多項(xiàng)目經(jīng)理在應(yīng)對(duì)客戶要求方面感到束手無(wú)策，尤其是對(duì)比較較真的客戶力不從心，從而在一定程度上影響了客戶關(guān)系，比如客戶提出的要求超出了預(yù)期范圍、需求頻繁變更、項(xiàng)目遲遲不能驗(yàn)收、對(duì)質(zhì)量要求太高等，而項(xiàng)目組在面對(duì)這些問(wèn)題時(shí)，只能通過(guò)增加工作量或延長(zhǎng)工期逐步滿足客戶要求，...

?關(guān)鍵詞： 改善項(xiàng)目 客戶關(guān)系?|?3948次閱讀

做好人員管理，項(xiàng)目管理就成功了一半2020-07-16

企業(yè)的項(xiàng)目管理活動(dòng)一般按照項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五大過(guò)程組的步驟進(jìn)行，涉及十個(gè)比較重要的知識(shí)領(lǐng)域，包括整合管理、范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理、質(zhì)量管理、資源管理、溝 通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和相關(guān)方管理?！　?duì)于大多數(shù)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目的范圍與進(jìn)度、成本、質(zhì)量最受關(guān)注，...

?關(guān)鍵詞：做好人員管理，項(xiàng)目管理就成功了一半?|?5587次閱讀

項(xiàng)目人員變更導(dǎo)致的問(wèn)題2019-07-29

信息化工程監(jiān)理公司Z在當(dāng)?shù)乇O(jiān)理行業(yè)小有名氣，一年之前，公司開(kāi)始承接一個(gè)較大的信息工程監(jiān)理項(xiàng)目，監(jiān)理額約50萬(wàn)人民幣;由于公司對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉，加上公司總經(jīng)理與業(yè)主單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李經(jīng)理較好的私人關(guān)系，最初，項(xiàng)目進(jìn)展一直比較順利。轉(zhuǎn)眼間5個(gè)月過(guò)去了，監(jiān)理工作轉(zhuǎn)入軟件監(jiān)理階段，考慮到軟件...

?關(guān)鍵詞： 項(xiàng)目人員變更導(dǎo)致的問(wèn)題?|?6595次閱讀

項(xiàng)目績(jī)效管理調(diào)研總結(jié)2019-06-13

行業(yè)周刊顯示只有18%的人力資源項(xiàng)目管理人員滿足項(xiàng)目管理系統(tǒng)。美國(guó)人力資源項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)調(diào)查顯示超過(guò)90%的績(jī)效考核是失敗的，只有5%的人力資源專(zhuān)業(yè)人員對(duì)企業(yè)的績(jī)效考核系統(tǒng)表示非常滿意。如何看待這組數(shù)據(jù)，原因就是今天跟大家分享的內(nèi)容，也是經(jīng)過(guò)調(diào)研總結(jié)出來(lái)的：　　第一個(gè)：高層管理與員...

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目績(jī)效管理調(diào)研總結(jié)?|?6033次閱讀

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核包括哪些？2019-06-13

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是指為完成某一業(yè)務(wù)目標(biāo)，在一定時(shí)間內(nèi)，由有關(guān)人員臨時(shí)組成的，充分運(yùn)用相關(guān)資源完成任務(wù)的有機(jī)整體。團(tuán)隊(duì)考核與其它常規(guī)考核一樣，僅靠考核遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決業(yè)績(jī)管理的問(wèn)題，更重要的是把業(yè)績(jī)考核和激勵(lì)機(jī)制的建立有效的銜接，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)管理體系與薪酬體系的聯(lián)動(dòng)。真正把考核的結(jié)果落到實(shí)處，是團(tuán)...

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核包括哪些？?|?6449次閱讀

如何確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的規(guī)模2019-04-24

經(jīng)常有項(xiàng)目經(jīng)理抱怨：“為什么我的團(tuán)隊(duì)這么多人，工作效率還這么低， 出了事情還要互相推諉呢”針對(duì)這種現(xiàn)象，有社會(huì)心理學(xué)家通過(guò)實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了隱藏在現(xiàn)象背后的心理規(guī)律——責(zé)任分散效應(yīng)（Diffusion of Responsibility）。責(zé)任分散效應(yīng)可以用我們工作與生活中的很多...

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理?|?6681次閱讀

淺談創(chuàng)新項(xiàng)目的資源管理2018-10-10

隨著人類(lèi)社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息社會(huì)的快速演進(jìn)，創(chuàng)新項(xiàng)目資源管理也呈現(xiàn)出一些新的趨勢(shì)：就資源來(lái)源而言，資源外取與共享成為主流模式; 就管理手段而言，互聯(lián)網(wǎng)成為創(chuàng)新項(xiàng)目資源管理的重要平臺(tái)；就管理對(duì)象而言，信息與人力資源成為創(chuàng)新項(xiàng)目的關(guān)鍵資源。1、信息與人力資源成為關(guān)鍵資源　　...

?關(guān)鍵詞： 淺談創(chuàng)新項(xiàng)目的資源管理?|?4763次閱讀

如何幫成員改掉拖延的習(xí)慣呢？2019-04-24

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中會(huì)有這樣一類(lèi)成員，他們身上存在著一個(gè)很不好的工作習(xí)慣——拖延。本來(lái)可以隨時(shí)處理的工作，他們非得延遲幾天才把結(jié)果提交上去。比如，今天改做的事拖到明天完成，現(xiàn)在該打的電話等到一兩個(gè)小時(shí)以后才打，這個(gè)月該完成的報(bào)表拖到下個(gè)月。不過(guò)，在情況不允許的情況下，或者工作已經(jīng)到了截止時(shí)...

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理?|?4280次閱讀

物質(zhì)激勵(lì)沒(méi)有錯(cuò)，只是你用錯(cuò)了2019-04-24

大多數(shù)管理者都知道獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)鍵行為之間存在密切關(guān)系，他們堅(jiān)信這種刺激能有效改變?nèi)藗兊男袨榉绞?，但是關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)的一些事實(shí)一定會(huì)讓你大跌眼鏡。 要想實(shí)現(xiàn)真正的行為改變，必須依靠個(gè)人動(dòng)力和社會(huì)動(dòng)力。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)當(dāng)排在第三位。在前兩者的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生效果。 那么如何利用物質(zhì)力量...

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理?|?4396次閱讀

手把手教你搭建員工激勵(lì)體系2019-04-24

01 關(guān)于員工激勵(lì) 1. 員工激勵(lì)的定義 員工激勵(lì)是指通過(guò)各種有效的手段，對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿足或者限制，以激發(fā)員工的需要、動(dòng)機(jī)、欲望，從而使員工形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過(guò)程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，充分挖掘潛力，全力達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。 2....

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理?|?12243次閱讀

新入職員工說(shuō)跑就跑，該如何穩(wěn)住？2019-04-24

從茫茫人海中挑選招進(jìn)來(lái)的員工在入職后就主動(dòng)離職了？說(shuō)走就瀟灑利落地走了，每每想到這就忍不住心疼地給心理陰影面積肆意彌漫的HR們一個(gè)大熊抱。他為什么走了？為什么？他們良心難道不會(huì)痛嗎？！ 但認(rèn)真考慮以下離職的原因，他們真的……或許還能被穩(wěn)住。1 難以適應(yīng)新環(huán)境的工作節(jié)奏與方法分析...

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理?|?2677次閱讀

“用你的腦子”，做績(jī)效的主人2019-04-24

話題討論：模特還是戰(zhàn)士？聊聊你的招聘觀最近，任正非在“員工關(guān)系變革工作進(jìn)展匯報(bào)會(huì)”上說(shuō)到：“我們現(xiàn)在錄用一個(gè)員工，像選一個(gè)內(nèi)衣模特一樣，挑啊挑，可結(jié)果不會(huì)打仗。我們要的是戰(zhàn)士，而不是完美的蒼蠅?！睂?duì)于招聘是招模特還是戰(zhàn)士，你是怎么看的呢？（話題來(lái)自三茅網(wǎng)）開(kāi)篇語(yǔ)：此蒼蠅非彼蒼蠅 ...

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理?|?6183次閱讀

堪比哈佛教材的五個(gè)經(jīng)典績(jī)效故事2019-04-24

壹唐僧師徒的故事唐僧團(tuán)隊(duì)是一個(gè)知名的團(tuán)隊(duì)，經(jīng)常在講課的時(shí)候都被作為典范來(lái)講，但是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理似乎做得并不好。我們來(lái)看一下他們的績(jī)效管理的故事。話說(shuō)，唐僧團(tuán)隊(duì)乘坐飛機(jī)去旅游，途中，飛機(jī)出現(xiàn)故障，需要跳傘，不巧的是，四個(gè)人只有三把降落傘，為了做到公平，師傅唐僧對(duì)各個(gè)徒弟進(jìn)行了考...

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理?|?2503次閱讀

如何打造執(zhí)行力文化2019-04-24

毫無(wú)疑問(wèn)，一個(gè)具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，必須是員工能夠自動(dòng)自發(fā)去執(zhí)行工作的團(tuán)隊(duì)。只有當(dāng)高效執(zhí)行的行為成為員工共同的規(guī)范、成為員工共同的價(jià)值觀，也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)形成了高執(zhí)行力的文化，才能稱(chēng)之為高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。管理專(zhuān)家沈菏生認(rèn)為：要想使你的公司富有執(zhí)行力，就必須將執(zhí)行力形成一種文化，使其成為...

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理?|?4422次閱讀

當(dāng)項(xiàng)目資源緊缺的時(shí)候，如何管理和充分使用項(xiàng)目資源2019-04-24

看到有“我和項(xiàng)目那些事”征文活動(dòng)，頓時(shí)腦海里浮現(xiàn)出很多過(guò)往和同事們一起拼搏過(guò)來(lái)的日子，仿佛又回到了過(guò)去。不知道誰(shuí)講過(guò)，項(xiàng)目事無(wú)巨細(xì)，無(wú)論忽略什么都有可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗。雖然從事項(xiàng)目管理年頭不長(zhǎng)，但是項(xiàng)目執(zhí)行中的酸甜苦辣卻真真切切的體會(huì)了個(gè)遍，為接下來(lái)更精彩的項(xiàng)目生涯打下了基礎(chǔ)。...

?關(guān)鍵詞：當(dāng)項(xiàng)目資源緊缺的時(shí)候，如何管理和充分使用項(xiàng)目資源?|?4435次閱讀

項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的幾種錯(cuò)誤行為2016-02-23

績(jī)效對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)就像神經(jīng)對(duì)于人一樣，神經(jīng)正常人的身體才能保持健康。項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)的主要內(nèi)容包括：回顧項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程；分析項(xiàng)目的績(jī)效和影響；評(píng)價(jià)項(xiàng)目的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并提出對(duì)策建議等。同樣的標(biāo)準(zhǔn)不可能放諸四海皆準(zhǔn)。那么，經(jīng)理人為什么會(huì)這么做呢?很可能是因?yàn)槿耸虏炕蛉肆Y...

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估的幾種錯(cuò)誤行為?|?4540次閱讀

如何做好項(xiàng)目績(jī)效管理？2015-10-22

項(xiàng)目績(jī)效管理是項(xiàng)目組織與人力資源管理的重要組成部分，也是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容項(xiàng)目績(jī)效管理是以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為導(dǎo)向，在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員之問(wèn)就目標(biāo)本身及如何實(shí)現(xiàn)而達(dá)成共識(shí)，形成利益與責(zé)任的共同體，并推動(dòng)和激勵(lì)成員實(shí)現(xiàn)預(yù)先設(shè)定的績(jī)效，從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過(guò)程。對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)行計(jì)劃、監(jiān)督、...

?關(guān)鍵詞：如何做好項(xiàng)目績(jī)效管理？?|?5091次閱讀

梁光華項(xiàng)目管理手記之一：?項(xiàng)目管理人員的角色定位2015-08-05

近日為一家公司提供了項(xiàng)目管理培訓(xùn)。這家公司很有創(chuàng)新力，也很有進(jìn)取心，產(chǎn)品豐富，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)都打開(kāi)了。參訓(xùn)學(xué)員基本來(lái)自研發(fā)部門(mén)，都比較年輕，也比較有熱情，在課堂上都很活躍、積極、投入。這些人在公司內(nèi)的正式崗位為研發(fā)工程師。 學(xué)員們?cè)谡n前填寫(xiě)的問(wèn)卷中提及最多的項(xiàng)目問(wèn)題是其他部門(mén)配...

?關(guān)鍵詞：梁光華項(xiàng)目管理手記之一： 項(xiàng)目管理人員的角色定位?|?3504次閱讀

項(xiàng)目需求分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)談2015-03-29

需求分析是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)打的牢不牢直接關(guān)系到后面所有的工作，是項(xiàng)目實(shí)施成敗的關(guān)鍵。需求分析是指理解用戶需求，就軟件功能與客戶達(dá)成一致，估計(jì)軟件風(fēng)險(xiǎn)和評(píng)估項(xiàng)目代價(jià)，最終形成開(kāi)發(fā)計(jì)劃的一個(gè)復(fù)雜過(guò)程?？傮w上說(shuō)，我們的需求分析是做了，但是做得很不夠，我們做的需求只解決了我們能做出這...

?關(guān)鍵詞：項(xiàng)目 需求分析 經(jīng)驗(yàn)談 ?|?4885次閱讀

中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理能力現(xiàn)狀如何？2014-10-14

項(xiàng)目管理是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工作，涉及面廣，干系人雜，不確定因素多，項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目管理者，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)劃、組織和控制，在實(shí)施過(guò)程中會(huì)面臨技術(shù)上、資源上、溝通上的各種各樣的問(wèn)題。很多企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理并不有具有相應(yīng)的行政權(quán)力，而只是作為推動(dòng)者和執(zhí)行者，在項(xiàng)目?jī)?nèi)擁有有限的權(quán)力，這就...

?關(guān)鍵詞：中國(guó)項(xiàng)目經(jīng)理能力現(xiàn)狀如何？?|?3947次閱讀