做項(xiàng)目管理有段時(shí)間了，跟大部分的項(xiàng)目經(jīng)理比起來可能是很短的，因?yàn)槲夜ぷ鞑湃?。但是我作為一個(gè)項(xiàng)目管理人員，這其中的這種滋味只有自己知道，一路走來還算是比較順利的，可能經(jīng)歷的事情比較少，也可能是一種運(yùn)氣吧。
作為項(xiàng)目管理人員在我理解來看主要是做三件事情：1、做計(jì)劃，2、控過程，3、 搞績效?？雌饋磉@9個(gè)字簡簡單單，但是做起來真的不簡單。這其中需要我們付出大量的時(shí)間和精力。當(dāng)然這三件事情我并沒有全部都做，只是我根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、 對項(xiàng)目管理的理解，通過對PMBOK的理解，然后總結(jié)出來要做一個(gè)合格的項(xiàng)目管理人員需要做的三件事情。也是我以后努力的方向。那么從我做過的熟悉的事情 開始說起吧。
首先，做計(jì)劃。
作為一個(gè)項(xiàng)目管理人員首先要做的事情就是做計(jì)劃，當(dāng)然計(jì)劃并不是項(xiàng)目管理人員一 個(gè)人做出來的，是需要整個(gè)項(xiàng)目組共同參與，共同完成的?，F(xiàn)在的很多企業(yè)很多項(xiàng)目都不是很重視做計(jì)劃這個(gè)步驟，很多的領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為做計(jì)劃就是浪費(fèi)時(shí)間，因?yàn)?做計(jì)劃需要全項(xiàng)目組的人花費(fèi)大量的時(shí)間來做，也是整個(gè)項(xiàng)目組的人對項(xiàng)目目標(biāo)的清晰及承諾的一個(gè)過程。但是很多領(lǐng)導(dǎo)不理解覺得把任務(wù)布置給你了，你就應(yīng)該馬 上就開始做。尤其是做研發(fā)項(xiàng)目的時(shí)候，很多時(shí)候我們并不能知道最后做出來會是一個(gè)什么樣子，做計(jì)劃就會顯得更加重要。沒有計(jì)劃指導(dǎo)，項(xiàng)目工作就無法有序的 開展，項(xiàng)目計(jì)劃制定的好壞是直接影響項(xiàng)目成功的重要因素。制定項(xiàng)目計(jì)劃并不是很多人理解的單純的進(jìn)度計(jì)劃，它包括很多方面，有溝通、采購、人力資源、進(jìn) 度、成本、風(fēng)險(xiǎn)等等項(xiàng)目的各個(gè)方面，我們在做計(jì)劃的時(shí)候都需要考慮到。在做計(jì)劃這一點(diǎn)上，所有的國家中日本是做的做好的，之前聽一個(gè)朋友說和日本人合作做 項(xiàng)目是做省心的，因?yàn)槿毡救颂貏e認(rèn)真的做計(jì)劃，據(jù)說一起合作項(xiàng)目的時(shí)候有三分之一的時(shí)間都用在了做計(jì)劃上，然后按照計(jì)劃嚴(yán)格的執(zhí)行，項(xiàng)目成功不是更有保障 了么。
項(xiàng)目管理中常用的做法是滾動式規(guī)劃，這也是PMI比較推崇的一種做法，這種做法 尤其適合于研發(fā)項(xiàng)目。項(xiàng)目開始時(shí)，要制定項(xiàng)目總體的進(jìn)度計(jì)劃，對近期的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃要制定的比較詳細(xì)，尤其是當(dāng)前階段的進(jìn)度計(jì)劃。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，對計(jì) 劃做滾動式的調(diào)整，即把即將進(jìn)行的階段較粗的計(jì)劃即初期計(jì)劃進(jìn)行細(xì)化，爭取每項(xiàng)任務(wù)要制定具體的負(fù)責(zé)人。但是要注意一個(gè)任務(wù)千萬不要制定多個(gè)負(fù)責(zé)人，因?yàn)?多個(gè)負(fù)責(zé)人等于沒有負(fù)責(zé)人，還容易讓大家互相推諉責(zé)任。
其次，控過程。
這個(gè)基本上是所有的企業(yè)所有的項(xiàng)目都比較重視的一點(diǎn)。如果第一步的計(jì)劃沒有做好的話，這一步對項(xiàng)目管理是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，因?yàn)槟悴⒉恢佬枰鲂┦裁?，因?yàn)闆]有項(xiàng)目計(jì)劃。很多可能就演變成了事后更進(jìn)的一個(gè)過程，也就是已經(jīng)做完了的一個(gè)記錄過程。
控過程也就是監(jiān)控項(xiàng)目的執(zhí)行主要是及時(shí)的將項(xiàng)目的執(zhí)行與項(xiàng)目初期計(jì)劃做對比的過 程，進(jìn)行偏差分析，找到偏差的原因，及時(shí)采取措施糾正。如果沒有計(jì)劃就很難進(jìn)行了。在做計(jì)劃的過程中我們就確定了主要的項(xiàng)目階段、里程碑和任務(wù)負(fù)責(zé)人。但 是并不是把這些確定了就可以等著項(xiàng)目順利的完成了。我們需要在任務(wù)執(zhí)行過程中及時(shí)的了解任務(wù)執(zhí)行的情況，在執(zhí)行的過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在這個(gè)過 程中我們一定不能省的一個(gè)過程就是記錄。很多項(xiàng)目在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了很多問題，當(dāng)時(shí)也得到了很多解決，但是沒有形成問題記錄文件。每個(gè)公司每年都會有一 些人加入，有一些人離職，很多的好的解決方案會隨著人員的離職而失去，這也是對公司一個(gè)很大的損失，也不利于好的解決方法的傳承。
在執(zhí)行過程中我們要隨時(shí)的關(guān)注，是否有范圍蔓延，是有有鍍金，是否有需求變更，這些變更是否有走變更流程，進(jìn)度是否延遲