學(xué)而優(yōu)則仕,當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)秀,而且業(yè)績出色時,是很容易被提升為項目經(jīng)理,作為對努力工作的回報。人們也相信憑借自己優(yōu)秀的表現(xiàn),一定能夠勝任項目經(jīng)理的崗位。但事實上很多人在第一次擔(dān)任項目經(jīng)理時,都遭受過很大的挫折,有的甚至徹底失敗。為什么有的人作為員工表現(xiàn)非常出色,但是作為項目經(jīng)理表現(xiàn)卻不盡人意呢?
這就是今天要和大家分享的話題:如何實現(xiàn)項目經(jīng)理角色的轉(zhuǎn)變——從個人管理到管理他人。
擔(dān)任項目經(jīng)理往往是很多人從事的第一個管理工作。既然談到管理,我們先來看看什么是管理?!翱茖W(xué)管理之父”弗雷德里克·泰羅(Frederick Winslow Taylor) 認為:“管理就是確切地知道你要別人干什么,并使他用最好的方法去干”。在泰羅看來,管理就是指揮他人能用最好的辦法去工作。斯蒂芬·羅賓斯給管理的定義是:“所謂管理,是指同別人一起,或通過別人使活動完成得更有效的過程”。
從以上兩個定義中我們可以看到管理的本質(zhì)其實就是通過別人來高效完成任務(wù)。普通員工和項目經(jīng)理的本質(zhì)區(qū)別是:前者只要管好自己達到個人目標(biāo)即可,而后者是要調(diào)動他人的積極性,通過別人來完成工作。
因此,初次擔(dān)任項目經(jīng)理要想獲得成功需要有一個很大的轉(zhuǎn)變。總結(jié)起來主要實現(xiàn)三方面的轉(zhuǎn)變:工作理念、領(lǐng)導(dǎo)技能和時間管理。
這三方面的轉(zhuǎn)變看起來很容易,但真正做到卻需要一個很漫長而艱難的過程。
比如,技術(shù)轉(zhuǎn)項目管理的項目經(jīng)理可能會經(jīng)常自己動手,比如他安排下屬員工寫技術(shù)方案,如果下屬寫得不好,他就親自上陣自己寫。不僅自己累地夠嗆,團隊成員還怨聲載道,毫無成就感。長此以往會形成惡性循環(huán),項目經(jīng)理陷入細節(jié)事務(wù)中,沒有時間思考工作計劃和人事安排等,進一步導(dǎo)致管理混亂。
初任項目經(jīng)理要成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,有必要弄清楚項目經(jīng)理在工作理念、領(lǐng)導(dǎo)技能和時間管理方面的新要求,以及如何實現(xiàn)這些轉(zhuǎn)變。
1轉(zhuǎn)變工作理念
知人善用,通過他人完成工作。初任項目經(jīng)理想要獲得成功需要一個重大的轉(zhuǎn)變是,他們的工作成果不再是通過自己親自做去獲得,而是通過下屬和團隊的努力去獲得。
項目經(jīng)理的主要精力應(yīng)該放在制定項目計劃,安排合適的人做合適的工作,監(jiān)督項目進度,以及與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬員工和客戶等建立良好的人際關(guān)系上,而不是過多關(guān)注項目中的具體事務(wù)上。他必須從內(nèi)心深處明白自己的主要職責(zé)就是要協(xié)調(diào)他人,把合適的人放在合適的位置,來完成工作。
關(guān)注部門的成功
部門成功是項目成功過程中不可分割的一部分,任何一個項目的成功都離不開項目部門的努力?!睹艚蓍_發(fā)的藝術(shù)》作者提出“項目成功=組織成功+技術(shù)成功+個人成功”。沒有組織的成功,你的項目沒有任何價值;沒有技術(shù)上的成功,你的代碼最終將被它自身的重量壓垮;沒有個人的成功,你將很難為自己和其他員工提供激勵。
幫助團隊成員成功
項目經(jīng)理的一個重要轉(zhuǎn)變從關(guān)注自身成功轉(zhuǎn)為幫助團隊成員成功。你必須竭盡所能為團隊和成員順利完成工作做好外圍工作,對成員進行培訓(xùn)和輔導(dǎo),幫助他們提升自身的能力。許多初任項目經(jīng)理常犯的錯誤是與團隊成員爭功。
項目經(jīng)理在團隊中的業(yè)務(wù)能力和經(jīng)驗一般都是最好的,當(dāng)項目取得成績時,項目經(jīng)理的個人英雄主義就容易冒頭,認為自己的功勞最大,出現(xiàn)與團隊成員爭功的情況。
作為領(lǐng)導(dǎo)在一切順利的時候要學(xué)會往窗外看,把功勞歸于團隊成員。因為團隊成員的成功就是領(lǐng)導(dǎo)的成功。同時,當(dāng)事情進展不順利的時候,作為領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會朝鏡子里看,勇于承擔(dān)責(zé)任,而不是埋怨成員或運氣不好。
領(lǐng)導(dǎo)技能提升和修養(yǎng)
項目經(jīng)理要通過不斷學(xué)習(xí)和練習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)技能。這種