德魯克先生說(shuō),卓有成效是一種習(xí)慣,看起來(lái)特別容易學(xué)會(huì),但是要做到精通又很難。需要經(jīng)過(guò)一遍又一遍反復(fù)的練習(xí),“練到吐”。就像學(xué)乘法口訣一樣,需要不斷的背誦“六六三十六”,熟練到成為無(wú)需經(jīng)過(guò)大腦的條件反射,成為根深蒂固的習(xí)慣。
至軍老師在線下為學(xué)員授課時(shí),為應(yīng)對(duì)我們?cè)诼殘?chǎng)中面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn),從五項(xiàng)習(xí)慣中凝練出15條準(zhǔn)則,以作為我們?nèi)粘9芾砉ぷ鞯囊粋€(gè)參照。
01. 提高對(duì)時(shí)間的敏感性
管理者首先要成為一個(gè)時(shí)間敏感型的人,因?yàn)槲覀冏钕∪钡馁Y源就是我們的時(shí)間。
02. 減少被下屬占用的時(shí)間
不少管理者到了管理這個(gè)職位上,因?yàn)榻巧D(zhuǎn)換不到位,很有可能發(fā)生一個(gè)現(xiàn)象是我們把很多本來(lái)應(yīng)該交給下屬干的事兒,因?yàn)槌删透?,因?yàn)椴惶判?,因?yàn)閾?dān)心出一些差錯(cuò),然后攬?jiān)谧约旱氖掷镱^,導(dǎo)致這些工作占據(jù)了自己過(guò)多的時(shí)間,而真正需要花時(shí)間做的事情,因?yàn)闆](méi)有得到足夠的分配。
03. 優(yōu)先給重要事務(wù)分配大塊的時(shí)間
時(shí)間總是不夠用的,所以如果我們的目標(biāo)越清晰,就越得養(yǎng)成這種紀(jì)律性。
善用時(shí)間三項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)
04. 向上看,向上貢獻(xiàn)
我們要能夠多思考一下,面對(duì)整體的目標(biāo),我能夠做出的貢獻(xiàn)是什么。要做到這一點(diǎn)其實(shí)挺難的,也需要我們能夠?qū)φw有一個(gè)更深刻的理解,才能夠真正的找到貢獻(xiàn)點(diǎn)。
05. 關(guān)注內(nèi)外部客戶(hù)的需求
如果沒(méi)有對(duì)客戶(hù)的關(guān)注,我們的時(shí)間和精力就會(huì)被自己的專(zhuān)業(yè)所占據(jù),就可能變成“三個(gè)石匠”故事中的第二個(gè)石匠。
06. 把人際關(guān)系建立在注重貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)之上
這對(duì)管理者,尤其是一些比較善良的管理者來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。在面對(duì)人際關(guān)系時(shí),要努力做到追求貢獻(xiàn)而非和諧。
追求和諧是惡劣態(tài)度的偽裝,是烏合之眾的典型表現(xiàn)。要把組織中健康的人際關(guān)系建立在注重成果和貢獻(xiàn)的基礎(chǔ)之上。這樣團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系反而變的簡(jiǎn)單。
重視貢獻(xiàn)三項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)
07. 盯著下屬短處不放,愚不可及
我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,尤其是自己本身比較能干的朋友,更容易看到下屬的缺點(diǎn),要能夠去挑戰(zhàn)這個(gè)習(xí)慣。
08. 只有長(zhǎng)處才是機(jī)會(huì)所在
把團(tuán)隊(duì)的成果建立在所有人的長(zhǎng)處之上。不要抓著下屬的短處不放。
09. 管理上司的秘訣:揚(yáng)其所長(zhǎng)
不要有太多的改造上司的想法,要認(rèn)識(shí)到,他畢竟也是一個(gè)普通人。如果我們老是有這種想法,是很難跟他達(dá)成比較好的共識(shí)的。
揚(yáng)人之長(zhǎng)三項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)
10. 抵御住緊急事務(wù)的進(jìn)攻
在工作當(dāng)中我們還是要多花一些時(shí)間去做那些重要不緊急的事情,尤其是跟團(tuán)隊(duì)和組織建設(shè)相關(guān)的事情。
11. 養(yǎng)成擊穿1件要事的習(xí)慣
一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)階段,至少應(yīng)該找到一件最重要的事情,然后大家齊心協(xié)力把它給打穿。
12. 勇于舍棄過(guò)去
當(dāng)斷則斷,才能夠讓自己有更多的時(shí)間和精力去投入到面向未來(lái)的一些工作當(dāng)中。
要事優(yōu)先三項(xiàng)行為標(biāo)準(zhǔn)
13. 找到正確的問(wèn)題
在決策的過(guò)程當(dāng)中不著急馬上找到一個(gè)答案,首先要能夠界定一個(gè)正確的問(wèn)題。
14. 擁抱異見(jiàn),把差異看作是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
能夠接受自己的有限性,愿意接受不同觀點(diǎn),并且把不同的觀點(diǎn)看作是一個(gè)磨礪自己提高自己的機(jī)會(huì)。
15. 追求事實(shí),而不是自己正確
決策,其實(shí)重要的不是我的觀點(diǎn)是不是正確,重要的是哪個(gè)觀點(diǎn)是最好的。而我們每個(gè)人討論問(wèn)題的時(shí)候都應(yīng)該堅(jiān)持這個(gè)原則,不應(yīng)該上來(lái)就為了捍衛(wèi)自己的觀點(diǎn),落到無(wú)休止的爭(zhēng)論當(dāng)
中。