每位項目經(jīng)理都希望自己所在的項目是一個成功的項目,失敗的項目無疑是自己職業(yè)生涯中的一個暗點(diǎn)。
讓項目停工或者導(dǎo)致失敗的原因很多,但有兩件事情會徹底殺死項目,那就是自滿和競爭,項目經(jīng)理可以看看自己的項目是不是也存在這兩件事情,如果有,下面提供了一些解決的方法可供參考。
自滿就是讓人們逐漸停止關(guān)注事情的自我滿足感,項目中大部分人不知道自己周圍存在的問題,或者說他們已經(jīng)注意到,但不會覺得項目中的這些風(fēng)險意味著什么,他們已經(jīng)開始逐步讓項目脫離正常的軌道。
項目中出現(xiàn)自滿的跡象:
項目中各項任務(wù)的進(jìn)度會慢下來,同樣的質(zhì)量也會在速度上下降,這不是一夜之間就發(fā)生的,項目經(jīng)理更有可能會看到項目中逐漸沒有人去做出承諾或者對于項目實施的興趣在不斷下降。
自滿更多地體現(xiàn)在態(tài)度上,特別在處理項目中的風(fēng)險和溝通方面的問題時,經(jīng)常會聽到“這個風(fēng)險不會發(fā)生的,我們已經(jīng)搞定了”。或者“他們不知道事情的背景,很復(fù)雜,你就別管了?!比绻阌芯湫?,那么自滿的癥狀是可以解決的。
自滿產(chǎn)生的原因:
項目已經(jīng)進(jìn)行了很長一段時間,就算做錯了事情也沒有動力去糾正,或者做錯了沒有得到相應(yīng)的制裁。
過于樂觀,導(dǎo)致偏見,只去尋找積極的信息而忽略了存在警告的提示。
長時間工作或生活方面的不順?biāo)鶐淼囊恍毫Α?/span>
出現(xiàn)了自滿現(xiàn)象,總是要進(jìn)行解決的,項目經(jīng)理一定要將緊迫感和參與感重新加于項目,一旦認(rèn)識到這個問題,就一定要用方法來處理。
解決自滿的方法:
分享愿景。很多自滿的團(tuán)隊成員往往是真的不知道項目的日常工作有什么不同,他們不了解項目存在的意義和更大的愿景。由于各自的角度不同,他們看到的往往只是項目中的冰山一角。這個時候,項目經(jīng)理通過分享項目的愿景以及組織的戰(zhàn)略匹配,會增加他們對于項目的關(guān)注度。
保持新鮮。先要清楚自己的風(fēng)格,確保自己不會已經(jīng)陷入自滿的情緒中,然后通過自身的態(tài)度和工作風(fēng)格來帶動別人,保持積極樂觀,嘗試著讓工作做一點(diǎn)創(chuàng)新,如做一些簡單的流程改進(jìn),通過頭腦風(fēng)暴來增加項目中的創(chuàng)意,激發(fā)項目成員的熱情。
使其重要。要嚴(yán)格執(zhí)行項目中的流程,對于不適用的部分可以進(jìn)行重新制定,但必須要責(zé)任人,采取明確的獎懲措施,讓項目成員重視項目中的每一件事情或任務(wù)。在這方面,項目經(jīng)理要以身作則,不要輕易地朝令夕改,只關(guān)注表面。
項目中的競爭主要來自于項目內(nèi)部或外部。對于交付類項目往往是內(nèi)部競爭的壓力比較大,而對于銷售型項目,競爭大多數(shù)都來自外部。但不論是哪一種,競爭給項目帶來的影響是巨大的。
競爭帶來的影響: