之意,有些產(chǎn)業(yè)的變化過(guò)于迅速,難以產(chǎn)生可持續(xù)的績(jī)效成果,因此必須建立一種在任何情況下都可以靈活應(yīng)對(duì)的組織機(jī)制。
的確,這類(lèi)觀點(diǎn)具有理論上無(wú)可辯駁的正確性,但在現(xiàn)實(shí)中卻幾乎不可能辦到,而且這很可能是在討論一類(lèi)不可能被解決的問(wèn)題。
換言之,盡管我們一直強(qiáng)調(diào),優(yōu)秀的組織應(yīng)當(dāng)兼顧悖論,但另一方面也要注意到,有些悖論就是無(wú)法被兼顧的,因此它們才被稱為悖論。盡管我們一直強(qiáng)調(diào),要找到并確立起企業(yè)能夠一直贏下去的根本原因,但事實(shí)上,大多數(shù)企業(yè)是無(wú)法一直贏下去的。
在這兩者之間,存在著組織管理最了不起的用武之地,但反過(guò)來(lái),也成為管理有限性的前提。
我們可以把握的是,面對(duì)環(huán)境的復(fù)雜與不確定性,組織的抗風(fēng)險(xiǎn)能力比個(gè)人大得多。而在方向正確、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,組織管理所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)性,包括速度經(jīng)濟(jì)(如點(diǎn)、線、面、體的流程效率)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)(如區(qū)域事業(yè)部制)、范圍經(jīng)濟(jì)(如產(chǎn)品事業(yè)部制)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)(以關(guān)系為中心的組織設(shè)計(jì)),以及組織整體的效率與能力,仍足以成為企業(yè)贏下去的理由。這便是組織管理的價(jià)值所系。