摘 要:企業(yè)價(jià)值目標(biāo)是企業(yè)文化的核心,對(duì)其它文化元素具有決定性的影響,現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展成為一系列的工作價(jià)值觀和一種獨(dú)特的、與傳統(tǒng)管理有顯著區(qū)別的管理哲學(xué)。企業(yè)項(xiàng)目管理是根植于企業(yè)文化的土壤之中的,企業(yè)文化為企業(yè)項(xiàng)目管理提供軟環(huán)境,是企業(yè)項(xiàng)目管理的重要支柱。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;客戶導(dǎo)向;團(tuán)隊(duì)合作
1、企業(yè)文化是企業(yè)項(xiàng)目管理的重要支柱
企業(yè)文化是指企業(yè)絕大多數(shù)員工認(rèn)同的價(jià)值觀念以及在該價(jià)值觀支配下形成的行為習(xí)慣、行為方式和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)與員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和適應(yīng)企業(yè)環(huán)境變化過(guò)程中,培養(yǎng)形成的共同的價(jià)值觀體系及其表現(xiàn)形式的總和。共同的價(jià)值觀體系包括企業(yè)價(jià)值目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)行為規(guī)范等企業(yè)精神。其中企業(yè)價(jià)值目標(biāo)是企業(yè)文化的核心,對(duì)其它文化元素具有決定性的影響,其作用在于增強(qiáng)凝聚力,調(diào)動(dòng)積極性,樹(shù)立良好的企業(yè)形象和創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的有利條件??傊髽I(yè)文化是培育一種企業(yè)和員工為目標(biāo)奮斗而共同遵循的精神。
企業(yè)項(xiàng)目管理是采用項(xiàng)目管理方法及工具對(duì)企業(yè)的項(xiàng)目進(jìn)行管理,是企業(yè)管理的重要組成部分。管理學(xué)大師德魯克指出:"管理雖然是一門學(xué)科,一種系統(tǒng)化的并到處使用的知識(shí),但它同時(shí)也是一種'文化'。它不是一種超乎價(jià)值的科學(xué)。管理是一種社會(huì)職能并根植于一種文化、一個(gè)社會(huì)、一種價(jià)值觀、習(xí)慣和信念之中,根植于政府制度和政治制度之中"。國(guó)際上的項(xiàng)目管理文獻(xiàn)中,有許多關(guān)于推行項(xiàng)目管理需要相應(yīng)文化(價(jià)值觀)的支撐的論述,項(xiàng)目管理是"管理哲學(xué)" (ClelandandGareis,1994),和"系統(tǒng)的方法和行為模式被稱之為項(xiàng)目管理文化"(HobbsandMenard,1993)。從項(xiàng)目管理的長(zhǎng)期實(shí)踐和發(fā)展階段來(lái)看,現(xiàn)代項(xiàng)目管理從單純的計(jì)劃與控制技術(shù)發(fā)展成為一系列的工作價(jià)值觀和一種獨(dú)特的、與傳統(tǒng)管理有顯著區(qū)別的管理哲學(xué)。企業(yè)項(xiàng)目管理是根植于企業(yè)文化的土壤之中的,企業(yè)文化為企業(yè)項(xiàng)目管理提供軟環(huán)境,是企業(yè)項(xiàng)目管理的重要支柱。項(xiàng)目管理論壇
2、企業(yè)項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別
與傳統(tǒng)管理相區(qū)別,現(xiàn)代企業(yè)項(xiàng)目管理在其組織及價(jià)值觀層面上有以下核心內(nèi)容:
(1)項(xiàng)目組織特殊性。企業(yè)項(xiàng)目管理采取面向?qū)ο?即項(xiàng)目)的管理模式,項(xiàng)目的臨時(shí)性決定了項(xiàng)目組織或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)性,任何一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都是為某項(xiàng)目而特別組建的,會(huì)隨著項(xiàng)目的結(jié)束而解散。而且,在項(xiàng)目周期的各個(gè)階段,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成員會(huì)有很大的變化,項(xiàng)目的組織是柔性的。
(2)以目標(biāo)為導(dǎo)向。企業(yè)項(xiàng)目管理是一個(gè)多層次的目標(biāo)管理方式,項(xiàng)目成員根據(jù)協(xié)商確定目標(biāo)及時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、工作標(biāo)準(zhǔn)等限制條件,獨(dú)自處理具體工作,以目標(biāo)為導(dǎo)向來(lái)解決問(wèn)題。
(3)項(xiàng)目經(jīng)理是基于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的橫向管理。項(xiàng)目經(jīng)理沒(méi)有足夠的上級(jí)對(duì)下級(jí)的正式權(quán)力,不可能像傳統(tǒng)職能部門經(jīng)理那樣依靠上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制、指揮而進(jìn)行縱向管理,而只能依靠項(xiàng)目權(quán)力和個(gè)人影響力在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行跨部門、跨專業(yè)的橫向管理。
(4)團(tuán)隊(duì)受到高度重視。項(xiàng)目管理工作必須是依靠團(tuán)隊(duì)的所有成員進(jìn)行的,不能只靠少數(shù)"精英"。所有團(tuán)隊(duì)成員在平等、互助的基礎(chǔ)上,結(jié)成一個(gè)強(qiáng)有力的整體。
(5)強(qiáng)調(diào)速度、靈活和雙向交流。項(xiàng)目是一次性的商業(yè)活動(dòng),有較大的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),這就要求處理問(wèn)題要有較高的靈活性和速度,盡量縮短組織中的信息傳遞路線,減少?zèng)Q策層次,實(shí)行雙向交流,以達(dá)到項(xiàng)目成員之間的充分溝通和信息共享。
從企業(yè)項(xiàng)目管理的組織及價(jià)值觀層面上的要求,可以發(fā)現(xiàn)支持現(xiàn)代企