高新科技產(chǎn)品研發(fā)管理2006-07-06

1.引言 高新科技產(chǎn)品的研究與開發(fā)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中起著越來(lái)越重要的作用。在當(dāng)今技術(shù)飛速發(fā)展、市場(chǎng)變化日益迅速、需求日益多樣化的今天，企業(yè)為了生存與發(fā)展，必須能夠創(chuàng)造性地適應(yīng)未來(lái)的變化。因此，高新科技產(chǎn)品的研究與開發(fā)，已經(jīng)被絕大多數(shù)企業(yè)視為一種"對(duì)企業(yè)未來(lái)的投保"...

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項(xiàng)目研發(fā)為什么失敗？2006-07-06

太需要有一個(gè)結(jié)果來(lái)證明我的能力了。 4年多前，具有綜合專業(yè)背景的我離開信息產(chǎn)業(yè)部的研究所來(lái)到了一家民營(yíng)的醫(yī)療器械企業(yè)，任研發(fā)中心的臨床信息系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理，但萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，我所主持的技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目的失敗，卻不是因技術(shù)不過(guò)硬的原因。 上層分歧給項(xiàng)目帶來(lái)麻煩 我剛來(lái)的時(shí)候，這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)立項(xiàng)了...

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信息化打造核心能力——談研發(fā)信息安全（四）2006-07-07

4 通用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策矩陣(General Risk Treatment Matrix)在計(jì)算機(jī)每項(xiàng)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)值后，必須決定各個(gè)重大性及可能性等及的資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策，因而作才從或有損失會(huì)計(jì)處理原則，類推出通用風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策矩陣，作者依據(jù)經(jīng)驗(yàn)，將控制措施依效果區(qū)分為三大類：--- 預(yù)防控制：人員執(zhí)...

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信息化打造核心能力——談研發(fā)信息安全（三）2006-07-07

作者以提供流程與管理顧問(wèn)服務(wù)的方法論為基礎(chǔ)，參考BS7799國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的觀念，發(fā)展出完整的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法論，并協(xié)助多家公司建立信息安全體系，以下分別說(shuō)明定義信息安全體系的范圍、進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、決定風(fēng)險(xiǎn)可接受水平以及選擇與設(shè)計(jì)控制措施的做法。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程序：閃電法作者創(chuàng)作閃電法“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估程...

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信息化打造核心能力——談研發(fā)信息安全（二）2006-07-07

信息資產(chǎn)從財(cái)會(huì)角度來(lái)看，資產(chǎn)是指企業(yè)由于過(guò)去的交易而獲得，具有未來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的事物，例如企業(yè)花費(fèi)巨資購(gòu)買機(jī)器設(shè)備，或是取得某項(xiàng)專利技術(shù)，可以為企業(yè)制造產(chǎn)品，創(chuàng)造收入及獲利，從營(yíng)運(yùn)角度來(lái)看，任何對(duì)于企業(yè)營(yíng)去有幫助的都算是資產(chǎn)，例如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及設(shè)備等，企業(yè)必須通過(guò)這些系統(tǒng)設(shè)備才能處理客...

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信息化打造核心能力——談研發(fā)信息安全（一）2006-07-07

信息化打造核心能力隨著信息與網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展，在臺(tái)灣大小小公司里，計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備與應(yīng)用軟件已經(jīng)很普遍，雖然信息科技的運(yùn)用不過(guò)二十多年歷史，但是對(duì)臺(tái)灣企業(yè)而言，E化已經(jīng)是一個(gè)完全不一樣的概念。早其臺(tái)灣企業(yè)使用信息系統(tǒng)，主要是以電子化取代人工操作，提高工作效率，例如以應(yīng)用于軟件管理倉(cāng)庫(kù)的...

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研發(fā)內(nèi)部控制淺談（四）2006-07-06

在流程厘清過(guò)程當(dāng)中，作者發(fā)現(xiàn)MT公司在產(chǎn)品開發(fā)與制造的最后在個(gè)階段遇到以下問(wèn)題：在將機(jī)器設(shè)備交給客戶驗(yàn)收時(shí)，由于研發(fā)人員不知道通過(guò)測(cè)試的機(jī)臺(tái)是否曾經(jīng)變更設(shè)計(jì)，因而未將機(jī)臺(tái)的變更數(shù)據(jù)連同原設(shè)計(jì)圖送給客戶，導(dǎo)致客戶在驗(yàn)機(jī)器時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)臺(tái)功能與原設(shè)計(jì)圖不符。在后續(xù)生產(chǎn)同一張訂單的其他機(jī)臺(tái)時(shí)...

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研發(fā)內(nèi)部控制淺談（三）2006-07-06

風(fēng)險(xiǎn)管理循環(huán)整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理循環(huán)，是由風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)及架構(gòu)、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)因子、形成策略、設(shè)計(jì)流程及建立、衡量及考核管理績(jī)效、持續(xù)改進(jìn)等六個(gè)步驟組全而成。1 風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)及架構(gòu)此階段目標(biāo)，主要在建立并溝通管理階層抽設(shè)定的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)，包括風(fēng)險(xiǎn)模型、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍程度以及風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)：-...

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研發(fā)內(nèi)部控制淺談（二）2006-07-06

主要風(fēng)險(xiǎn)因子除此之外，內(nèi)部控制的三項(xiàng)目標(biāo)與五項(xiàng)要素還有一個(gè)關(guān)系，那就是決定風(fēng)險(xiǎn)因子。根據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)部控制的三項(xiàng)目標(biāo)，可以用7個(gè)一般性風(fēng)險(xiǎn)因子來(lái)表達(dá)，分別是：* 正確性* 完整性* 有效性* 及時(shí)性* 商譽(yù)* 客戶滿意* 法令及政策遵循在設(shè)計(jì)控制措施之前，必須依據(jù)部門/作業(yè)活動(dòng)的...

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研發(fā)內(nèi)部控制淺談（一）2006-07-06

內(nèi)部控制保護(hù)投資人權(quán)益2001年10月，排名美國(guó)第七大企業(yè)，全球第一大能源交易商：安然(Enron)傳出財(cái)務(wù)問(wèn)題，相關(guān)媒體報(bào)道不斷，緊接者在12月2日，安然公司向法院申請(qǐng)破產(chǎn)，成為美國(guó)有史以來(lái)最大的破產(chǎn)案，原來(lái)營(yíng)運(yùn)狀況良好，聲勢(shì)如日中天的安然公司突然倒閉，不但嚴(yán)重沖擊美國(guó)資本及金...

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研發(fā)知識(shí)管理（五）2006-07-06

知識(shí)管理部門如何擴(kuò)大研發(fā)知識(shí)累積分享的功效當(dāng)知識(shí)管理系統(tǒng)開始啟用時(shí)，代表企業(yè)知識(shí)管理的工作正式展開，知識(shí)管理部門必須承擔(dān)起重責(zé)大任，引導(dǎo)企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織，提升知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)力，在這個(gè)階段知識(shí)管理部門工作方向如下：1 養(yǎng)成人員產(chǎn)生及運(yùn)用知識(shí)的習(xí)慣培養(yǎng)產(chǎn)生及運(yùn)用知識(shí)的習(xí)慣，最快方法就是從...

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研發(fā)知識(shí)管理（四）2006-07-06

案例公司營(yíng)運(yùn)現(xiàn)況與問(wèn)題分析1 研發(fā)人員工作需求PC公司研發(fā)人員在設(shè)計(jì)主機(jī)板時(shí)，需要許多參考數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)來(lái)自內(nèi)部和外部，包含上游廠商新組件的技術(shù)信息、簽約廠商提供的技術(shù)信息，過(guò)去項(xiàng)目成果，公司目前庫(kù)存零件項(xiàng)目及數(shù)量、零件成本等信息，這些信息有的來(lái)自于外部，有的來(lái)自于公司其他部門，...

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為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的研發(fā)循環(huán)（三）2006-07-06

某空知名的工程顧問(wèn)公司一直以文件方式保存過(guò)去30年顧問(wèn)項(xiàng)目的成果及經(jīng)驗(yàn)，然而在一場(chǎng)大樓火災(zāi)后，所有寶貴的文件在大火中燒毀，該工程顧問(wèn)公司因而宣告倒閉，就是因?yàn)槲醋龊弥R(shí)管理以及缺乏持續(xù)營(yíng)運(yùn)計(jì)劃所致。美國(guó)研空機(jī)構(gòu)在1990年肛調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在大型制造業(yè)，研發(fā)人員有50%的工作時(shí)間在重復(fù)...

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為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的研發(fā)循環(huán)（二）2006-07-06

幾年前就有一家國(guó)際知名的激光打印設(shè)計(jì)制造公司因?yàn)樾庐a(chǎn)品延遲上市而吃了大虧。依據(jù)這家公司的經(jīng)驗(yàn)，激光打印機(jī)的產(chǎn)品生命周期約為16個(gè)月。有一次該公司因?yàn)檠邪l(fā)數(shù)據(jù)管理的混亂及遺失，某一款新的激光打印機(jī)比預(yù)期時(shí)間晚了4個(gè)月才上市，結(jié)果整個(gè)生命周期縮短為12個(gè)月（國(guó)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在預(yù)期時(shí)間內(nèi)推...

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為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的研發(fā)循環(huán)(一)2006-07-06

制造業(yè)一向?yàn)榕_(tái)灣經(jīng)濟(jì)命脈，而以代工為主的電子產(chǎn)業(yè)更是占了全島總產(chǎn)值的一半。所以對(duì)于臺(tái)灣制造業(yè)而言，堅(jiān)持自己的研發(fā)優(yōu)勢(shì)是在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的惟一路徑，那么如何籍由管理方法及信息系統(tǒng)，提升研發(fā)作業(yè)的效率及效能就顯得尤其重要。整個(gè)研發(fā)作業(yè)大致上可以從幾個(gè)角度來(lái)呈現(xiàn)，我們先從一個(gè)比較完整的角度...

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產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)必須考慮的研發(fā)因素2006-07-12

近期，經(jīng)理告訴我關(guān)于產(chǎn)品規(guī)劃的制定已經(jīng)列入了工作日程，而且這項(xiàng)工作也比較緊迫。昨天（20060302），系統(tǒng)工程師員先生和我討論Design House的存在理由。因此，想把自己的一些想法總結(jié)成文字，與諸位朋友們探討。 根據(jù)我對(duì)部門前期的一些調(diào)研，部門目前的管理成熟度、過(guò)程能力、...

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研發(fā)流程(五)2006-07-06

依流程提供的信息來(lái)區(qū)分由于以上7個(gè)因素的影響，研發(fā)作業(yè)流程的工作項(xiàng)目比較難以標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的建立也很困難，導(dǎo)致流程的復(fù)雜及作業(yè)的混亂，無(wú)法設(shè)立控制點(diǎn)及績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，而增加了道理的難度，根據(jù)我們過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)，想要提升研發(fā)效能，必須先從流程下手，在明確流程現(xiàn)況之后，建立一套管理的機(jī)制，達(dá)...

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研發(fā)流程(四)2006-07-06

依流程提供的信息來(lái)區(qū)分流程圖上除了各種代表作業(yè)的符號(hào)之外，還會(huì)有文字?jǐn)⑹鎏峁?shí)為詳細(xì)的信息，由于討論不同的管理議題時(shí)，分析作業(yè)活動(dòng)所需的信息也不同，所以我們將流程圖依分析的角度區(qū)分為時(shí)間觀、單位觀、方位觀、人員觀、系統(tǒng)接口觀、控制觀等六種觀點(diǎn)：1 時(shí)間觀*提供工作執(zhí)行的頻率、件數(shù)...

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研發(fā)流程(三)2006-07-06

什么是流程設(shè)計(jì)所謂流程設(shè)計(jì)，是指運(yùn)用工具來(lái)了解及分析企業(yè)的作業(yè)活動(dòng)，并將了解與分析的結(jié)果記錄下來(lái)。什么是流程圖所謂流程圖是流程設(shè)計(jì)的成果，用來(lái)顯示特定輸入項(xiàng)目轉(zhuǎn)換成預(yù)期的產(chǎn)出過(guò)程中的一系列作業(yè)活動(dòng)。執(zhí)行流程設(shè)計(jì)的工作，至少有以下三個(gè)目的：*在改進(jìn)流程之前，必須先了解流程。*過(guò)去美...

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研發(fā)流程(二)2006-07-06

如何進(jìn)行流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)與流程圖的功用　　當(dāng)機(jī)器動(dòng)作出現(xiàn)故障時(shí)，先得找出是哪里出了問(wèn)題，然后將故障排除，恢復(fù)正常運(yùn)作，必須先找出問(wèn)題的所在，才能設(shè)法解決。相信讀者都有使有復(fù)印機(jī)的經(jīng)驗(yàn)，最令人討厭的莫過(guò)于卡紙，比較好的復(fù)印機(jī)為了協(xié)助使用者主即排除故障，避免對(duì)工作造成影響，會(huì)在復(fù)印機(jī)...

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