IT項目管理需要運用多種手段對項目的時間,成本,質(zhì)量和風險進行管控。IT項目在實施中37%在計劃內(nèi)完成,42%在預(yù)算內(nèi)完成,但是其結(jié)果都不太高,項目管理的失敗最終會釀成項目失敗。總結(jié)來看,有哪些原因會導致失敗結(jié)果呢?
1、項目經(jīng)理實戰(zhàn)經(jīng)驗不足
項目經(jīng)理都是從企業(yè)高級軟件工程師和高級構(gòu)架師提升來的項目經(jīng)理職位,因此不可避免的造就了這樣的項目經(jīng)理過分集中于技術(shù)上,從而忽視用戶的角度去分析。以技術(shù)為主的應(yīng)該將重心放在IT項目交付上,以商業(yè)為主的要滿足用戶的商業(yè)目標的需求。
2、項目計劃不夠合理
項目計劃過程中存在不合理假設(shè)和風險預(yù)測不足導致項目失敗的主要因素,在計劃過程中必須留時間處理不可預(yù)知的問題,因此在任何項目過程中各種無法預(yù)知的都應(yīng)該預(yù)留10%的時間來應(yīng)對。
3、需求不確定性
需求分析和開發(fā)過程中不斷的進行修改與變更,需求在初期的過程中對需求定義階段出現(xiàn)很多不確定的因素,本可以避免的錯誤在后期過程中影響進度和預(yù)算等情況,從而導致項目失敗,還有就是開發(fā)過程中需求變更處理機制的不合理,麻木進行用戶滿意度追求,導致附加功能不斷增加,原有設(shè)計不停變更等,以致于超出預(yù)算成本導致項目失敗。
4、項目測試不足
項目開發(fā)過程中項目經(jīng)理經(jīng)常犧牲項目測試時間壓縮幾天內(nèi)完成項目測試,從而導致項目測試結(jié)果不到位,用戶也放棄測試與檢測的責任,開發(fā)人員關(guān)注系統(tǒng)的性能從而對結(jié)果的商業(yè)需求滿意度缺失導致致命的錯誤。
5、領(lǐng)導者經(jīng)驗不足
項目成功的關(guān)鍵在于領(lǐng)導而不是過多的管理制度,領(lǐng)導需要卓越技能和豐富的經(jīng)驗以及職能以外的奉獻精神,也需要激發(fā)和帶領(lǐng)團隊的領(lǐng)導氣質(zhì)。
6、無項目時間節(jié)點
項目沒有具體的開始時間和結(jié)束時間,會導致項目在永遠不確定的時間無休止的進行,項目成員疲憊最終項目失敗。因此必須明確項目何時開始何時結(jié)束。