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如何管理IT項目團(tuán)隊

2011/12/30 12:00:33 |  9800次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評論】發(fā)表評論

項目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個參與項目人員的作用,讓項目的所有相關(guān)人員能夠在可控狀態(tài)下有條不紊的進(jìn)行項目的開發(fā)活動。人力資源管理包括組織和管理項目團(tuán)隊所需的所有過程。項目團(tuán)隊由為完成項目而承擔(dān)了相應(yīng)的角色和責(zé)任的人員組成,團(tuán)隊成員應(yīng)該參與大多數(shù)項目計劃和決策工作。項目團(tuán)隊成員的早期參與能在項目計劃過程中增加專家意見和加強項目的溝通。

步驟/方法

  1. 制定良好的規(guī)章制度。所謂強將手下無弱兵,沒有不合格的兵,只有不合格的元帥。一個強勁的管理者首先是一個規(guī)章制度的制定者。規(guī)章制度也包含很多層面:紀(jì)律條例、組織條例、財務(wù)條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在,執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。執(zhí)行規(guī)章制度還有一些考究,破窗理論說明,對于違背規(guī)章制度的行為,應(yīng)該及時制止,否則長期下來,在這種公眾麻木不仁的氛圍中,一些不良風(fēng)氣、違規(guī)行為就會滋生、蔓延且繁榮。項目經(jīng)理雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。

     
  2. 建立明確共同的目標(biāo)。團(tuán)隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對項目的目標(biāo)和期望值,會有很大的區(qū)別,這是一點也不奇怪的事情。好的項目經(jīng)理善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標(biāo)。勁往一處使,使得團(tuán)隊的努力形成合力。   
  1. 當(dāng)然,在具體實施需要根據(jù)不同的員工給不同的政策。有些員工努力工作是為了使家人的物質(zhì)生活條件更好一些,那么這類型的員工在進(jìn)行獎勵的時候應(yīng)該偏物質(zhì)。而另外一些員工可能覺得事業(yè)上的成就感比金錢更具有吸引力,對于這類員工應(yīng)該多給他們挑戰(zhàn)和上升的機(jī)會。
  2. 營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。釣過螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的,因為只要有一只想往上爬,其它螃蟹便會紛紛攀附在它的身上,結(jié)果是把它拉下來,最后沒有一只能夠出去。企業(yè)里常有一些人,嫉妒別人的成就與杰出表現(xiàn),天天想盡辦法破壞與打壓,如果不予去除,久而久之,組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。對于項目組中的不知悔改的螃蟹,應(yīng)該盡早清理出去。對于公司而言,也許歷史尚短,還沒有形成成熟的企業(yè)文化和企業(yè)精神,從而造成大環(huán)境的不良風(fēng)氣,但是在項目組內(nèi)部,通過大家的一致努力,完全可能營造出一個積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。
  3. 項目經(jīng)理為了釀造這種氛圍,需要做這些努力:獎罰分明公正,對于工作成績突出者一定要讓其精神物質(zhì)雙豐收,對于出工不出力者受到相應(yīng)的懲罰;讓每個成員承擔(dān)一定的壓力,項目經(jīng)理不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔(dān)”的典型,項目經(jīng)理越輕松,說明管理得越到位;在學(xué)術(shù)問題討論上,要民主要平等,不做學(xué)霸不搞一言堂,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧項目組成員,讓大家都能感受到團(tuán)隊的溫暖。
  4. 良好的溝通能力是解決復(fù)雜問題的金鑰匙。軟件開發(fā)項目中,需求變更是最難控制的。瀑布開發(fā)模型只適合于一開始時需求就已經(jīng)明確的項目,但是在實際開發(fā)中,特別是信息系統(tǒng)的開發(fā)中,往往到了項目的最后階段還可能提出需求上的變更。這其中的原因是多方面的,正因為如此,在敏捷開發(fā)方法中才提出了“擁抱變化”這一口號。

注意事項

  • 由于傳統(tǒng)思想的約束,使得很多西方的人力資源管理思想在國內(nèi)企業(yè)很難貫穿實行。因此,具有我國特色的人力資源管理是目前大家值得探討的問題。
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