隨著我國市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展,中小企業(yè)原有的經(jīng)營管理方式已不再能夠適應(yīng)劇烈的競爭要求。通過實施ERP系統(tǒng)促使我國企業(yè)管理朝著更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化方向發(fā)展,已經(jīng)成為業(yè)界的廣泛共識。
然而,并不是所有的中小企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)之后都獲得了良好的效果。究其原因,往往是因為中小企業(yè)在決定實施ERP系統(tǒng)的時候并沒有充分認(rèn)識到,完整的系統(tǒng)架構(gòu)、優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)對于ERP系統(tǒng)的成功實施是不可或缺的。
1、構(gòu)建完整的系統(tǒng)架構(gòu)是對投資的最好保護
一般來說,所有的用戶都會非常關(guān)注投資回報率,中小企業(yè)用戶就更是如此,會結(jié)合企業(yè)自身人力、財力、物力資源的情況選擇信息化的方式。然而,不管選擇哪種信息化的方式,企業(yè)用戶都應(yīng)該注意所選擇的系統(tǒng)架構(gòu)的整體性,以分步實施的原則進行,而不能只顧追求短期利益。
很多中小企業(yè)在信息化建設(shè)時缺乏預(yù)見性,總是更關(guān)心某個流行的產(chǎn)品或技術(shù),而不是關(guān)心明天的技術(shù)發(fā)展向何方,進而為企業(yè)未來的發(fā)展留有余地。另外,有一些企業(yè)為了省錢或者暫時的需要,沒有正確地從整體上布局。在這種情況下,又有一些廠商一味地迎合客戶的需求,放棄軟件開發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)模式,進行大量的客戶化和二次開發(fā)。這種方式造成了眾多的惡果。首先,整個系統(tǒng)的穩(wěn)定性受到極大的影響,在以后軟件升級和支持服務(wù)中都會出現(xiàn)困難;更嚴(yán)重的是,以這種方式構(gòu)建的ERP系統(tǒng)或者根本不能產(chǎn)生立竿見影的效果,甚至導(dǎo)致實施的失敗,或者就是只在短期內(nèi)見效,但為企業(yè)今后的集成和資源整合造成困擾。這種困擾輕者給使用者帶來不便,重者必須以大量的客戶化進行修補,不但浪費時間與金錢,還將使信息化的成果大打折扣。
與眾多管理軟件廠商相比,甲骨文以專注技術(shù)、專注產(chǎn)品的技術(shù)型路線獨樹一幟,并以低調(diào)、務(wù)實的作風(fēng)而成為技術(shù)型管理軟件廠商的代表。為了避免以上情況的出現(xiàn),甲骨文倡導(dǎo)在整體架構(gòu)的基礎(chǔ)上進行企業(yè)信息化,使用戶既能切實滿足自身需求,同時又能快速吸收國際化的管理經(jīng)驗。定位于中小企業(yè)市場的Oracle電子商務(wù)套件特別版很好地解決了中小企業(yè)在信息化建設(shè)中面臨的整體規(guī)劃與分步實施、產(chǎn)品的成熟性與可擴展性、效益最大化與時效性、投資回報與風(fēng)險的矛盾。
Oracle電子商務(wù)套件特別版特別為規(guī)模在50至1000人或年營業(yè)額在人民幣4000萬至12億之間的企業(yè)量身定制,其核心功能運行于Oracle數(shù)據(jù)庫以及應(yīng)用服務(wù)器之上,提供了企業(yè)最基本也是最重要的供、銷、存、財務(wù)管理功能,把甲骨文公司全面集成的、已經(jīng)取得大量成功經(jīng)驗的成熟企業(yè)級系統(tǒng)擴展到廣大中小企業(yè)用戶,使他們能夠低成本、低風(fēng)險地部署高效率的企業(yè)應(yīng)用。
2、優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品決定EPR項目的成敗
ORACLE電子商務(wù)套件借鑒先進的經(jīng)營管理方法與經(jīng)驗,提供了有效的經(jīng)營分析的工具以及改善經(jīng)營的策略。
完整的系統(tǒng)架構(gòu)是ERP項目成功實施的堅實基礎(chǔ),但選擇優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品則最終決定了項目的成敗。那么,什么樣的產(chǎn)品才算是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品?甲骨文認(rèn)為必須要從三方面考察:產(chǎn)品體系的設(shè)計能力、架構(gòu)體系、全面的解決方案。
首先是軟件產(chǎn)品體系的設(shè)計能力,這主要表現(xiàn)在產(chǎn)品架構(gòu)的設(shè)計及產(chǎn)品體系的規(guī)劃上。以甲骨文為例,僅其電子商務(wù)套件產(chǎn)品就具有三層管理特征,即:以精細(xì)管理為基礎(chǔ),以規(guī)范業(yè)務(wù)為先導(dǎo),以戰(zhàn)略支持為目標(biāo)。這需要很強的產(chǎn)品體系的設(shè)計能力。
其次,科學(xué)的ERP架構(gòu)體系是中小企業(yè)信息化真正成功的保證。多數(shù)軟件企業(yè)甚至連自己的內(nèi)部
標(biāo)準(zhǔn)都沒有,只通過作坊式的生產(chǎn)方式,由眾多程序員分頭開發(fā)產(chǎn)品,最后將產(chǎn)品總裝在一起。而這就意味著,在軟件生產(chǎn)的整個流程中產(chǎn)品質(zhì)量難以控制。
最后,中小企業(yè)需要整體解決方案的應(yīng)用,來應(yīng)對嶄新的市場需求。例如,對于經(jīng)營各環(huán)節(jié)的狀況進行及時反饋和跟蹤,對于關(guān)鍵環(huán)節(jié)如庫存、銷售、資金運用等進行預(yù)警。用戶所需要的不再是單純的軟件產(chǎn)品,而是由管理咨詢、解決方案、系統(tǒng)實施、增值服務(wù)等產(chǎn)品組成。